修復 Steam 上的無效 SSL 憑證錯誤
如果您在嘗試登入 Steam 或購買時遇到「無效 SSL 憑證」錯誤,您並不孤單。此問題可能由多種因素引起,包括不正確的系統設定、網路問題或 DNS 問題。幸運的是,本指南將引導您完成一系列方法來有效地解決此錯誤。在本教學結束時,您將掌握排除故障並修復 SSL 憑證錯誤的知識,從而可以不間斷地存取您的 Steam 帳戶。
在開始之前,請確保您具有電腦的管理權限和穩定的網路連線。您可能還需要準備好您的 Steam 帳戶憑證,因為在應用程式修復後您將需要重新登入您的帳戶。
步驟 1:更正日期和時間設定
SSL 憑證錯誤的最常見原因之一是裝置上的日期和時間設定不正確。若要解決此問題,請按照下列步驟操作:
- 開啟電腦上的「設定」選單。
- 選擇時間和語言。
- 選擇日期和時間。
- 確保您的時區設定正確。您可以透過開啟“自動設定時區”來執行此操作。
- 在「其他設定」下,按一下「立即同步」以將您的時鐘與網路同步。
同步後,嘗試再次啟動 Steam,看看問題是否仍然存在。
第 2 步:使用行動熱點和 Web 瀏覽器
有時,該問題可能與您目前的網路連線有關。使用行動熱點可以繞過可能導致 SSL 憑證錯誤的網路限制。操作方法如下:
- 將您的電腦連接到手機的熱點。
- 開啟您喜歡的網頁瀏覽器。
- 在網址列中輸入
steam login
並按Enter。 - 透過瀏覽器登入您的 Steam 帳戶。
如果您可以透過瀏覽器成功登錄,請嘗試再次透過桌面應用程式存取 Steam。
步驟 3:更改 DNS 設定
如果上述方法無法解決問題,更改 DNS 設定可能會有所幫助。請依照以下步驟調整您的 DNS:
- 右鍵單擊“開始”選單,並選擇運行。
- 輸入
ncpa.cpl
並點擊Enter。 - 右鍵點選您的活動 Wi-Fi 連線並選擇“屬性”。
- 選擇Internet 協定版本 4 (TCP/IPv4),然後按一下屬性。
- 選取標示使用下列 DNS 伺服器位址的選項。
- 在首選 DNS 伺服器欄位中,輸入
8.8.8.8
。 - 在備用 DNS 伺服器欄位中,輸入
8.8.4.4
。 - 點擊“確定”儲存您的設定。
更新 DNS 設定後,重新啟動電腦並檢查 Steam 中的 SSL 憑證錯誤是否已解決。
額外提示和常見問題
以下是一些可能進一步幫助您解決 SSL 憑證錯誤的額外提示:
- 確保您的作業系統已安裝最新更新和安全性修補程式。
- 檢查您的防火牆和防毒設置,確保它們沒有阻止 Steam。
- 如果您仍然遇到問題,請考慮重新安裝 Steam 應用程式。
結論
透過按照本指南概述的步驟,您應該能夠修復 Steam 上的無效 SSL 憑證錯誤。正確的日期和時間設定、使用行動熱點以及更改 DNS 設定是解決連線問題的有效方法。如果您遇到更多問題,檢查您的網路連線和系統設定可能會找到其他解決方案。
常見問題
如果所有方法都不起作用我該怎麼辦?
如果所有解決方案都無法解決問題,請考慮聯絡 Steam 支援以取得進一步協助。
我可以使用其他 DNS 提供者嗎?
是的,您可以使用其他 DNS 供應商,例如 Cloudflare (1.1.1.1) 或 OpenDNS。只需在設定中相應地替換 DNS 位址即可。
更改 DNS 設定會影響我的網路速度嗎?
更改 DNS 設定可以潛在地提高您的網路速度,因為它可以允許更快的網域解析,但結果可能會因您的位置和 ISP 而異。