Alex Ruben
如何解決 Windows 11/10 上的「無法在此裝置上載入驅動程式」錯誤 (ENE.SYS)
「無法在此裝置上載入驅動程式」錯誤（尤其是與 ENE. SYS 驅動程式相關的錯誤）是 Windows 11 和 Windows 10 使用者面臨的常見問題。此錯誤可能由於驅動程式過時或損壞，或與硬體組件衝突而出現。本指南將引導您完成幾種有效的方法來排除故障並修復此錯誤，確保您的系統再次順利運作。透過遵循這些步驟，您將了解如何更新或重新安裝驅動程式、檢查 Windows 更新以及解決裝置衝突。
開始之前，請確保您擁有電腦的管理權限，並建議備份您的資料。您還需要存取裝置管理員和 Windows 設定來執行其中一些操作。
步驟 1：斷開不必要的硬體
首先移除連接到電腦的所有不必要的外部設備。這包括 USB 隨身碟、讀卡機或任何可能幹擾驅動程式操作的附加硬體。透過消除這些設備，您可以排除可能導致錯誤的硬體衝突。
第 2 步：更新驅動程式
若要更新驅動程序，請按下Windows+ 鍵X開啟進階使用者選單，然後選擇裝置管理員。尋找通用序列匯流排控制器部分，該部分通常包含與 USB 裝置和讀卡機相關的驅動程式。右鍵單擊每個驅動程式並選擇更新驅動程式。您將有兩個選項：自動搜尋更新的驅動程式軟體和瀏覽我的電腦以查找驅動程式軟體。從自動搜尋開始並按照提示進行操作。更新後，重新啟動電腦。
步驟 3：檢查 Windows 更新
保持 Windows 作業系統更新對於解決驅動程式問題至關重要。按Windows+I開啟“設定”。導航至Windows 更新並按一下檢查更新。如果有可用更新，請下載並安裝。此外，轉到高級選項並檢查可選更新，特別是在驅動程式更新下。選擇任何待處理的驅動程式更新以安裝它們。
步驟4：運行系統檔案檢查器
如果問題仍然存在，您可以使用系統檔案檢查器修復損壞的系統檔案。開啟「開始」功能表，輸入「命令提示字元」，右鍵點選它，然後選擇「以管理員身分執行」。在命令視窗中，鍵入以下命令並按Enter: sfc /scannow。該過程可能需要一些時間才能完成。完成後，重新啟動您的電腦並檢查錯誤是否仍然出現。
步驟 5：執行病毒掃描
惡意軟體也會導致驅動程式問題。若要確保您的電腦沒有病毒，請前往「設定」 > 「隱私權與安全性」 > 「Windows 安全性」。從那裡，導覽至「病毒和威脅防護」，然後按一下「管理設定」。您可以選擇執行快速、完整或自訂掃描。選擇最適合您需求的選項，並允許 Windows 安全中心掃描您的系統以尋找威脅。刪除任何已識別的威脅，看看是否能解決您的驅動程式問題。
額外提示和常見問題
執行這些步驟時，請確保您的裝置已插入電源以避免中斷。如果您在驅動程式更新期間遇到任何錯誤，請記下錯誤代碼，因為它們可以為故障排除提供更多資訊。在對系統進行重大變更之前，最好先建立一個系統還原點，以便在需要時復原。
結論
透過正確的步驟，解決『此裝置上無法載入驅動程式』錯誤非常簡單。按照本指南，您應該能夠更新您的驅動程序，檢查必要的更新，並確保您的系統沒有惡意軟體，最終解決問題。如果您仍然遇到問題，請考慮尋求專業支援或諮詢 Microsoft 支援網站以取得更多資源。
常見問題
ENE. SYS 驅動程式有什麼作用？
ENE. SYS 驅動程式與您裝置上的 USB 控制器和讀卡機功能相關。它支援您的作業系統和連接到 USB 連接埠的硬體組件之間的通訊。
如何手動下載驅動程式？
您可以從製造商的網站手動下載驅動程式。搜尋您的裝置型號並在支援或下載部分下找到合適的驅動程式。
如果我嘗試所有這些步驟後仍然看到錯誤該怎麼辦？
如果錯誤仍然存在，則可能表示存在更深層的硬體問題或需要重新安裝整個系統。考慮諮詢專業技術人員進行進一步診斷。