Alex Ruben
Como resolver o problema de segurança do Windows em branco no Windows 11
Você está enfrentando o problema frustrante de uma tela de Segurança do Windows em branco no Windows 11? Este guia o guiará por uma série de etapas eficazes de solução de problemas para restaurar a funcionalidade da Segurança do Windows. Ao seguir este tutorial, você obterá as ferramentas necessárias para colocar suas configurações de Segurança do Windows de volta no caminho certo, garantindo que seu sistema esteja protegido e funcionando sem problemas.
Antes de começar, certifique-se de que seu sistema Windows 11 esteja atualizado, pois algumas correções podem exigir as atualizações mais recentes. Você também deve ter privilégios administrativos para fazer as alterações necessárias. As etapas descritas aqui são aplicáveis não apenas ao Windows 11, mas também ao Windows 10 em dispositivos desktop e laptop.
Etapa 1: acesse as configurações de segurança do Windows
Para começar, digite Windows Security na barra de pesquisa localizada na barra de tarefas. Assim que o aplicativo Windows Security aparecer nos resultados da pesquisa, clique com o botão direito nele e selecione Configurações do aplicativo. Isso o levará para a página de configurações do aplicativo, onde você pode gerenciar o aplicativo.
Etapa 2: redefinir o aplicativo de segurança do Windows
Nas configurações de Segurança do Windows, role para baixo para encontrar a opção Encerrar o aplicativo. Clique nela para parar o aplicativo. Após encerrá-lo, pressione o botão Redefinir e confirme clicando em Redefinir novamente quando solicitado. Este processo atualizará o aplicativo e pode resolver o problema de ele aparecer em branco.
Etapa 3: certifique-se de que seu sistema esteja atualizado
Se a tela em branco persistir, é essencial garantir que seu sistema esteja totalmente atualizado. Digite Verificar atualizações na barra de pesquisa e selecione-o. Clique em Verificar atualizações para ver se há atualizações pendentes disponíveis. Instale todas as atualizações para garantir que seu sistema operacional esteja atualizado, pois isso pode resolver problemas de compatibilidade relacionados à Segurança do Windows.
Etapa 4: use o Windows PowerShell para redefinir as configurações de segurança
Se as etapas anteriores não resolverem o problema, você pode usar o Windows PowerShell para redefinir as configurações de segurança. Procure por Windows PowerShell, clique com o botão direito nele e selecione Executar como administrador. Quando solicitado, clique em Sim para conceder permissão. Em seguida, copie e cole o seguinte comando na janela do PowerShell:
Get-AppxPackage Microsoft. SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
Pressione Enterpara executar o comando. Este comando irá redefinir o aplicativo Windows Security, potencialmente corrigindo o problema da tela em branco.
Etapa 5: reinicie o computador
Se o problema persistir após tentar os métodos acima, uma simples reinicialização do seu computador pode resolver quaisquer problemas persistentes. A reinicialização pode atualizar o sistema e limpar falhas temporárias que afetam a Segurança do Windows.
Dicas extras e problemas comuns
Ao solucionar problemas, certifique-se de que você não tenha nenhum software antivírus de terceiros em execução, pois isso pode entrar em conflito com a Segurança do Windows. Além disso, fique atento para garantir que seu sistema operacional Windows não esteja em um estado corrompido, o que pode exigir reparos mais profundos do sistema.
Conclusão
Seguindo essas etapas, você deve conseguir resolver o problema de uma tela em branco do Windows Security no Windows 11. Garantir que seu sistema esteja atualizado, redefinir o aplicativo e utilizar o PowerShell são métodos eficazes para restaurar a funcionalidade do Windows Security. Se você continuar a enfrentar problemas, considere entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter mais assistência.
Perguntas frequentes
O que devo fazer se o aplicativo Segurança do Windows ainda estiver em branco depois de seguir essas etapas?
Se o aplicativo permanecer em branco, considere executar um reparo do sistema usando o Ambiente de Recuperação do Windows ou entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter mais orientações.
Programas antivírus de terceiros podem causar mau funcionamento da Segurança do Windows?
Sim, software antivírus de terceiros pode interferir na Segurança do Windows.É aconselhável desabilitar ou desinstalar tais programas para ver se isso resolve o problema.
Como posso restaurar a Segurança do Windows se ela foi desinstalada?
Se o Windows Security tiver sido desinstalado, você pode reinstalá-lo baixando as atualizações mais recentes do Windows ou usando a ferramenta Verificador de arquivos do sistema para reparar quaisquer componentes ausentes.