如何修復 2025 年「無法連線到 VPN – 無法建立與遠端電腦的連線」錯誤
如果您遇到令人沮喪的「無法連線到 VPN – 無法建立與遠端電腦的連線」錯誤,那麼您並不孤單。這個常見問題可能會妨礙您安全地連接到遠端網路的能力。在本指南中,我們將引導您完成幾種有效的解決方案,包括重新啟動 VPN 服務、更新網路驅動程式、重置防火牆設定以及調整 VPN 協定以確保穩定的連線。在本教程結束時,您將擁有快速解決此問題的工具和知識。
在深入研究解決方案之前,請確保您在裝置上擁有管理存取權限,因為某些步驟需要提升的權限。此外,請確保您的 VPN 用戶端已正確安裝並設定為您的特定網路環境。
步驟 1:檢查您的網路連接
首先驗證您的網路連線。此步驟至關重要,因為 VPN 功能需要穩定的網路連線。請遵循以下說明:
- 按Windows+S開啟搜尋欄並輸入查看網路連線。
- 在搜尋結果中按一下「查看網路連線」 。
- 在「網路連線」視窗中,檢查您的 VPN 連線是否已列出且處於活動狀態。
第 2 步:調整 VPN 屬性
如果您的 VPN 連線處於活動狀態但仍不起作用,您可能需要調整其屬性。方法如下:
- 在同一個網路連線視窗中,以滑鼠右鍵按一下您的 VPN 連線並選擇屬性。
- 導航至“安全”標籤。
- 找到標示VPN 類型的選項,然後按一下下拉式功能表。
- 選擇安全通訊端隧道協定 (SSTP),然後按一下「確定」儲存變更。
步驟3:重新啟動VPN服務
如果調整 VPN 屬性無法解決問題,請考慮重新啟動 VPN 服務。這可以刷新連接並清除任何暫時的故障:
- 按Windows+R開啟執行對話框,輸入
services.msc
,然後點選Enter。 - 在服務視窗中,找到 VPN 服務(它可能會因您使用的 VPN 軟體而異)。
- 右鍵單擊該服務並選擇重新啟動。
步驟 4:更新網路驅動程式
過時的網路驅動程式通常會導致連線問題。為了確保您的驅動程式是最新的,請按照以下步驟操作:
- 右鍵點選“開始”按鈕並選擇“裝置管理員”。
- 展開網路適配器部分。
- 右鍵單擊您的網路介面卡並選擇更新驅動程式。
- 選擇自動搜尋更新的驅動程式軟體並按照提示進行操作。
步驟5:重置防火牆設置
有時,防火牆設定可能會阻止您的 VPN 連線。若要重設這些設置,請執行以下操作:
- 開啟控制台並導航至系統和安全性> Windows Defender 防火牆。
- 按一下左側欄上的恢復預設值。
- 確認操作並重新啟動電腦以應用變更。
步驟 6:調整 VPN 協議
如果您仍然遇到問題,請嘗試在 VPN 用戶端設定中調整您的 VPN 協定。根據您的網路環境,不同的協定可能會產生更好的結果。查看您的 VPN 提供者的文檔,以了解建議的協議及其變更方法。
額外提示和常見問題
對 VPN 連線進行故障排除時,請記住:
- 確保您的網路連線穩定且正常運作。
- 暫時停用任何第三方防毒軟體,看看它是否會幹擾 VPN 連線。
- 檢查您嘗試連線的 VPN 伺服器是否在線上且可運作。
透過遵循這些步驟,您應該能夠有效地解決「無法連接到 VPN」錯誤。如果問題仍然存在,請考慮聯絡您的 VPN 提供者的支援以獲得進一步的協助。
常見問題
如果按照這些步驟操作後我的 VPN 連線仍然無法正常運作,我該怎麼辦?
如果您已嘗試所有故障排除步驟但仍無法連接,則可能需要重新安裝 VPN 用戶端或聯絡您的 VPN 提供者以獲得進一步協助。
我可以使用不同的 VPN 協定來改善我的連線嗎?
是的,嘗試不同的 VPN 協定有時可以產生更好的結果,特別是當您目前的協定被封鎖或與您的網路不相容時。
我應該對我的 VPN 使用什麼特殊設定嗎?
這在很大程度上取決於您的 VPN 提供者和您嘗試連接的特定網路。請務必參考您的 VPN 提供者的官方文件以獲得最佳設定。