Alex Ruben
如何解決 Windows 11 中的核心模式堆損壞 BSOD 錯誤
Windows 11 上的「核心模式堆損壞」藍色畫面死機 (BSOD) 錯誤可能令人沮喪，導致您的系統意外崩潰。本指南將引導您完成幾種有效的方法來排除和修復此錯誤，確保您的 PC 再次順利運作。您將了解如何重設您的 PC、執行系統診斷程式以及檢查可能導致此 BSOD 錯誤的驅動程式問題。
開始之前，請確保您的 Windows 11 已更新至最新版本。此外，請確保備份所有重要數據，因為某些故障排除步驟可能涉及系統重置或可能影響您的檔案的變更。
步驟 1：強制重啟計算機
若要存取恢復選項，您需要強制重新啟動電腦。請依照以下步驟操作：
- 按住電源按鈕直至電腦關閉，從而關閉電腦。
- 等待幾秒鐘，然後重新開啟。
- 開機後，再次按住電源按鈕即可關機。
- 重複此過程三次。在第四次啟動時，您的系統應該會自動進入恢復模式。
第 2 步：存取進階啟動選項
一旦您的電腦進入恢復模式，您將看到一個螢幕，顯示您的電腦未正確啟動。按一下“進階選項”繼續。
步驟 3：使用啟動修復
在進階選項選單中，請按照以下說明操作：
- 選擇「疑難排解」，然後選擇「進階選項」。
- 點選啟動修復。如果看不到此選項，請選擇恢復選項。
- 請按照螢幕上的指示進行操作，系統將診斷並嘗試修復任何問題。
步驟4：執行系統還原
如果啟動修復無法解決問題，您可以嘗試將系統還原到先前的狀態：
- 在進階選項選單中，再次選擇疑難解答，然後選擇進階選項。
- 選擇系統還原。如果您設定了還原點，請選擇一個並依照指示還原您的系統。
步驟 5：運行系統檔案檢查器並檢查磁碟
如果問題仍然存在，您可以使用命令提示字元手動檢查損壞的檔案：
- 返回高級選項選單並選擇命令提示字元。
- 在命令提示字元視窗中，鍵入以下命令並按Enter：
- 等待掃描完成。這可能需要一些時間。
- 之後，執行另一個命令來檢查磁碟是否有錯誤。類型：
- 按下Enter並允許該工具檢查並修復任何磁碟錯誤。
sfc /scannow
chkdsk /f /r
額外提示和常見問題
如果在故障排除過程中遇到任何問題，請確保所有硬體組件都已牢固連接。此外，請考慮更新您的驅動程序，尤其是圖形驅動程序，因為它們通常是 BSOD 錯誤的來源。您可以在裝置管理員中檢查驅動程式更新。
結論
透過遵循這些步驟，您應該能夠解決 Windows 11 裝置上的核心模式堆損壞 BSOD 錯誤。定期維護（例如保持系統更新和執行例行檢查）可以幫助防止將來出現此類問題。如果問題仍然存在，最好諮詢專業技術人員或考慮硬體診斷。
常見問題
什麼原因導致核心模式堆損壞錯誤？
此錯誤可能是由驅動程式問題、損壞的系統檔案或硬體故障（尤其是記憶體或顯示卡）引起的。
如果我執行系統還原，我會丟失檔案嗎？
不會，系統還原不會影響您的個人文件，但可能會刪除最近安裝的應用程式或驅動程式。
我該如何避免將來出現 BSOD 錯誤？
將 Windows 保持為最新版本，定期檢查並安裝驅動程式更新，並執行定期系統維護檢查。