Alex Ruben
Como resolver o erro “No Healthy Upstream” no Windows
O erro “No Healthy Upstream” geralmente indica um problema com conexões ou configurações de servidor no seu dispositivo Windows. Este guia fornece uma abordagem abrangente passo a passo para solucionar e resolver esse problema, garantindo que sua conectividade de rede seja restaurada. Ao seguir esses métodos, você aprenderá como diagnosticar os problemas subjacentes e implementar soluções eficazes para que seus serviços voltem a funcionar sem problemas.
Antes de começar, certifique-se de que você está usando o Windows 10 ou Windows 11 no seu PC, laptop ou desktop. Familiarize-se com suas configurações de rede e tenha acesso administrativo para fazer as alterações necessárias. Nenhum download adicional é necessário para este processo, mas pode ser necessário reiniciar o computador após aplicar algumas das soluções.
Etapa 1: use o solucionador de problemas para problemas de rede
Comece executando o solucionador de problemas integrado para detectar e corrigir problemas de rede automaticamente. Para fazer isso:
- Pressione a Windowstecla no seu teclado e digite Solucionar problemas de configurações.
- Clique em Solucionar problemas de configurações nos resultados da pesquisa.
- Na janela Solução de problemas, clique em Outros solucionadores de problemas.
- Localize a opção Network Adapter e clique em Run. Siga os prompts para deixar o Windows diagnosticar e corrigir quaisquer problemas detectados.
Etapa 2: Verifique suas conexões de rede
Se a solução de problemas não resolver o problema, verifique as configurações do adaptador de rede:
- Pressione a Windowstecla e digite Exibir conexões de rede e depois pressione Enter.
- Na janela Conexões de rede, localize seu adaptador de rede ativo, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades.
- Na caixa de diálogo Propriedades, clique duas vezes em Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4).
- Certifique-se de que Obter um endereço IP automaticamente esteja selecionado. Além disso, marque a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS e digite:
8.8.8.8como o servidor DNS preferencial8.8.4.4como o servidor DNS alternativo
- Clique em OK para salvar suas alterações.
Etapa 3: limpe o DNS e redefina as configurações de rede
Se os passos anteriores não funcionaram, você pode precisar limpar seu cache DNS e redefinir suas configurações de rede. Siga estas instruções:
- Pressione a Windowstecla e digite CMD, depois clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
- Na janela do Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
ipconfig /flushdns - Em seguida, digite o comando:
netsh winsock resete pressione Enter. - Depois de executar ambos os comandos, reinicie o computador para aplicar as alterações.
Etapa 4: reinicie seu roteador
Se você ainda estiver encontrando o erro “No Healthy Upstream”, o problema pode estar no seu roteador. Reiniciar o roteador pode ajudar a atualizar a conexão:
- Desconecte a energia do seu roteador.
- Aguarde cerca de 30 segundos e conecte-o novamente.
- Deixe o roteador reiniciar completamente e reconectar-se à internet.
Dicas extras e problemas comuns
Aqui estão algumas dicas adicionais para melhorar sua solução de problemas:
- Certifique-se de que todos os seus drivers de rede estejam atualizados. Você pode verificar se há atualizações no Gerenciador de Dispositivos.
- Desative quaisquer configurações de VPN ou proxy que possam estar interferindo na sua conexão.
- Se o problema persistir, considere verificar as configurações do firewall para garantir que elas não estejam bloqueando sua conexão.
Conclusão
Seguindo essas etapas, você deve conseguir resolver o erro “No Healthy Upstream” no seu dispositivo Windows. Cada método aborda diferentes aspectos da conectividade de rede, fornecendo as ferramentas necessárias para diagnosticar e corrigir o problema de forma eficaz. Se o problema persistir, pode ser necessário investigar mais profundamente o hardware da sua rede ou entrar em contato com seu ISP.
Perguntas frequentes
O que causa o erro “No Healthy Upstream”?
Esse erro geralmente ocorre quando há problemas de conectividade entre o dispositivo e o servidor, geralmente devido a configurações de rede mal configuradas ou problemas no servidor.
Posso corrigir esse erro sem conhecimento técnico?
Sim, os métodos descritos neste guia são projetados para usuários de todos os níveis de habilidade. Basta seguir as instruções passo a passo cuidadosamente.
E se nenhuma dessas soluções funcionar?
Se você tentou todos os passos sem sucesso, pode valer a pena verificar com seu provedor de serviços de Internet se há interrupções ou se precisa de mais assistência.