Alex Ruben
Como resolver o problema “Não é possível alterar os dados de diagnóstico para completos” no Windows
Se você estiver encontrando a mensagem frustrante “Algumas configurações são gerenciadas pela organização” ao tentar alterar suas configurações de dados de diagnóstico para “Completo”, você não está sozinho. Esse problema pode restringir suas configurações de privacidade e afetar como seu dispositivo interage com os serviços da Microsoft. Neste guia, mostraremos as etapas necessárias para recuperar o controle sobre suas configurações de dados de diagnóstico, aplicáveis tanto para o Windows 10 quanto para o Windows 11 em PCs, desktops e laptops.
Antes de começarmos, certifique-se de ter direitos administrativos no seu computador, pois essas etapas exigem acesso às configurações do sistema. Nenhum download ou software adicional é necessário; você usará recursos internos do Windows para resolver esse problema.
Etapa 1: Abra o Gerenciador de Serviços
Para começar, você precisa acessar o Services Manager. Siga estes passos:
- Pressione Windows + Rpara abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite
services.msce pressione Enter.
Etapa 2: Localize o serviço de telemetria
Quando estiver no Gerenciador de Serviços, você precisará encontrar um serviço específico que gerencie dados de diagnóstico:
- Percorra a lista de serviços e procure por Experiências de Usuário Conectado e Telemetria.
Etapa 3: Configurar o serviço de telemetria
Após localizar o serviço, você precisará ajustar suas configurações:
- Clique duas vezes em Experiências do usuário conectado e telemetria.
- Na janela de propriedades, defina o Tipo de inicialização como Automático.
- Clique em Iniciar para iniciar o serviço, garantindo que seu status mude para Em execução.
- Por fim, clique em OK para aplicar as alterações.
Etapa 4: Reinicie o serviço
Para garantir que as alterações entrem em vigor, você precisa reiniciar o serviço:
- Clique com o botão direito do mouse no serviço Connected User Experiences and Telemetry e selecione Reiniciar.
Após a reinicialização do serviço, verifique se agora você pode alterar a configuração de dados de diagnóstico para “Completo”.Se o problema persistir, prossiga para a próxima etapa.
Etapa 5: reinicie o computador
Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas persistentes:
- Reinicie o computador para verificar se as alterações foram aplicadas.
Dicas extras e problemas comuns
Se você continuar enfrentando dificuldades, considere o seguinte:
- Certifique-se de que seu Windows esteja atualizado, pois as atualizações podem resolver problemas subjacentes.
- Verifique se sua conta de usuário tem privilégios administrativos, pois contas não administrativas podem enfrentar restrições.
- Se você estiver em um computador do trabalho ou da escola, considere entrar em contato com seu departamento de TI, pois as políticas de grupo podem impor essas configurações.
Conclusão
Seguindo as etapas descritas, você deve conseguir superar a restrição de alteração das configurações de dados de diagnóstico. Recuperar o controle sobre suas configurações de privacidade aprimora sua experiência com o Windows e permite uma melhor personalização do seu dispositivo. Se você tiver mais perguntas ou precisar de assistência, sinta-se à vontade para explorar guias adicionais sobre as configurações de privacidade do Windows.
Perguntas frequentes
E se eu não conseguir encontrar o serviço Connected User Experiences and Telemetry?
Se o serviço estiver faltando, pode ser devido a políticas do sistema ou problemas com a instalação do Windows. Certifique-se de que seu sistema esteja atualizado e considere executar uma verificação de arquivo do sistema.
Esse problema pode ocorrer no Windows 10 e no Windows 11?
Sim, o problema está presente no Windows 10 e no Windows 11, e as etapas fornecidas se aplicam a ambos os sistemas operacionais.
Modificar essas configurações afetará o desempenho do meu sistema?
Alterar a configuração de dados de diagnóstico impacta como seu dispositivo envia informações para a Microsoft, mas geralmente não afeta o desempenho. Influencia principalmente a privacidade e a coleta de dados.