如果您遇到「無法找到伺服器 IP/DNS 位址」錯誤,那麼您並不孤單。此問題通常與 DNS(網域名稱系統)問題、連線問題或配置錯誤的網路設定有關,這些情況可能會導致您無法存取網站。在本指南中,我們將引導您完成幾個步驟來有效地排除故障並解決此錯誤,確保您的網路連線恢復。

在開始之前,請確保您具有 Windows 10 或 Windows 11 系統的管理存取權限,因為某些步驟需要提升的權限。擁有穩定的網路連線(即使是間歇性的)對於執行一些故障排除步驟也是有益的。

步驟 1:存取網路連接

首先檢查您的網路設定。您可以透過搜尋電腦上的網路連線來執行此操作。

  • Windows+S開啟搜尋欄。
  • 輸入查看網路連線並點擊它。
  • 進入「網路連線」視窗後,找到您的活動網路介面卡。
  • 雙擊您的網路介面卡以開啟其屬性。

步驟 2:配置 DNS 設定

現在,您需要檢查並更新您的 DNS 設定。這通常可以解決與 DNS 相關的問題。

  • 在屬性視窗中,選擇Internet 協定版本 4 (TCP/IPv4),然後按一下屬性
  • 確保選擇了自動取得 IP 位址
  • 下面,選擇使用以下DNS伺服器位址
  • 輸入8.8.8.8您的首選 DNS 伺服器和8.8.4.4備用 DNS 伺服器。
  • 按一下「確定」儲存您的設定。

步驟3:刷新DNS快取

接下來,您將清除 DNS 緩存,這有助於消除過時或損壞的 DNS 記錄。

  • 再次打開搜尋欄並輸入cmd
  • 右鍵單擊命令提示字元並選擇以管理員身份執行
  • 出現提示時,按一下「是」以允許變更。
  • 在命令提示字元視窗中,鍵入以下命令並點擊Enteripconfig /flushdns

步驟4:重置網路設置

重置網路設定可以幫助解決可能導致錯誤的更深層的配置問題。

  • 在同一個命令提示字元視窗中,逐一鍵入以下命令,Enter每輸入一個命令後按:
    • netsh winsock reset
    • netsh int ip reset
  • 執行這些命令後,關閉命令提示字元。

步驟5:重新啟動計算機

最後,重新啟動電腦以應用所做的所有變更。此步驟至關重要,因為它可以確保所有設定正確生效。

額外提示和常見問題

如果執行這些步驟後仍然遇到問題,請考慮檢查以下內容:

  • 確保您的路由器正常運作且沒有阻止您的連線。
  • 檢查任何可能幹擾您的網路存取的防火牆設定。
  • 更新網路驅動程式也可以解決相容性問題。

結論

按照本指南,您應該能夠解決「找不到伺服器 IP/DNS 位址」錯誤並恢復您的網路連線。如果問題仍然存在,請考慮聯絡您的網路服務供應商(ISP)以獲得進一步的協助。如需更多故障排除技巧,請隨意探索有關網路問題的其他指南。

常見問題

什麼是 DNS?

DNS 代表網域名稱系統,它將網域名稱轉換為 IP 位址,以便瀏覽器可以載入網際網路資源。

為什麼我會收到無法找到 DNS 位址的錯誤?

此錯誤可能由多種因素導致,包括 DNS 設定配置錯誤、網路連線故障或 DNS 伺服器本身的問題。

我如何知道我的 DNS 設定是否正確?

您可以透過存取控制面板中的網路屬性來檢查您的 DNS 設定,並確保它們設定為自動取得或配置了有效的 DNS 伺服器位址。