Alex Ruben
如何解決 Windows 11 上的 Windows 更新 KB5031354 和 KB5031323 安裝問題
如果您在 Windows 11 上安裝或下載 Windows 更新 KB5031354 和 KB5031323 時遇到困難，那麼您並不孤單。許多用戶面臨類似的挑戰，幸運的是，有有效的解決方案來解決這些問題。本指南將引導您完成一系列簡單而全面的步驟，旨在排除故障並修復與這些更新相關的安裝問題。透過遵循本教學課程，您將確保您的 Windows 11 系統是最新的、功能齊全且安全的。
在開始之前，請確保您的裝置已連接到互聯網，並且您具有進行必要更改的管理權限。您還需要在 PC、桌上型電腦或筆記型電腦上執行 Windows 11。
步驟 1：檢查並重新啟動 Windows 更新服務
首先，必須確保 Windows 更新服務正常運作。請依照以下步驟操作：
- 按Windows+S開啟搜尋欄並輸入服務。按一下結果中出現的服務應用程式。
- 在服務視窗中，向下捲動並找到Windows 更新。
- 雙擊Windows Update以開啟其屬性。確保啟動類型設定為自動。
- 按一下「開始」以確保服務正在運行，然後按一下「確定」儲存變更。
- 此後，重新啟動 Windows 更新服務以刷新它。
步驟 2：使用 Windows 更新疑難排解
如果第一步無法解決問題，下一步是使用內建的 Windows 更新困難解答，它可以幫助自動識別和修復問題：
- Windows使用+再次開啟搜尋欄S，然後輸入疑難排解設定。點擊它。
- 導覽至其他疑難排解。
- 在清單中找到Windows 更新並點擊執行。
- 按照提示操作，一旦疑難排解程式完成掃描，它可能會建議解決方案或自動修復偵測到的問題。
步驟3：運行系統檔案檢查器（SFC）和DISM
如果更新仍然無法安裝或下載，您可以執行系統檔案檢查器 (SFC) 和部署映像服務和管理工具 (DISM) 來修復任何損壞的系統檔案：
- 按Windows+S並輸入cmd。右鍵單擊命令提示字元並選擇以管理員身份執行。如果出現提示，請按一下「是」 。
- 在命令提示字元中，鍵入以下命令並按Enter：
sfc /scannow - 等待掃描完成。這可能需要一些時間，一旦完成，它會通知您是否發現並修復了任何問題。
- 接下來，執行 DISM 命令來修復 Windows 映像。在同一個命令提示字元視窗中，輸入：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 按下Enter並等待該過程完成。完成後，重新啟動電腦。
額外提示和常見問題
除了上述步驟外，還有一些需要考慮的提示：
- 在嘗試下載更新之前，請確保您有足夠的磁碟空間。
- 有時，禁用第三方防毒軟體可以幫助解決更新問題。
- 檢查您的網路連線以確保其穩定且正常運作。
結論
透過按照本指南中概述的步驟，您應該能夠解決 Windows 11 系統上更新 KB5031354 和 KB5031323 的安裝問題。保持系統更新對於安全性和效能至關重要，因此及時解決這些問題非常重要。如果問題仍然存在，請考慮聯絡 Microsoft 支援以獲得進一步協助。
常見問題
如果我按照這些步驟操作後更新仍然無法安裝，我該怎麼辦？
如果更新仍然失敗，請嘗試檢查是否有任何待處理的更新並確保您的系統已完全更新。此外，請考慮執行乾淨啟動以排除任何軟體衝突。
我可以手動下載這些更新嗎？
是的，如果您無法透過 Windows 更新安裝更新，則可以從 Microsoft 更新目錄手動下載更新。
如果在更新過程中遇到錯誤代碼怎麼辦？
錯誤代碼可以提供有關發生錯誤的原因的線索。在線查找特定代碼以獲得定制的故障排除解決方案。