Alex Ruben
如何修復鍵盤無法輸入數字或只能輸入數字的問題
您的鍵盤是否遇到無法輸入數字或只能輸入數字的問題？本指南將引導您完成一系列故障排除步驟，以識別和修復這些鍵盤問題。透過遵循概述的方法，您將恢復鍵盤功能，無論您是在桌上型電腦還是筆記型電腦上使用 Windows 10 還是 Windows 11。
在開始之前，請確保您具有電腦的管理存取權限，因為某些步驟可能需要係統權限。此外，請檢查您的鍵盤是否已正確連接且正常運作。如果是無線鍵盤，請確保電池已充電或已更換。
步驟 1：檢查 Num Lock 鍵
最簡單的問題之一可能與Num Lock鍵有關。此鍵可開啟或關閉數字鍵盤：
- 找到鍵盤上的Num Lock鍵。
- 按下它看看是否能解決您的問題。如果 Num Lock 的指示燈熄滅，則可能需要將其打開。
切換數字鎖定後，嘗試再次輸入數字。
步驟 2：拔下並重新插入鍵盤
如果問題仍然存在，請嘗試實際斷開並重新連接鍵盤：
- 從 USB 連接埠拔下鍵盤。
- 等待幾秒鐘後再重新插入。
這個簡單的操作可以刷新連線並解決暫時的故障。
步驟 3：更改 USB 連接埠
有時，USB 連接埠可能是導致問題的原因。切換連接埠的方法如下：
- 拔下鍵盤插頭。
- 將其連接到電腦上的另一個 USB 連接埠。
檢查此變更後鍵盤是否功能正常。如果問題仍然存在，請繼續下一步。
步驟 4：停用滑鼠鍵
滑鼠鍵可能會幹擾鍵盤的功能。要禁用它：
- 在“開始”功能表中搜尋“設定”應用程式來開啟它。
- 導航至“輔助功能”。
- 向下捲動找到滑鼠並確保滑鼠鍵已關閉。
停用此功能通常可以恢復正常的鍵盤操作。
步驟 5：檢查鍵盤設定
接下來，驗證其他輔助使用設定不會影響您的鍵盤：
- 在「設定」應用程式中，返回「輔助功能」。
- 點擊鍵盤並確保黏滯鍵和切換鍵都已關閉。
這確保沒有任何輔助功能幹擾鍵盤的正常運作。
步驟6：更新鍵盤驅動程式
如果鍵盤仍然無法正常工作，您可能需要更新驅動程式：
- 透過在開始功能表中搜尋來開啟裝置管理員。
- 展開鍵盤部分。
- 右鍵單擊鍵盤裝置並選擇更新驅動程式。
- 選擇自動搜尋驅動程式並按照提示進行操作。
更新驅動程式可以解決影響鍵盤效能的許多潛在問題。
步驟 7：運行鍵盤疑難排解
Windows 包含一個可協助識別和修復鍵盤問題的故障排除程式：
- 打開開始功能表並輸入CMD，然後以管理員身份執行它。
- 在命令提示字元中，鍵入
msdt.exe /id keyboarddiagnostic並按Enter。
這將啟動鍵盤疑難排解程式。按照提示診斷並修復任何檢測到的問題。
步驟8：重新啟動計算機
如果以上方法均不起作用，請嘗試重新啟動電腦：
- 點擊“開始”功能表並選擇“重新啟動”。
簡單的重啟通常可以解決影響硬體效能的揮之不去的軟體問題。
額外提示和常見問題
以下是一些確保鍵盤正常運作的額外提示：
- 檢查鍵盤或電纜是否有任何實體損壞。
- 確保您的作業系統已更新至最新版本。
- 如果使用無線鍵盤，請確認接收器已正確連接並正常運作。
結論
遵循這些步驟，您應該能夠解決鍵盤無法輸入數字或只能輸入數字的問題。定期維護，例如保持驅動程式更新和確保設定正確配置，可以防止這些問題將來出現。如果問題仍然存在，請考慮聯絡製造商尋求支援或探索替代方案。
常見問題
如果嘗試了所有方法後鍵盤仍然無法工作，我該怎麼辦？
如果鍵盤仍然無法使用，則可能是鍵盤有缺陷。考慮在另一台電腦上進行測試或在您的裝置上嘗試使用不同的鍵盤。
軟體衝突會導致鍵盤問題嗎？
是的，某些軟體程式或設定可能會幹擾鍵盤功能。確保沒有其他程式與您的鍵盤操作衝突。
我的鍵盤硬體問題能修復嗎？
硬體問題可能需要維修或更換，尤其是在有物理損壞或內部故障的情況下。