Alex Ruben
Resolver problemas de WiFi ausente no Windows 10 e 11: guia abrangente
Se você estiver tendo problemas com seu WiFi não aparecendo ou não funcionando em seu dispositivo Windows 10 ou Windows 11, você não está sozinho. Esses problemas podem ter várias origens, mas, felizmente, há várias soluções que você pode tentar para restaurar rapidamente sua conexão de internet. Neste guia, exploraremos abordagens sistemáticas para solucionar e consertar problemas de conectividade WiFi, garantindo que você possa voltar a ficar online com facilidade e eficácia.
Etapa 1: Forçar a reinicialização do seu PC
Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver falhas temporárias no seu sistema operacional ou conexões de rede. Para forçar a reinicialização do seu PC:
- Pressione e segure o Powerbotão no seu dispositivo até que ele desligue completamente.
- Aguarde cerca de 30 segundos.
- Pressione o Powerbotão novamente para ligar o PC novamente.
Após reiniciar seu PC, verifique se as redes WiFi agora estão visíveis. Esta etapa é essencial, pois atualiza todos os processos do sistema, potencialmente resolvendo quaisquer conflitos que afetem sua conectividade WiFi.
Etapa 2: Habilite o adaptador WiFi no Gerenciador de dispositivos
Se seu adaptador WiFi estiver desabilitado, ele não mostrará nenhuma rede disponível. Para habilitá-lo:
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda a seção denominada Adaptadores de rede.
- Procure seu adaptador WiFi, clique com o botão direito nele e selecione Ativar dispositivo se ele estiver desativado.
Habilitar o adaptador garante que seu sistema esteja tentando se conectar ativamente a redes disponíveis. Se ele já estiver habilitado, tente desabilitar e reabilitar para um novo começo.
Etapa 3: execute o solucionador de problemas de rede
O Windows tem um solucionador de problemas integrado que pode detectar e resolver automaticamente problemas comuns de rede. Para executá-lo:
- Abra Configurações pressionando Windows+ I.
- Clique em Rede e Internet, role para baixo e selecione Solucionador de problemas de rede.
Esta ferramenta o guiará por várias etapas para identificar e resolver o problema. Concluir esta etapa pode fornecer soluções específicas adaptadas aos seus problemas de configuração, o que pode ser particularmente útil.
Etapa 4: Atualizar ou reinstalar os drivers WiFi
Drivers desatualizados ou corrompidos podem impedir que seu WiFi funcione corretamente. Para atualizar ou reinstalar seus drivers:
- Retornar ao Gerenciador de Dispositivos.
- Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador WiFi e selecione Atualizar driver.
- Selecione Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado.
Se nenhum driver novo for encontrado ou o problema persistir, você pode optar por desinstalar o driver:
- Clique com o botão direito do mouse no adaptador WiFi novamente e selecione Desinstalar dispositivo.
- Após a desinstalação, reinicie o PC e o Windows reinstalará o driver automaticamente.
Atualizar seus drivers regularmente garante desempenho e conectividade ideais, o que torna essa etapa crucial para manter seu acesso à Internet.
Etapa 5: redefinir as configurações de rede
Se as etapas anteriores não resolverem o problema, você pode redefinir suas configurações de rede, o que removerá todas as configurações de rede:
- Abra Configurações novamente e navegue até Rede e internet.
- Role para baixo para encontrar Redefinição de rede na parte inferior da página.
- Clique nele e confirme sua escolha para redefinir.
Esta ação removerá todas as redes salvas, então esteja preparado para reconectar-se ao seu WiFi e digitar a senha novamente depois. Ela resolve efetivamente problemas de conectividade mais difíceis, restaurando todas as configurações de rede para o padrão.
Dicas extras e problemas comuns
Embora as etapas acima resolvam efetivamente muitos problemas de WiFi, aqui estão algumas dicas adicionais:
- Certifique-se de que seu roteador esteja ligado e operando corretamente. Verifique todos os cabos e luzes indicadoras.
- Aproxime-se temporariamente do seu roteador para descartar problemas relacionados à distância.
- Verifique se outros dispositivos (como smartphones ou tablets) podem se conectar ao WiFi. Se puderem, o problema pode estar no seu PC.
Estar ciente desses problemas comuns pode agilizar seu processo de solução de problemas e ajudar a identificar a causa raiz rapidamente.
Conclusão
Seguindo os métodos descritos, você deve conseguir resolver problemas relacionados à falta de WiFi no Windows 10 e 11. A manutenção regular, como atualização de drivers e execução de verificações de rede, pode evitar que tais problemas ocorram no futuro. Caso os problemas persistam além dessas etapas, considere entrar em contato com seu provedor de serviços de internet para obter mais assistência.
Perguntas frequentes
E se meu adaptador WiFi não estiver aparecendo no Gerenciador de Dispositivos?
Se o seu adaptador WiFi estiver faltando no Gerenciador de Dispositivos, isso pode indicar um problema de hardware ou que ele está desabilitado nas configurações do BIOS. Certifique-se de que ele esteja habilitado no BIOS ou consulte o fabricante do seu dispositivo para obter mais orientações.
Por que meu WiFi parou de funcionar de repente?
Interrupções de WiFi podem ocorrer devido a vários motivos, como atualizações nas configurações do sistema, interrupções temporárias de serviço ou problemas no roteador. Seguir as etapas de solução de problemas descritas ajuda a determinar a causa.
Redefinir as configurações de rede excluirá minhas senhas de WiFi salvas?
Sim, redefinir suas configurações de rede removerá todas as redes salvas e suas senhas. Certifique-se de ter suas senhas em mãos para reconectar depois.