如果您遇到 Windows 更新錯誤 0x80070103,那麼您並不孤單。當 Windows 嘗試安裝已安裝或與您的系統不相容的驅動程式更新時,通常會出現這個令人沮喪的問題。幸運的是,有幾種簡單的方法可以解決此錯誤並恢復 Windows 更新的順暢運行。本指南將引導您完成每個步驟,確保您能夠有效地排除故障並解決問題。

在開始之前,請確保您在 Windows 11 裝置上擁有管理員權限。熟悉在哪裡可以找到您的設備驅動程序,因為您可能需要從製造商的網站下載它們。本指南將介紹檢查您的更新記錄、利用 Windows 內建工具以及手動更新您的驅動程式以解決錯誤。

步驟 1:暫停並恢復 Windows 更新

有時,只需暫停然後恢復更新過程即可清除任何導致錯誤的臨時故障或衝突。要做到這一點:

  1. 開啟“設定”應用程式。
  2. 導航至Windows 更新
  3. 按一下「暫停更新一週」,然後選擇「恢復更新」

此步驟強制 Windows 重新檢查更新,如果錯誤是由臨時問題引起的,則可能會解決該錯誤。

第 2 步:手動更新驅動程式

在許多情況下,手動更新驅動程式可以解決相容性問題。請依照以下步驟操作:

  1. 造訪您的硬體製造商的網站(例如,Nvidia、Intel 或您的 PC 製造商)。
  2. 為您的裝置下載最新的驅動程式。
  3. 安裝下載的驅動程序,然後重新啟動電腦。

透過手動更新,您可以確保擁有最相容、最穩定的驅動程式版本,這有助於防止錯誤。

步驟3:檢查Windows更新記錄

要確定哪些更新導致了問題,您可以檢查 Windows 更新歷史記錄:

  1. 開啟“設定”應用程式。
  2. 前往Windows 更新並選擇更新歷史記錄
  3. 記下任何失敗或引起問題的更新的名稱。

取得名稱後,前往Microsoft 更新目錄並將更新名稱貼到搜尋列中。直接從那裡下載更新並運行安裝程式來手動更新您的驅動程式。

步驟4:重新啟動Windows更新服務

重新啟動 Windows 更新服務通常可以解決安裝錯誤。操作方法如下:

  1. 按下Win + R開啟執行對話框。
  2. 輸入services.msc並按下Enter
  3. 在服務視窗中,找到Windows 更新
  4. 右鍵單擊它,然後選擇停止
  5. 再次右鍵並選擇“開始”

此操作可以透過刷新更新服務來解決問題。

步驟 5:使用 Windows 更新疑難排解

內置疑難解程式可以協助診斷和修復 Windows 更新問題。使用方法:

  1. 開啟“設定”應用程式。
  2. 選擇「系統」,然後前往「疑難排解」
  3. 按一下「其他疑難排解」
  4. 尋找並執行Windows 更新疑難排解。

請按照螢幕上的指示解決任何檢測到的問題。

步驟6:修復損壞的系統文件

如果錯誤仍然存在,則損壞的系統檔案可能是罪魁禍首。您可以使用系統檔案檢查器 (SFC) 和部署映像服務和管理 (DISM) 工具來修復這些檔案:

  1. 以管理員身分開啟命令提示字元。
  2. 執行以下命令來啟動 SFC:
  3. sfc /scannow

  4. SFC 完成後,執行以下命令以使用 DISM:
  5. dism /online /cleanup-image /restorehealth

這些命令將掃描並修復可能導致更新錯誤的損壞檔案。

額外提示和常見問題

以下是一些需要牢記的額外提示:

  • 確保下載更新時您的網路連線穩定。
  • 暫時停用任何可能會幹擾 Windows 更新的第三方防毒軟體。
  • 檢查系統磁碟機上是否有足夠的磁碟空間,因為空間不足也會阻止安裝更新。

結論

透過正確的步驟,解決 Windows 更新錯誤 0x80070103 會很簡單。透過遵循本指南,您可以有效地排除故障並修復錯誤,從而使 Windows 更新順利進行。如果一種方法不起作用,請嘗試另一種方法,直到找到適合您的系統的解決方案。

常見問題

什麼原因導致 Windows 更新錯誤 0x80070103?

此錯誤通常發生在 Windows 嘗試安裝已安裝或與您的硬體不相容的驅動程式時,通常是在重大更新之後。

我可以在沒有技術技能的情況下修復更新錯誤嗎?

是的,本指南中概述的大多數步驟都是用戶友好的,不需要廣泛的技術知識。

如果這些方法都不起作用我該怎麼辦?

如果您繼續遇到問題,請考慮尋求 Microsoft 支援的協助或造訪論壇以取得更多故障排除建議。