Alex Ruben
如何解決 Windows 11 和 Windows 10 上的印表機共用問題
印表機共用允許多台電腦透過網路存取單一印表機，從而增強協作和效率。然而，可能會出現阻止此功能正常運作的問題。本指南將協助您識別和解決導致 Windows 11 和 10 上印表機共用無法運作的常見問題。
開始之前，請確保您具有電腦的管理存取權限，並且印表機已正確連接並開啟電源。您還需要知道您的網路是設定為私人網路還是公共網絡，因為這會影響共用設定。
步驟 1：存取進階共享設定
首先配置您的網路設定以允許印表機共用。要做到這一點：
- 按下Windows鍵並輸入管理進階共享設定。
- 從搜尋結果中選擇選項。
- 根據您的要求選擇正確的網路設定檔（私人或公開）。
- 確保網路發現和檔案和印表機共用都已開啟。
- 如果您進行了任何調整，請按一下「儲存變更」 。
此步驟至關重要，因為它為其他裝置透過網路尋找和存取您的印表機奠定了基礎。
第 2 步：檢查 Windows 更新
保持系統更新對於解決許多與軟體相關的問題（包括印表機共用問題）至關重要。請依照以下步驟操作：
- 開啟「開始」功能表，輸入「檢查更新」，然後從結果中選擇它。
- 點擊“檢查更新”並等待 Windows 搜尋任何可用的更新。
- 如果發現更新，請安裝它們並根據提示重新啟動電腦。
確保您的系統完全更新通常可以解決影響印表機共用的根本問題。
步驟 3：重新啟動列印後台處理程序服務
如果上述步驟無法解決您的問題，則列印後台處理程序服務可能需要重新啟動。具體操作如下：
- 按下Windows鍵並輸入Services以開啟服務應用程式。
- 向下捲動並找到列印後台處理程序。
- 雙擊它以打開其屬性。
- 將啟動類型設定為自動。
- 如果服務尚未運行，請按一下「開始」來運行該服務。
- 按一下“確定”儲存變更。
- 再次右鍵點選「列印後台處理程序」，然後選擇「重新啟動」以重新整理服務。
此服務管理傳送到印表機的列印作業，重新啟動它可以清除可能發生的錯誤。
步驟4：重新啟動計算機
有時，簡單的重新啟動就可以解決可能不明顯的間歇性問題。要做到這一點：
- 儲存所有開啟的工作並關閉所有應用程式。
- 按一下「開始」選單，然後選擇「電源」，再選擇「重新啟動」。
電腦重新啟動後，請嘗試再次共用印表機以檢查問題是否仍然存在。
額外提示和常見問題
如果按照上述步驟操作後仍然遇到問題，請考慮以下事項：
- 確保所有裝置都連接到同一個網絡，因為印表機共用無法在不同網路中進行。
- 仔細檢查印表機屬性中是否設定為共用。在「裝置和印表機」中以滑鼠右鍵按一下印表機，選擇「印表機屬性」，然後導覽至「共用」標籤。
- 如果使用防火牆，請確保它沒有阻止印表機共用。調整防火牆設定以允許印表機共用。
透過遵循這些步驟，您應該能夠解決 Windows 11 和 10 中的大多數印表機共用問題。
常見問題
如果我仍然無法在網路上看到印表機該怎麼辦？
檢查印表機是否正確連接到網路並且已開啟電源。另外，請驗證電腦上的網路設定是否允許發現印表機。
我可以共用透過 USB 連接的印表機嗎？
是的，USB 印表機可以透過網路共用。確保它已連接到已開啟且正確配置為共用的電腦。
使用共用印表機的設備數量有限制嗎？
雖然 Windows 沒有施加嚴格的限制，但根據印表機的功能和網路頻寬，如果同時連接過多，效能可能會下降。