Alex Ruben
Guia definitivo para consertar a tela azul da morte (BSOD) durante jogos no PC com Windows
Experimentar um frustrante erro de Tela Azul da Morte (BSOD) enquanto joga no seu PC Windows pode ser alarmante e perturbador. Este guia o guiará por uma série de etapas sistemáticas para diagnosticar e corrigir os problemas de BSOD que podem surgir durante suas sessões de jogo. Você aprenderá como solucionar e resolver potenciais problemas de hardware e driver, garantindo que sua experiência de jogo permaneça ininterrupta. Vamos resolver esse problema de uma vez por todas!
Etapa 1: Verifique o código de erro da tela azul
Antes de mergulhar na solução de problemas, é essencial entender que tipo de erro BSOD você está enfrentando. Códigos de erro comuns incluem IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA e outros. Anote o código de erro exibido na tela quando a tela azul aparecer. Essas informações podem orientar seus próximos passos em busca de uma solução.
Etapa 2: atualize seus drivers gráficos
Drivers gráficos desatualizados ou corrompidos frequentemente levam a erros de BSOD durante o jogo. Para garantir que você tenha os drivers mais recentes instalados, siga estas etapas:
- Visite o site oficial do fabricante da sua placa de vídeo:
- NVIDIA: Downloads de drivers NVIDIA
- AMD: Downloads de drivers AMD
- Intel: Downloads de drivers Intel
Etapa 3: Execute o diagnóstico do sistema
Executar diagnósticos pode ajudar a identificar potenciais problemas de hardware que podem contribuir para BSODs. Use a ferramenta interna Windows Memory Diagnostic seguindo estas instruções:
- Pressione Windows + Rpara abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite
mdsched.exee pressione Enter. - Escolha reiniciar seu computador e verificar se há problemas. Seu PC será reiniciado e executará testes na RAM instalada.
Etapa 4: Verifique a temperatura do sistema
O superaquecimento de componentes, especialmente a CPU ou GPU, pode levar a travamentos. Certifique-se de que o interior do seu computador esteja livre de poeira e que os ventiladores estejam funcionando corretamente. Você pode usar um software como o HWMonitor para verificar a temperatura de componentes críticos durante as sessões de jogo.
Etapa 5: Desabilite as configurações de overclock
Se você fez overclock da sua GPU ou CPU, retorne às configurações padrão. Overclocking pode causar instabilidade e erros BSOD. Acessar as configurações do BIOS ao inicializar o computador e redefinir a CPU ou GPU para os padrões de fábrica pode ajudar a aliviar esses problemas.
Etapa 6: Inspecione as conexões de hardware
Cabos soltos ou danificados podem resultar em instabilidade do sistema. Certifique-se de que todas as conexões de hardware internas e externas estejam seguras. Desligue o sistema e verifique cuidadosamente as conexões do disco rígido, RAM, GPU e quaisquer outros componentes críticos. Se possível, recoloque os componentes para garantir o contato adequado.
Etapa 7: restaurar o Windows para um estado anterior
Se mudanças recentes levaram à instabilidade, restaurar o Windows pode ser necessário. Siga estas etapas:
- Abra o Painel de Controle, selecione Sistema e Segurança e depois Sistema.
- Selecione Proteção do Sistema na barra lateral esquerda.
- Clique em Restauração do Sistema e siga as instruções para reverter para um ponto de restauração anterior.
Etapa 8: Execute uma atualização completa do sistema
Certifique-se de que seu sistema operacional Windows esteja atualizado. Isso inclui todos os patches de segurança, atualizações de recursos e atualizações de drivers que podem resolver problemas de compatibilidade:
- Abra Configurações e selecione Atualização e segurança.
- Clique em Verificar atualizações e instale quaisquer atualizações pendentes.
Etapa 9: Procure ajuda profissional
Se você continuar a ter erros de BSOD após seguir os passos acima, o diagnóstico de problemas de hardware pode exigir avaliação profissional. Considere consultar um técnico que possa conduzir testes mais aprofundados.
Dicas extras e problemas comuns
Ao seguir o guia, tenha em mente que:
- Atualize regularmente seus drivers e o Windows para minimizar ocorrências de BSOD.
- Garanta resfriamento suficiente para seu PC, especialmente durante tarefas de alto desempenho, como jogos.
- Se o BSOD aparecer com um jogo específico, verifique se há patches ou atualizações específicas do jogo.
Conclusão
Lidar com erros de BSOD pode ser assustador, mas seguindo estas etapas, você pode identificar e resolver os problemas subjacentes. Manutenção regular, como manter drivers atualizados e garantir o desempenho térmico, pode melhorar significativamente sua experiência de jogo. Para obter mais orientações, explore os recursos de suporte técnico relacionados.
Perguntas frequentes
O que devo fazer se nenhuma dessas etapas funcionar?
Se os problemas persistirem, considere entrar em contato com fóruns de suporte técnico ou com um técnico profissional local para obter assistência.
Atualizações de hardware podem causar erros de BSOD?
Sim, hardware recém-instalado que seja incompatível ou configurado incorretamente pode causar instabilidade e travamentos.
É seguro ignorar o BSOD?
Não, ignorar erros de BSOD pode potencialmente levar à perda de dados e a mais problemas sistêmicos.É crucial investigar e resolver a causa prontamente.