停止程式碼記憶體管理藍色畫面死機 (BSOD) 錯誤是一個嚴重的問題,可能會擾亂您的工作流程。此錯誤通常源自於 RAM 故障、系統檔案損壞或硬體衝突。在本指南中,我們將引導您完成各種故障排除步驟,以有效解決 Windows 10 和 Windows 11 電腦(包括桌上型電腦和筆記型電腦)上的記憶體管理 BSOD 錯誤。透過遵循這些步驟,您可以恢復系統穩定性並防止將來再次發生此錯誤。

開始之前,請確保您在 Windows 系統上擁有管理權限,並備份所有重要資料。您還需要存取命令提示符,並且可能需要 Windows 安裝媒體來執行一些進階步驟。確保您的系統已更新並檢查是否有任何硬體問題。

步驟 1:啟動進入進階啟動選項

要開始進行故障排除,您需要存取進階啟動選項畫面。請依照以下步驟操作:

  1. 使用電源按鈕關閉計算機。
  2. 再次打開它。
  3. 一旦開始啟動,就將其再次關閉。重複此過程三次。
  4. 在第四次啟動時,您的電腦應該會自動進入進階啟動選項選單。

您的螢幕將顯示一則訊息,表示 Windows 未正確啟動。按一下“進階選項”繼續。

步驟 2:使用疑難排解選項

進入進階選項後,導覽至疑難排解。這將為您提供繼續解決問題的多種選項。

步驟 3:存取命令提示符

從「疑難排解」選單中再次選擇「進階選項」,然後按一下「命令提示字元」。如果您沒有看到此選項,請選擇啟動設置,然後選擇重新啟動,然後從選項清單中選擇命令提示字元。

步驟 4:運行系統還原

在命令提示字元中,鍵入下列命令以啟動系統還原:

rstrui.exe

按下Enter執行。如果您已啟用還原點,請依照指示將系統還原到先前的狀態。如果沒有,您可以取消此步驟並繼續下一個方法。

步驟5:運行系統檔案檢查器

恢復後,您可以透過執行系統檔案檢查器來檢查損壞的系統檔案。在命令提示字元中,輸入:

sfc /scannow

按下Enter並等待掃描完成。這個過程可能需要一些時間。完成後,請按照螢幕上的指示進行操作。

步驟 6:檢查磁碟健康狀況

接下來,使用檢查磁碟實用程式驗證磁碟的完整性。在命令提示字元中,輸入以下命令:

chkdsk /f C:

C:如果有必要,請用適當的磁碟機號碼替換。按下Enter並允許掃描完成。這可能需要重新啟動來掃描驅動器。

步驟 7:更新驅動程式

過時或不相容的驅動程式也可能導致 BSOD 錯誤。確保所有裝置驅動程式都是最新的:

  1. 右鍵單擊“開始”功能表開啟裝置管理員。
  2. 展開類別並右鍵單擊每個設備,選擇更新驅動程式
  3. 依照指示自動搜尋更新的驅動程式軟體。

步驟 8:測試 RAM 是否有錯誤

故障的 RAM 可能是記憶體管理 BSOD 的根本原因。若要檢查 RAM 問題,請使用 Windows 記憶體診斷工具:

  1. 在搜尋欄中輸入Windows 記憶體診斷並選擇它。
  2. 選擇立即重新啟動並檢查問題
  3. 允許該工具掃描您的記憶體並按照完成後提供的任何說明進行操作。

額外提示和常見問題

如果按照上述步驟操作後仍然遇到問題,請考慮以下事項:

  • 透過刪除任何最近新增的硬體組件來檢查硬體衝突。
  • 使用您喜歡的防毒軟體執行完整的病毒掃描,以排除惡意軟體造成的病毒。
  • 確保系統的 BIOS 是最新的。

結論

透過遵循這些詳細步驟,您應該能夠有效地解決停止程式碼記憶體管理 BSOD 錯誤。請記住定期檢查更新和執行常規掃描來維護您的系統。如果問題仍然存在,請考慮尋求專業協助或在相關的線上論壇上討論該問題。

常見問題

停止程式碼記憶體管理錯誤是什麼?

此錯誤表示 Windows 作業系統偵測到記憶體管理子系統有問題,通常是由於硬體問題或檔案損壞造成的。

重置我的電腦可以解決這個問題嗎?

重置您的電腦可以解決許多問題,包括 BSOD 錯誤,但這應該是最後的手段,因為如果沒有正確備份它可能會導致資料遺失。

我該如何防止將來出現 BSOD 錯誤?

定期更新您的驅動程序,執行系統維護,並避免安裝未經驗證的軟體,以最大限度地降低遇到 BSOD 錯誤的風險。