Alex Ruben
如何修復因軟體不相容導致的 Roblox 崩潰
如果您在嘗試啟動遊戲時遇到令人沮喪的錯誤訊息“Roblox 因軟體不相容而崩潰”，那麼您並不孤單。該問題可能由各種軟體衝突、過時的驅動程式或損壞的系統檔案引起。幸運的是，本指南將引導您完成幾種有效的方法來解決該問題，確保您能夠順利恢復遊戲體驗。透過遵循這些步驟，您將了解如何利用內建的 Windows 工具、執行更新和清理安裝來消除崩潰的原因。
在開始之前，請確保您具有 PC 的管理員存取權限，因為其中的許多步驟都需要提升的權限。此外，請確保您的系統已連接到互聯網以下載必要的更新和驅動程式。如果您正在使用第三方防毒軟體，則可能需要在此過程中暫時停用它，以避免干擾安裝或更新。
步驟 1：運行系統檔案檢查器
解決 Roblox 崩潰問題的首要方法之一是使用系統檔案檢查器 (SFC) 工具，該工具可以掃描並修復損壞的系統檔案。操作方法如下：
- 點擊“開始”功能表並輸入
cmd。 - 右鍵單擊命令提示字元並選擇以管理員身份執行。
- 在命令提示字元視窗中，鍵入以下命令並按Enter：
sfc /scannow - 等待掃描完成。這個過程可能需要一些時間。完成後，請按照螢幕上的指示修復發現的問題。
第 2 步：更新 Windows
過時的 Windows 版本可能會導致軟體相容性問題。確保您的作業系統是最新的：
- 點擊“開始”選單並選擇“設定” ，開啟“設定”應用程式。
- 導航到更新和安全性。
- 按一下“檢查更新”。如果有可用更新，請下載並安裝。
- 重新啟動電腦以套用更新。
步驟 3：全新安裝有問題的軟體
如果您最近安裝了新軟體，它可能會與 Roblox 發生衝突。考慮執行全新安裝：
- 轉到控制台>程式>程式和功能。
- 找到您懷疑可能導致問題的軟體，按一下它，然後選擇卸載。
- 卸載後，重新啟動電腦。
- 如有必要，請重新安裝軟體，並確保從官方網站下載最新版本。
步驟 4：更新驅動程式
驅動程序，尤其是圖形驅動程序，會顯著影響遊戲效能和相容性。更新方法如下：
- 造訪您的顯示卡製造商的網站。根據您的卡，您可以從以下位置下載最新的驅動程式：
步驟5：清除有問題的驅動程式文件
如果上述步驟未解決問題，您可能需要直接刪除特定的驅動程式檔案：
- 開啟檔案總管並導航至
C:\Windows\System32\drivers\。 - 尋找您懷疑可能導致衝突的與最近的安裝或更新相關的任何檔案。
- 刪除這些文件，然後重新啟動電腦。
- 如果需要，請重新安裝必要的驅動程式。
額外提示和常見問題
以下是一些額外的提示和需要避免的常見陷阱：
- 在對系統進行重大更改之前，請務必備份重要文件。
- 保持防毒軟體更新，並考慮在安裝新軟體或更新時暫時停用它。
- 如果您使用第三方安全軟體，請確保它不會阻止 Roblox 啟動。
結論
透過遵循本指南中概述的方法，您應該能夠有效地解決「Roblox 因軟體不相容而崩潰」錯誤。定期更新您的系統和軟體可以幫助防止將來出現此問題。如果問題仍然存在，請考慮聯絡 Roblox 支援以獲得進一步協助。
常見問題
如果按照所有步驟操作後錯誤仍然存在，該怎麼辦？
如果所有解決方案均不起作用，請考慮將系統還原到問題出現之前的狀態或完全重新安裝 Roblox。
第三方防毒軟體會導致此錯誤嗎？
是的，第三方防毒軟體可能會阻止 Roblox 存取必要的文件，從而導致相容性問題。卸載或停用它可能有助於解決錯誤。
如何確保我的圖形驅動程式與 Roblox 相容？
始終直接從製造商的網站下載最新的驅動程序，並在安裝前檢查是否有任何已知的 Roblox 相容性問題。