如果您在 Windows 中遇到「硬體故障損壞頁面」藍色畫面錯誤,那麼您並不孤單。此藍色畫面死機 (BSOD) 問題可能因各種硬體故障或系統檔案損壞而發生。在本指南中,我們將引導您完成系統的故障排除步驟,以幫助您診斷和修復此嚴重錯誤,無論您使用的是 Windows 11、Windows 10 還是 PC、桌上型電腦或筆記型電腦。透過遵循這些步驟,您將更清楚地了解該問題以及如何有效地解決它。

在開始之前,請確保您可以存取電腦的電源按鈕並且電腦已充電或插入電源。不需要事先具備技術專業知識,但對 Windows 導航有基本的了解將會有所幫助。

步驟 1:執行硬重啟

首先對計算機進行硬重啟。此操作有助於重置系統並可解決可能導致 BSOD 的臨時問題。要做到這一點:

  • 按住電腦上的電源按鈕,直到電腦完全關閉。
  • 等待幾秒鐘,然後再次按下電源按鈕重新開啟電腦。
  • 啟動後,再次按住電源按鈕即可關閉。
  • 重複此過程兩次。第四次啟動時,您的電腦應該會進入 Windows 復原環境。

第 2 步:存取進階選項

進入 Windows 復原環境後,您將看到一則訊息,表示您的 PC 未正確啟動。請依照以下步驟操作:

  • 點選進階選項
  • 從下一個選單中,選擇「疑難排解」
  • 然後,再次選擇進階選項。
  • 按一下命令提示字元。如果您沒有看到此選項,您可能需要先選擇啟動修復

步驟3:運行系統檔案檢查器

系統檔案檢查器 (SFC) 工具可以協助識別和修復導致 BSOD 錯誤的損壞系統檔案。在命令提示字元視窗中,鍵入以下命令,然後按Enter

sfc /scannow

等待掃描完成。此過程可能需要一些時間,所以請耐心等待。完成後,您將看到有關已修復文件或發現任何問題的報告。

步驟 4:檢查磁碟錯誤

接下來,您應該檢查硬碟是否有任何問題。這可以幫助解決可能導致藍色畫面的與儲存相關的錯誤。在同一個命令提示字元視窗中,鍵入以下命令並點擊Enter

chkdsk /f /r C:

此命令指示 Windows 檢查 C: 磁碟機是否有錯誤並嘗試修復它們。這個過程可能需要一些時間,特別是如果有很多錯誤需要糾正,所以請讓它完全完成。

步驟5:重新啟動計算機

執行 SFC 和磁碟檢查掃描後,鍵入exit並按Enter關閉命令提示字元。然後,從恢復選單中選擇重新啟動電腦的選項。此次重啟將確保所有修復生效。

額外提示和常見問題

遵循這些步驟時,請牢記以下提示以促進流程:

  • 確保您的電腦在這些過程中有足夠的電力以避免中斷。
  • 如果按照這些步驟操作後藍屏錯誤仍然存在,您可能需要考慮硬體診斷或尋求專業協助。
  • 定期更新您的 Windows 作業系統以防止將來出現問題。

結論

透過仔細遵循本指南中的步驟,您應該能夠有效地解決「硬體故障損壞頁面」藍色畫面錯誤。了解如何解決這些問題不僅有助於解決當前問題,還能幫助您應對未來的技術挑戰。如果您仍然遇到問題,請考慮檢查您的硬體組件或諮詢專業技術人員。

常見問題

什麼原因導致「硬體故障,頁面損壞」錯誤?

此錯誤可能由各種硬體問題引起,包括記憶體(RAM)故障、硬碟故障或系統檔案損壞。

我不重新安裝 Windows 可以修復此錯誤嗎?

是的,許多使用者可以按照本指南中概述的故障排除步驟解決此錯誤,而無需重新安裝作業系統。

我該如何防止將來出現藍色畫面錯誤?

為防止將來出現藍色畫面錯誤,請確保系統驅動程式已更新,定期執行系統檢查,並保持良好的硬體健康狀況。