Alex Ruben
Como resolver problemas de instalação do Windows Update KB5031354 e KB5031323 no Windows 11
Se você estiver com dificuldades para instalar ou baixar as atualizações do Windows KB5031354 e KB5031323 no Windows 11, você não está sozinho. Muitos usuários enfrentam desafios semelhantes e, felizmente, existem soluções eficazes para resolver esses problemas. Este guia o guiará por uma série de etapas simples, mas abrangentes, projetadas para solucionar e corrigir os problemas de instalação associados a essas atualizações. Ao seguir este tutorial, você garantirá que seu sistema Windows 11 esteja atualizado, funcional e seguro.
Antes de começar, certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à internet e que você tenha privilégios administrativos para fazer as alterações necessárias. Você também precisará executar o Windows 11 em um PC, desktop ou laptop.
Etapa 1: Verifique e reinicie o serviço Windows Update
Primeiro, é essencial certificar-se de que o serviço Windows Update esteja funcionando corretamente. Siga estas etapas:
- Pressione Windows+ Spara abrir a barra de pesquisa e digite services. Clique no aplicativo Services que aparece nos resultados.
- Na janela Serviços, role para baixo e localize Windows Update.
- Clique duas vezes em Windows Update para abrir suas propriedades. Certifique-se de que o Tipo de inicialização esteja definido como Automático.
- Clique em Iniciar para garantir que o serviço esteja em execução e depois clique em OK para salvar as alterações.
- Depois disso, reinicie o serviço Windows Update para atualizá-lo.
Etapa 2: use o solucionador de problemas do Windows Update
Se a primeira etapa não resolver o problema, a próxima etapa é utilizar o Solucionador de problemas integrado do Windows Update, que pode ajudar a identificar e corrigir problemas automaticamente:
- Abra a barra de pesquisa novamente usando Windows+ Se digite Troubleshoot settings. Clique nela.
- Navegue até Outros solucionadores de problemas.
- Encontre o Windows Update na lista e clique em Executar.
- Siga as instruções e, quando o solucionador de problemas concluir a verificação, ele poderá sugerir soluções ou corrigir automaticamente os problemas detectados.
Etapa 3: execute o Verificador de arquivos do sistema (SFC) e o DISM
Se as atualizações ainda não forem instaladas ou baixadas, você pode executar o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) e o Serviço de Gerenciamento de Imagens de Implantação (DISM) para reparar quaisquer arquivos de sistema corrompidos:
- Pressione Windows+ Se digite cmd. Clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e selecione Executar como administrador. Clique em Sim se solicitado.
- No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
sfc /scannow - Aguarde a conclusão do scan. Pode levar algum tempo, e, uma vez concluído, ele informará se algum problema foi encontrado e reparado.
- Em seguida, execute o comando DISM para reparar a imagem do Windows. Na mesma janela do Prompt de Comando, digite:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Pressione Entere aguarde o processo terminar. Uma vez feito, reinicie seu computador.
Dicas extras e problemas comuns
Além das etapas acima, aqui estão algumas dicas a serem consideradas:
- Certifique-se de ter espaço em disco suficiente antes de tentar baixar atualizações.
- Às vezes, desabilitar software antivírus de terceiros pode ajudar a resolver problemas de atualização.
- Verifique sua conexão de rede para garantir que ela esteja estável e funcionando corretamente.
Conclusão
Seguindo as etapas descritas neste guia, você deve conseguir resolver os problemas de instalação das atualizações KB5031354 e KB5031323 no seu sistema Windows 11. Manter seu sistema atualizado é crucial para a segurança e o desempenho, por isso é importante resolver esses problemas imediatamente. Se os problemas persistirem, considere entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter mais assistência.
Perguntas frequentes
O que devo fazer se as atualizações ainda não forem instaladas depois de seguir essas etapas?
Se as atualizações continuarem a falhar, tente verificar se há atualizações pendentes e garanta que seu sistema esteja totalmente atualizado. Além disso, considere executar uma inicialização limpa para descartar quaisquer conflitos de software.
Posso baixar manualmente essas atualizações?
Sim, você pode baixar manualmente as atualizações do Catálogo do Microsoft Update se não conseguir instalá-las pelo Windows Update.
E se eu encontrar códigos de erro durante o processo de atualização?
Códigos de erro podem fornecer pistas sobre o que está errado. Procure códigos específicos online para soluções de solução de problemas personalizadas.