Alex Ruben
Resolva o erro “A atualização não é aplicável ao seu computador” no Windows
Se você encontrou o frustrante erro “A atualização não se aplica ao seu computador” ao tentar atualizar seu sistema operacional Windows, você não está sozinho. Esse problema pode surgir de vários fatores, incluindo atualizações incompatíveis, configurações incorretas do sistema ou pré-requisitos ausentes. Felizmente, este guia o guiará por uma série de etapas eficazes de solução de problemas para resolver esse erro e garantir que você possa instalar atualizações com sucesso em seu PC, desktop ou laptop com Windows 10 ou Windows 11.
Antes de começar, certifique-se de ter privilégios administrativos no seu computador, pois algumas das etapas exigem permissões elevadas. Ter uma conexão de internet estável também pode ser benéfico para baixar atualizações ou ferramentas necessárias.
Etapa 1: execute o solucionador de problemas do Windows Update
O primeiro curso de ação deve ser utilizar o Windows Update Troubleshooter integrado. Esta ferramenta foi projetada para detectar e corrigir automaticamente problemas comuns com o Windows Update. Siga estas etapas:
- Clique no botão Iniciar ou pressione a Windowstecla no seu teclado.
- Digite
troubleshoot settingse pressione Enter. - Na janela Configurações de solução de problemas, clique em Outros solucionadores de problemas.
- Localize o Windows Update na lista e clique no botão Executar ao lado dele.
- O solucionador de problemas começará a escanear os problemas. Siga as instruções na tela e deixe que ele aplique quaisquer correções sugeridas. Após a conclusão, verifique se o erro persiste.
Etapa 2: use o Verificador de arquivos do sistema (SFC)
Se a solução de problemas não resolver o problema, a próxima etapa é executar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema (SFC), que verifica e repara arquivos de sistema corrompidos:
- Abra o menu Iniciar novamente e digite
cmd. - Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador. Clique em Sim se solicitado.
- Na janela do Prompt de Comando, digite
sfc /scannowe pressione Enter. - Aguarde a conclusão da verificação. Isso pode levar algum tempo. Após a conclusão, verifique se algum problema foi encontrado e reparado.
Etapa 3: execute a ferramenta DISM
Depois de executar o SFC, é uma boa ideia usar o Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM) para reparar ainda mais a imagem do Windows:
- Na mesma janela do Prompt de Comando, digite
dism /online /cleanup-image /restorehealthe pressione Enter. - Deixe a ferramenta DISM concluir seu trabalho. Esse processo também pode demorar um pouco. Quando terminar, reinicie seu computador para aplicar as alterações.
Dicas adicionais e problemas comuns
Aqui estão algumas dicas extras que podem ajudar você a evitar armadilhas comuns:
- Certifique-se de que seu sistema atende aos requisitos para a atualização que você está tentando instalar.
- Verifique sua conexão com a internet para garantir que ela esteja estável.
- Se você estiver usando uma VPN, tente desativá-la temporariamente, pois ela pode interferir nas atualizações.
- Considere verificar atualizações manualmente no menu Configurações > Atualização e segurança > Windows Update.
Conclusão
Neste guia, exploramos vários métodos para resolver o erro “A atualização não é aplicável ao seu computador”.Seguindo essas etapas, você deve ser capaz de identificar e corrigir os problemas subjacentes que impedem a atualização do seu sistema. Manter seu sistema atualizado regularmente é crucial para manter a segurança e o desempenho, então não hesite em revisitar essas etapas de solução de problemas se você encontrar problemas semelhantes no futuro.
Perguntas frequentes
O que devo fazer se o erro persistir depois de seguir estes passos?
Se o erro persistir, considere verificar a página oficial de suporte da Microsoft para obter orientações adicionais sobre solução de problemas ou consulte um técnico profissional.
É seguro executar as ferramentas SFC e DISM?
Sim, ambas as ferramentas são integradas ao Windows e são seguras de usar. Elas são projetadas para ajudar a manter a integridade do seu sistema operacional.
Posso pular essas etapas de solução de problemas e apenas reinstalar o Windows?
Embora reinstalar o Windows possa resolver muitos problemas, geralmente é o último recurso. Geralmente é mais eficaz solucionar problemas e resolver problemas sem perder seus dados e configurações.