Alex Ruben
Como resolver o problema de tela azul do Windows 11 travado em “Aguarde”
Se o seu PC com Windows 11 estiver exibindo a tela azul “Aguarde” e não conseguir carregar na tela de login, você não está sozinho. Esse problema comum pode surgir devido a conflitos de software, problemas de driver ou corrupção de arquivo do sistema. Felizmente, este guia o guiará por uma série de etapas simples para solucionar e resolver esse problema, permitindo que você recupere o acesso ao seu sistema. Ao seguir este tutorial, você aprenderá como iniciar opções de recuperação, utilizar o modo de segurança e executar comandos de diagnóstico essenciais que podem ajudar a restaurar sua experiência com o Windows.
Etapa 1: force a reinicialização do seu computador
O primeiro passo para resolver a tela “Please Wait” é executar uma reinicialização forçada do seu computador. Para fazer isso, siga estas instruções:
- Pressione e segure o botão liga/desliga do computador até que ele desligue completamente.
- Aguarde alguns segundos e pressione o botão liga/desliga novamente para ligar o computador novamente.
- Assim que você vir o logotipo do Windows, desligue o computador novamente usando o botão liga/desliga.
- Repita esse processo três vezes. Na quarta inicialização, o Windows detectará que não iniciou corretamente e o levará automaticamente para a tela de recuperação.
Etapa 2: acesse as opções avançadas
Ao chegar na tela de recuperação, você verá uma mensagem indicando que seu PC não foi iniciado corretamente. Siga estas etapas para acessar as opções avançadas:
- Clique em Opções avançadas.
- Serão apresentadas várias opções de recuperação, incluindo Solução de problemas.
Etapa 3: use o reparo de inicialização
No menu Opções Avançadas, você pode escolher iniciar um reparo de inicialização. Esta ferramenta automatizada pode ajudar a corrigir problemas comuns que impedem o Windows de carregar corretamente:
- Selecione Solucionar problemas.
- Clique em Opções avançadas novamente.
- Selecione Reparo de Inicialização.
- Siga as instruções na tela e permita que o Windows diagnostique e tente corrigir quaisquer problemas.
Etapa 4: execute o diagnóstico do prompt de comando
Se o reparo de inicialização não resolver o problema, você pode usar o Prompt de Comando para executar o diagnóstico do sistema. Para fazer isso:
- No menu Opções avançadas, selecione Solucionar problemas novamente.
- Clique em Opções avançadas e selecione Prompt de comando.
- Na janela do Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
- Este comando escaneará e reparará arquivos de sistema corrompidos. Aguarde a conclusão do escaneamento.
- Após a verificação, você também pode executar o seguinte comando para verificar se há erros no disco:
- Pressione Entere deixe a verificação ser executada. Pode levar algum tempo para ser concluída.
sfc /scannow
chkdsk /f c:
Etapa 5: reinicie o computador
Após concluir o diagnóstico, digite exitpara fechar o Prompt de Comando e selecione a opção para continuar para o Windows. Seu computador agora deve tentar inicializar normalmente.
Dicas extras e problemas comuns
Aqui estão algumas dicas adicionais para ajudar você a lidar com problemas comuns:
- Se o problema persistir, considere desconectar quaisquer dispositivos periféricos, como impressoras ou unidades externas, pois eles às vezes podem causar problemas de inicialização.
- Verifique se há atualizações ou instalações recentes que possam ter acionado o problema. Inicializar no modo de segurança pode ajudar a desinstalar atualizações ou softwares problemáticos.
- Se você ainda não conseguir resolver o problema, talvez seja necessário considerar restaurar seu PC para um estado anterior usando a Restauração do Sistema.
Conclusão
Seguindo essas etapas, você deve conseguir resolver o problema de tela azul “Please Wait” no seu PC com Windows 11. Lembre-se de que realizar manutenção regular do sistema, como manter drivers atualizados e executar varreduras antivírus, pode ajudar a evitar problemas semelhantes no futuro. Se você achou este guia útil, considere explorar recursos ou guias adicionais de solução de problemas para obter mais assistência.
Perguntas frequentes
O que causa a tela azul “Aguarde”?
Esse problema pode ser causado por vários fatores, incluindo arquivos de sistema corrompidos, atualizações problemáticas ou conflitos de driver.
Posso recuperar meus arquivos se não conseguir efetuar login?
Sim, você pode recuperar seus arquivos inicializando no modo de segurança ou usando um USB ativo para acessar seu disco rígido.
O que devo fazer se nada funcionar?
Se você tentou todas as etapas de solução de problemas sem sucesso, talvez seja necessário considerar uma redefinição ou reinstalação do Windows 11. Certifique-se de fazer backup dos seus dados antes de prosseguir com essas opções.