Alex Ruben
如何修復在 Steam 上啟動遊戲時出現的「平台無效」錯誤
在 Steam 上遇到「無效平台」錯誤可能會令人沮喪，尤其是當您只想享受自己喜歡的遊戲時。幸運的是，您可以遵循幾種方法來有效地解決此問題。本指南將引導您完成三種主要解決方案，以確保您的遊戲順利啟動而不會受到任何干擾。透過遵循這些步驟，您不僅可以解決故障，還可以潛在地增強您的整體遊戲體驗。
步驟 1：驗證遊戲檔案的完整性
解決「無效平台」錯誤的第一種方法是檢查遊戲檔案的完整性。此過程可確保所有遊戲檔案正確安裝且沒有損壞。操作方法如下：
- 打開Steam並導航到您的庫。
- 右鍵單擊導致問題的遊戲並選擇“屬性”。
- 轉到本地文件選項卡。
- 點選驗證遊戲檔案的完整性。
然後，Steam 將檢查是否有任何遺失或損壞的檔案並自動替換它們。這一步至關重要，因為損壞的檔案可能會導致啟動錯誤。
步驟 2：拔下 SSD
如果驗證遊戲檔案無法解決問題，下一個解決方案是拔下 SSD。有時，硬體問題可能會導致軟體錯誤。以下是安全執行此方法的方法：
- 徹底關閉計算機。
- 從計算機上拔下 SSD。確保小心地斷開所有連接。
- 等待至少 30 秒後再重新插入。
- 重新啟動電腦並嘗試再次啟動遊戲。
此步驟可以幫助重置連接，有時還可以解決硬體和軟體之間更深層的問題。
步驟 3：清潔安裝 Steam
如果上述兩種方法都沒有成功，則下一個選擇是執行 Steam 的全新安裝。此過程有助於消除與平臺本身相關的任何遺留問題。操作方法如下：
- 首先，您需要下載一個工具來協助卸載。為此，您可以使用Revo Uninstaller。
- 從您的電腦上卸載 Steam：
- 導覽至控制台>程式>卸載程式。
- 選擇Steam並點擊卸載。
- 使用 Revo Uninstaller 繼續解除安裝以確保刪除所有相關檔案。
- 卸載後，從Steam官方網站再次下載 Steam 。
- 安裝 Steam 並重新登入您的帳戶。
全新安裝可以解決難以偵測且可能導致各種錯誤的持久性問題。
額外提示和常見問題
雖然這些方法可能有效，但在解決「無效平台」錯誤時，這裡有一些額外的提示和注意事項：
- 始終確保您的圖形驅動程式已更新。
- 檢查是否有任何底層軟體衝突，例如可能阻止 Steam 存取檔案的第三方防毒程式。
- 利用「設定」選單中的 Steam 內建故障排除選項。
結論
透過遵循這些步驟，您應該能夠解決“無效平台”錯誤並重新開始遊戲。驗證遊戲檔案、拔除 SSD 或重新安裝 Steam 的過程可以有效解決常見問題。請務必記得定期更新您的遊戲和軟體必需品，以盡量減少未來的錯誤。祝您遊戲愉快！
常見問題
如果嘗試所有方法後錯誤仍然存在怎麼辦？
如果按照所有步驟操作後錯誤仍然存在，請考慮聯絡 Steam 支援以取得進一步協助。他們可能會提供針對您具體情況的額外工具或見解。
重新安裝 Steam 是否有風險？
主要的風險是您需要重新下載遊戲，這可能需要時間，特別是當您擁有大型遊戲庫時。但是，如果您注意備份遊戲文件，正確的卸載不會刪除您的遊戲檔案。
硬體問題可能是導致此錯誤的原因嗎？
是的，有時硬體組件，尤其是 SSD 和 HDD 等儲存設備，可能會導致平台錯誤。確保所有硬體正常運作可以防止將來出現問題。