Alex Ruben
如何修復 Windows 11 中沒有聲音的問題
在 Windows 11 中遇到音訊問題可能會令人沮喪，尤其是當您嘗試享受自己喜歡的媒體時。在本指南中，我們將引導您完成基本故障排除步驟，以協助恢復 Windows 11 裝置上的聲音。從檢查您的音訊設定到更新音訊驅動程序，我們為您提供了有效的解決常見音訊問題所需的詳細解決方案。
步驟 1：檢查您的音訊輸出設備
解決音訊問題的第一步是確保選擇了正確的音訊輸出設備。右鍵單擊任務欄中的音量圖標，然後選擇聲音設定。進入設定選單後，查看輸出部分以查看預期的輸出裝置是否設定為預設值。如果沒有，請點擊下拉式選單並選擇所需的設備。如有必要，請按一下「套用」 。這很重要，因為使用錯誤的輸出設備是導致聲音問題的常見原因。
步驟 2： 驗證 Windows 音訊服務
如果您檢查了輸出裝置但聲音仍然無法正常工作，則可能是服務問題。按Win + R開啟執行對話框，輸入services.msc，然後點選Enter。在服務視窗中，向下捲動並找到Windows 音訊。檢查服務是否正在運作。如果沒有，請右鍵單擊並選擇“開始”。如果正在運行，請嘗試選擇「重新啟動」來重新啟動服務。這通常可以解決影響聲音的底層服務相關問題。
步驟 3：更新音訊驅動程式
過時或損壞的音訊驅動程式可能會導致聲音無法正常工作。若要更新驅動程序，請右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“裝置管理員”。展開聲音、視訊和遊戲控制器部分，然後右鍵單擊音訊設備並選擇更新驅動程式。選擇自動搜尋更新的驅動程式軟體。依照指示確保您安裝了最新的驅動程式。保持驅動程式為最新對於實現最佳設備效能至關重要。
步驟 4：執行音訊疑難排解
Windows 11 包含內建的故障排除程序，可自動辨識和修復音訊問題。前往設定>系統>疑難排解>其他疑難排解。找到播放音訊疑難排解並點擊運行。請按照螢幕上的指示檢測並修復任何問題。利用故障排除程序可以節省時間，通常無需人工幹預即可解決問題。
步驟5：檢查硬體連接
有時問題可能源自於硬體連線。確保您的揚聲器或耳機正確連接到正確的連接埠。如果您使用外部揚聲器，請檢查是否已開啟並調整音量。如果使用帶有麥克風的耳機，請確保使用正確的插孔，因為錯誤的連接可能會導致沒有聲音輸出。
額外提示和常見問題
在解決音訊問題時，請記住以下提示：始終先檢查實體音訊連接，因為這是最簡單的解決方案。此外，請確保沒有其他應用程式正在靜音。如果聲音間歇性中斷，請確保音訊設定中的所有增強功能或聲音效果也已停用。
結論
透過遵循這些故障排除步驟，您可以有效解決 Windows 11 中的「無聲音」問題。如果問題仍然存在，請考慮尋求專業支援以獲得進一步的協助。
常見問題
為什麼更新 Windows 後聽不到聲音？
更新後的音訊問題可能是由於驅動程式不相容或聲音設定的變化引起的。請務必檢查以確保選擇了正確的輸出設備並且驅動程式是最新的。
如何重置我的音訊設定？
您可以前往「設定」 > “系統” > “聲音”重置音訊設置，然後將設定調整回預設設置，或直接從裝置管理員移除並重新安裝音訊驅動程式。
如果我的聲音仍然不起作用我該怎麼辦？
如果嘗試所有故障排除步驟後聲音問題仍然存在，請考慮使用外部音訊設備來確定是否為硬體問題。如果需要，聯繫系統製造商的客戶支援可能會提供進一步的指導。