Alex Ruben
Como resolver o erro BSOD de falha de TDR de vídeo no Windows
O erro VIDEO TDR Failure Blue Screen of Death (BSOD) é um problema comum que muitos usuários do Windows encontram, geralmente relacionado a problemas com drivers gráficos, superaquecimento de hardware ou componentes defeituosos. Este tutorial o guiará pelas etapas para solucionar problemas e corrigir esse erro no Windows 10 e Windows 11, aplicável tanto para desktops quanto para laptops. Ao seguir as etapas descritas, você obterá uma melhor compreensão das configurações gráficas e do hardware do seu sistema, garantindo uma experiência de usuário mais suave.
Antes de começar, certifique-se de ter acesso administrativo ao seu computador e prepare qualquer mídia de instalação necessária para drivers gráficos, se necessário. Você também pode querer monitorar a temperatura e o desempenho do seu sistema durante o processo, pois o superaquecimento pode agravar esses problemas.
Etapa 1: Reinicie o computador
Comece executando um ciclo de energia para reiniciar seu hardware. Isso envolve desligar seu computador completamente, esperar alguns momentos e então ligá-lo novamente. Siga estas etapas:
- Desligue o computador usando o botão liga/desliga.
- Aguarde cerca de 10 segundos.
- Ligue o computador novamente.
- Assim que ligar, desligue-o novamente.
- Repita esse processo três vezes.
- Na quarta inicialização, deixe o computador iniciar normalmente. Isso deve levá-lo ao modo de recuperação.
Etapa 2: acesse as opções avançadas de recuperação
Uma vez no modo de recuperação, você verá uma mensagem indicando que seu PC não iniciou corretamente. Siga estas etapas para acessar opções avançadas:
- Clique em Opções avançadas.
- Selecione Solucionar problemas.
- Em seguida, clique em Opções avançadas novamente.
- Agora, escolha Configurações de inicialização.
Etapa 3: Habilite o Modo de Segurança
No menu Configurações de Inicialização, você terá a opção de habilitar o Modo de Segurança. Isso é crucial para diagnosticar problemas relacionados a drivers. Para fazer isso:
- Clique no botão Reiniciar.
- Após reiniciar o PC, pressione F4ou 4no teclado para ativar o Modo de Segurança.
Etapa 4: Atualizar ou reinstalar os drivers gráficos
Uma vez no Modo de Segurança, você precisa verificar seus drivers gráficos. Veja como:
- Abra o menu Iniciar e digite Gerenciador de Dispositivos, depois selecione-o nos resultados.
- Na janela Gerenciador de dispositivos, expanda a seção Adaptadores de vídeo.
- Clique com o botão direito do mouse na sua placa gráfica e selecione Desinstalar dispositivo.
- Confirme a desinstalação e reinicie o computador.
Ao reiniciar, o Windows reinstalará automaticamente o driver gráfico. Isso geralmente pode resolver o erro VIDEO TDR Failure.
Etapa 5: Verifique se há problemas de superaquecimento
O superaquecimento pode causar mau funcionamento da placa de vídeo, levando à falha do VIDEO TDR. Certifique-se de que o sistema esteja limpo e que os ventiladores estejam funcionando corretamente. Aqui estão algumas verificações a serem realizadas:
- Inspecione os ventiladores de resfriamento do seu computador e certifique-se de que estejam livres de poeira e detritos.
- Monitore a temperatura do seu sistema usando software como HWMonitor ou MSI Afterburner.
- Se a temperatura estiver excessivamente alta, considere melhorar a ventilação ou aplicar nova pasta térmica na sua GPU.
Etapa 6: Execute o diagnóstico de hardware
Se o problema persistir após a atualização dos drivers e a verificação de superaquecimento, pode ser necessário executar diagnósticos de hardware. Muitos fabricantes fornecem ferramentas de diagnóstico que podem ser acessadas durante a inicialização:
- Reinicie o computador e entre na configuração do BIOS/UEFI (geralmente pressionando F2, Delou Escdurante a inicialização).
- Procure um menu de diagnóstico e execute testes na sua GPU e outros componentes críticos.
Dicas extras e problemas comuns
Ao seguir essas etapas, é importante ter cuidado. Muitos usuários tendem a pular a etapa de ciclo de energia, que é crucial para resolver falhas temporárias de hardware. Se você continuar tendo problemas, considere verificar o site do fabricante para obter os drivers mais recentes ou possíveis falhas de hardware.
Conclusão
Seguindo essas etapas, você deve conseguir resolver efetivamente o erro BSOD VIDEO TDR Failure na sua máquina Windows. Atualizações e manutenções regulares podem evitar que esses problemas ocorram novamente. Se você achar que o problema persiste mesmo depois de tomar essas ações, pode ser hora de consultar um técnico profissional para obter mais assistência.
Perguntas frequentes
O que causa o erro de falha do VIDEO TDR?
Esse erro geralmente é causado por problemas com drivers gráficos, superaquecimento ou componentes de hardware defeituosos.
Posso corrigir esse erro sem ajuda profissional?
Sim, seguindo os passos descritos neste guia, você pode solucionar e possivelmente resolver o problema sozinho.
E se minha placa gráfica não estiver aparecendo no Gerenciador de Dispositivos?
Se sua placa gráfica não estiver no Gerenciador de Dispositivos, isso pode indicar uma falha de hardware, um problema de conexão ou a necessidade de verificar as configurações do BIOS.