Alex Ruben
如何解決「Windows 無法連線到印表機」錯誤
處理 Windows PC 上的印表機連線問題可能會非常令人沮喪，尤其是當您遇到「Windows 無法連線到印表機」錯誤時。本指南將協助您了解此問題的常見原因，可能包括印表機設定錯誤、網路問題或驅動程式衝突。透過遵循下面概述的步驟，您將能夠有效地排除故障並解決這些問題，確保您的印表機無縫連接到 Windows 10 或 Windows 11 電腦。
開始之前，請確保您的印表機已開啟並與您的電腦連接到相同網路。如果您使用有線印表機，請檢查 USB 纜線是否已牢固連接。對於無線印表機，請確保您的 Wi-Fi 連線穩定。遵循本指南無需進行任何其他下載或安裝。
步驟 1：重新啟動列印後台處理程序服務
列印後台處理程序服務負責管理傳送到印表機的列印作業。如果它運作不正常，您可能會遇到連線問題。若要重新啟動此服務：
- 按Windows+R開啟執行對話框。
- 輸入
services.msc並點擊Enter。 - 在服務視窗中，向下捲動並找到「列印後台處理程序」。
- 右鍵單擊“列印後台處理程序”並選擇“屬性”。
- 如果尚未選擇，“啟動類型”請設定為自動。
- 按一下「開始」運行該服務，然後按一下「確定」關閉視窗。
- 重新啟動電腦以套用變更。
步驟 2：使用 Windows 疑難排解
如果重新啟動列印後台處理程序服務無法解決問題，您可以使用內建的 Windows 疑難排解來診斷和修復印表機問題：
- 按Windows+S開啟搜尋欄，然後鍵入疑難排解設定並從結果中選擇它。
- 在疑難排解設定中，按一下其他疑難排解程式。
- 找到印表機選項並按一下執行。
- 請依照螢幕上的指示讓 Windows 偵測並修復印表機的任何問題。
步驟 3：驗證印表機連線和設定
檢查印表機的連接設置，以確保您的電腦正在嘗試連接到正確的印表機：
- 按+開啟“設定”應用程式。WindowsI
- 轉到設備，然後選擇印表機和掃描器。
- 確保您的印表機已列出。如果沒有，請點選新增印表機或掃描器來搜尋。
- 如果您的印表機出現但被標記為離線，請右鍵單擊它並選擇設定為預設印表機。
步驟 4：更新或重新安裝印表機驅動程式
過時或損壞的印表機驅動程式可能會導致連線問題。若要更新或重新安裝印表機驅動程式：
- 在裝置設定中，按一下印表機和掃描器。
- 選擇您的印表機並按一下「管理」。
- 按一下「印表機屬性」，然後前往「驅動程式」標籤。
- 選擇更新驅動程序，然後按照提示下載並安裝最新的驅動程式。
- 如果更新不起作用，您可能需要卸載驅動程序，然後從印表機製造商的網站重新安裝。
額外提示和常見問題
在解決印表機問題時，請考慮以下提示：
- 如果使用無線印表機，請確保您的印表機與電腦連接到同一個 Wi-Fi 網路。
- 檢查任何可能影響印表機相容性的待處理的 Windows 更新。
- 確保您的防火牆或防毒軟體沒有阻止印表機連線。暫時停用它們以測試它們是否導致了問題。
結論
透過按照本指南中概述的步驟，您應該能夠有效地解決「Windows 無法連接到印表機」錯誤。請記住，印表機連接問題可能由多種因素引起，有時簡單的重新啟動或驅動程式更新就會產生很大的不同。如果問題仍然存在，請考慮諮詢印表機製造商支援以獲得進一步協助。
常見問題
如果我的印表機仍然無法運作，我該怎麼辦？
如果您的印表機仍然無法正常運作，請查看製造商的支援網站，以了解與您的印表機型號相關的任何特定故障排除步驟。
如何檢查我的印表機是否與 Windows 11 相容？
您可以透過造訪印表機製造商的官方網站來檢查相容性，在那裡您可以找到有關 Windows 11 驅動程式支援的資訊。
我可以透過 USB 而不是 Wi-Fi 連接印表機嗎？
是的，大多數印表機可以透過 USB 連接。確保您已為此類連接安裝了正確的驅動程式。