Alex Ruben
如何在 2025 年解決 Windows 10/11 上的「檔案包含病毒」錯誤
在 Windows 10 或 11 上嘗試安裝應用程式或開啟某些檔案時遇到煩人的錯誤？是的，當系統安全系統標記出一些實際上安全的檔案時，確實令人沮喪。 Windows Defender 有時會因為只有它自己能理解的原因而過於謹慎，阻止不該封鎖的檔案。如果您嘗試安裝合法軟體或開啟來自可信任來源的文件，這種情況尤其令人惱火。本指南介紹了我發現的繞過該阻止的最快方法，既不會破壞系統，也不會永久停用安全功能。基本上，您可以暫時讓 Windows Defender 退出，恢復已隔離的文件，然後重新啟用保護。
如何修復“病毒”錯誤並繼續設置
導航至 Windows 安全中心並管理設置
這有點奇怪，但有時內建的安全設定需要快速檢查一下。這樣做的目的是查看 Windows 標記了什麼，如果你確信它是安全的，就暫時停用即時保護。這樣，錯誤就不會再阻止你的文件了。但要注意：關閉即時保護是有代價的，所以不要一直關閉。雖然之後安裝或文件存取會更順暢，但完成後一定要重新啟用它。在一次安裝中，它第一次就成功了，但在另一次安裝中，我不得不重複這些步驟，因為 Windows 有時有點難以預測。
開啟 Windows 安全性中心
- 按下Windows鍵，然後鍵入Windows 安全性。
- 點擊Enter或點擊即可開啟應用程式。
如果安全應用程式拒絕打開，您可能需要檢查更新或重新啟動您的電腦 – 因為當然，Windows 必須使其變得比必要的更難。
前往病毒和威脅防護設置
- 從側邊欄中選擇病毒和威脅防護。
- 向下捲動到「病毒和威脅防護設定」下的管理設定。
這個菜單就是神奇的地方。在這裡禁用即時保護可以暫時停止誤報。
停用即時保護（暫時）
- 使用切換開關關閉即時保護。
- 確認所有 UAC 提示是否彈出。
是的，此步驟會使您的電腦暫時更容易受到攻擊，但這就是克服誤報問題的代價。請記住：完成後請盡快重新開啟。
檢查保護歷史記錄並尋找已隔離的文件
- 返回病毒和威脅防護主頁，點選防護歷史記錄。
- 尋找防毒軟體標記的文件，它可能被列為隔離或刪除。
有時隔離區會隱藏真正的罪魁禍首，這時你就有機會將其帶回來。
從隔離區復原文件
- 按一下您的安裝檔案或文件的隔離條目。
- 選擇“還原”。
- 出現提示時，請確認恢復，因為您已經檢查了檔案的安全性。
如果您不是 100% 確定文件的來源，這有點冒險，但如果您事先信任來源，這應該不會有太多麻煩。
重新啟用即時保護
- 返回「病毒和威脅防護」中的「管理設定」。
- 將開關撥回以啟用即時保護。
這非常重要，因為 Windows Defender 往往過度保護，但您肯定希望在完成後保持防禦。
運行安裝程式或再次開啟文件
- 導航到您恢復的文件或安裝程式。
- 雙擊運行。如果 Windows SmartScreen 提示「未知發布者」或類似訊息，請點擊「更多資訊」，然後點擊「仍然運行」。
- 照常完成安裝。
如果警告不斷出現，請仔細檢查您的文件是否來自合法來源，如果有疑問，請考慮從其他連結取得資源。
額外提示和常見（煩人）問題
- 請務必檢查 Windows 是否已更新。有時，內建防禦功能會隨著更新而增強，這可能會防止將來出現誤報。
- 如果此誤報持續發生，請開啟Windows 安全中心，前往「病毒和威脅防護」設定下的「排除」，然後新增特定的應用程式或資料夾。這有點像作弊，但可以避免每次都禁用防護。
- 有時，Windows 標記某些文件（尤其是來自不太受歡迎的來源的文件）的原因是一個謎，因此對未知文件保持謹慎仍然是明智之舉。
包起來
當 Windows Defender 出現問題時，這種方法可以省去很多麻煩。基本上，你只是暫時讓它冷靜下來，然後恢復被標記的文件，最後重新啟用防禦機制。這種方法並不完美，但有時還是有必要的。只要記住在之後立即重新啟用你的安全功能——這些誤報確實很煩人，但它們的存在是有原因的。
概括
- 開啟Windows 安全中心
- 導航至病毒和威脅防護
- 停用即時保護
- 檢查保護歷史記錄
- 恢復被錯誤標記的文件
- 重新啟用即時保護
- 運行安裝程式或再次開啟文件
希望這能有所幫助
希望這能幫你省下幾個小時。不用永遠和誤報作鬥爭，這個快速的解決方法能提高你完成任務的幾率。只是別忘了重新開啟保護功能。祝你好運！