Alex Ruben
Como resolver o problema da tela “Aguarde” no Windows 10 e 11
Ficar preso na tela “Please Wait” durante a inicialização pode ser uma experiência frustrante para qualquer usuário do Windows. Este guia o guiará por vários métodos eficazes para solucionar e corrigir esse problema em sistemas Windows 10 e Windows 11. Seguindo essas etapas, você aprenderá como recuperar o acesso ao seu computador e garantir um processo de inicialização mais tranquilo.
Antes de começar, certifique-se de que seu computador esteja conectado e que você possa acessar o botão de energia. Nenhuma ferramenta especial ou downloads de software são necessários para essas correções; elas podem ser executadas diretamente do Windows Recovery Environment.
Etapa 1: Reinicie o computador
O primeiro passo para resolver o problema da tela “Please Wait” é reiniciar o computador. Isso significa desligá-lo e ligá-lo várias vezes para acionar as opções de recuperação. Siga estas instruções:
- Pressione e segure o botão liga/desliga do computador até que ele desligue completamente.
- Aguarde cerca de 10 segundos.
- Ligue o computador novamente.
- Assim que ligar, pressione e segure o botão liga/desliga novamente para desligá-lo.
- Repita esse processo mais duas vezes. Na quarta inicialização, o Windows deve reconhecer que não iniciou corretamente.
Etapa 2: acesse as opções avançadas de inicialização
Depois que seu computador for ligado após o terceiro ciclo, você verá uma mensagem indicando que seu PC não iniciou corretamente. Clique em Opções Avançadas para acessar ferramentas de recuperação que podem ajudar você a solucionar o problema mais adiante.
Etapa 3: execute o reparo de inicialização
No menu Opções avançadas, você tem várias opções de solução de problemas disponíveis. Para tentar um reparo de inicialização, siga estas etapas:
- Selecione Solucionar problemas.
- Em seguida, clique em Opções avançadas.
- Selecione Reparo de Inicialização na lista.
- Siga as instruções na tela e o Windows tentará diagnosticar e corrigir os problemas de inicialização automaticamente.
Aguarde a conclusão do processo. Se o reparo for bem-sucedido, seu computador reiniciará normalmente. Se falhar, você precisará tentar outro método.
Etapa 4: use o prompt de comando para correções avançadas
Se o reparo de inicialização não resolver o problema, você pode usar o Prompt de Comando para executar correções mais detalhadas. Veja como:
- Volte para Solucionar problemas > Opções avançadas e selecione Prompt de comando.
- Depois que o prompt de comando estiver aberto, digite os seguintes comandos, pressionando Enterapós cada um:
bootrec /fixmbrbootrec /fixbootbootrec /scanosbootrec /rebuildbcd
- Se você encontrar uma mensagem “Acesso negado” após digitar
bootrec /fixboot, ignore-a e prossiga para o próximo comando. - Por fim, digite
sfc /scannowe pressione Enter. Este comando verificará e reparará arquivos de sistema corrompidos.
Permita que os comandos sejam executados completamente, pois isso pode levar algum tempo. Após concluir, feche o Prompt de Comando e selecione Continuar para inicializar o Windows.
Dicas extras e problemas comuns
Se você ainda tiver problemas, considere verificar suas conexões de hardware, garantindo que seu disco rígido esteja funcionando corretamente e que todos os cabos estejam firmemente conectados. Além disso, mantenha seu sistema atualizado para evitar bugs que podem causar problemas de inicialização.
Conclusão
Corrigir o problema da tela “Please Wait” no Windows pode ser feito por meio de uma série de etapas que não exigem ferramentas especiais. Seguindo os métodos acima, você pode restaurar seu computador para a operação normal. Se os problemas persistirem, pode ser hora de consultar um técnico profissional para obter mais assistência.
Perguntas frequentes
O que causa o problema na tela “Aguarde”?
Esse problema pode surgir devido a vários fatores, incluindo arquivos de sistema corrompidos, atualizações recentes ou mau funcionamento de hardware que impedem o Windows de inicializar corretamente.
Existe risco de perda de dados ao executar essas correções?
Geralmente, essas etapas de solução de problemas não envolvem exclusão de dados. No entanto, é sempre aconselhável fazer backup de arquivos importantes regularmente para evitar perdas potenciais.
O que devo fazer se nenhum desses métodos funcionar?
Se o problema persistir depois de tentar todos os métodos, considere reinstalar o Windows ou procurar ajuda profissional para diagnosticar quaisquer problemas de hardware subjacentes.