Alex Ruben
Como gerenciar pagamentos de fornecedores em relação aos saldos de contas no Tally Prime
Gerenciar pagamentos de fornecedores em relação aos saldos de contas no Tally Prime pode, às vezes, parecer uma corda bamba. Talvez você esteja tentando pagar um fornecedor, mas as opções de pagamento não estão sendo exibidas corretamente ou os valores simplesmente não estão batendo. Ou pior, os pagamentos não são refletidos corretamente nos relatórios, bagunçando seus registros contábeis. Este guia visa esclarecer um pouco a situação, explicando o processo, os problemas comuns e algumas dicas práticas que aprendi com o Tally. No fim das contas, ele deve ajudar a garantir que você processe os pagamentos sem problemas, mantenha os saldos de fornecedores corretos e evite aqueles momentos de “para onde foi aquele pagamento?”.
Como corrigir problemas de pagamento de fornecedores no Tally Prime
Método 1: Verifique novamente as permissões do usuário e os direitos de acesso
Se a opção de pagamento estiver indisponível ou não estiver funcionando, comece aqui.Às vezes, a causa raiz está nas configurações de permissão. Para solucionar o problema, acesse Gateway do Tally > Empresa e pressione Alt+ F3para acessar Selecionar Empresa. Em seguida, navegue até Recursos > Controle de Segurança > Funções e Segurança do Usuário. Certifique-se de que sua função de usuário tenha os direitos para Vouchers > Pagamentos. Sem as devidas permissões, o Tally simplesmente não permitirá que você faça nada relacionado a pagamentos.
Porque, claro, o Tally precisa tornar isso mais difícil do que o necessário, certo? Às vezes, as permissões são alteradas inadvertidamente, especialmente se várias pessoas trabalham na conta. Corrigir isso geralmente traz a opção de volta à vida.
Método 2: Confirme a data correta e o tipo de voucher
Os vouchers de pagamento podem apresentar problemas quando a data não está definida corretamente. Se você estiver tentando processar um pagamento de janeiro, mas a data estiver definida para dezembro, o Tally pode rejeitar ou ocultar essa opção. Verifique a data na tela do voucher — geralmente na parte superior — e certifique-se de que ela reflita a data em que você está efetivamente efetuando o pagamento.
Além disso, verifique se você está usando o tipo de voucher correto. Pressione Alt+ A(para Pagamento).Se ainda não funcionar, pode ser que o Tally esteja travado em um modo de voucher diferente ou que o voucher ainda não esteja ativado na configuração da empresa. Para solucionar o problema, acesse Gateway do Tally > Informações da Conta > Tipos de Voucher e verifique se o tipo de voucher Pagamento existe e está ativo.
Método 3: Reconstruir ou redefinir dados do voucher
Às vezes, problemas com os dados fazem com que a tela do voucher não funcione corretamente. Se nada mais funcionar, tente reconstruir os arquivos de dados do Tally fazendo backup e restaurando. Ou acesse Gateway do Tally > Utilitário > Reconstruir Dados — se disponível.É um pouco trabalhoso, mas corrige problemas estranhos de corrupção que podem estar afetando as entradas do voucher.
Em algumas configurações, o comprovante de pagamento só aparece após uma reinicialização ou após recarregar o arquivo de dados da empresa. Então, reinicie o Tally, reabra a empresa e veja se melhora. Estranho, mas vale a pena tentar.
Método 4: Use navegação e atalhos de teclado corretos
Um dos erros mais comuns — perder o atalho para inserir um comprovante de pagamento. E você ficaria surpreso com a quantidade de pessoas que clicam aleatoriamente. Para acessar diretamente o comprovante de pagamento, pressione Alt+ A. Se ainda assim não aparecer, acesse manualmente o Portal do Tally > Comprovantes Contábeis > Pagamento.
Em algumas máquinas, pressionar Alt+ Ae selecionar o tipo de voucher garante que a janela abra corretamente. Se você estiver travado, verifique se há bloqueadores de pop-up ou sobreposições de tela que possam estar bloqueando a caixa de diálogo.
Método 5: Verificar conta do fornecedor e saldos pendentes
Se o pagamento for efetuado, mas o saldo restante do fornecedor ainda estiver incorreto, verifique novamente a conta do fornecedor. Acesse Gateway of Tally > Exibir > Extratos de Contas > Fornecedor > Pendente. Ele exibe todas as faturas e pagamentos pendentes.Às vezes, lançamentos antigos ou referências não correspondentes fazem com que a exibição do saldo fique dessincronizada.
Para corrigir discrepâncias, talvez seja necessário reconciliar ou editar manualmente transações anteriores — apenas tome cuidado para não bagunçar sua trilha de auditoria.
Método 6: Atualize ou reinstale o Tally se nada mais funcionar
Ocasionalmente, bugs do Tally aparecem após atualizações ou devido a arquivos corrompidos. Se tudo isso falhar, considere atualizar para a versão mais recente do site oficial do Tally. Se ainda parecer que algo está errado, desinstale e reinstale o software. Não é o ideal, mas às vezes uma nova instalação elimina bugs persistentes.
Além disso, sempre faça um backup dos seus dados antes de fazer qualquer atualização importante. Porque, claro, o Tally precisa tornar isso mais difícil do que o necessário.
Dicas extras e problemas comuns
- Faça backup dos seus dados do Tally antes de fazer grandes alterações.É melhor prevenir do que remediar.
- Verifique novamente os valores inseridos; um erro de digitação pode bagunçar o saldo.
- Se os ajustes não aparecerem no razão do fornecedor, verifique a data da transação e as contas contábeis relacionadas.
Encerramento
Corrigir problemas de pagamento de fornecedores no Tally Prime geralmente é uma questão de verificar permissões, datas, tipos de voucher ou, às vezes, simplesmente reiniciar o processo. Uma vez que esses aspectos básicos sejam abordados, os pagamentos tendem a fluir sem problemas novamente. Caso contrário, analisar os detalhes da conta do fornecedor geralmente revela o problema. Não sei por que funciona, mas em uma configuração corrigiu o problema e em outra, não — então, pode ser necessário um pouco de tentativa e erro.
Resumo
- Verifique suas permissões de usuário para pagamentos
- Verifique a data e o tipo do voucher
- Reinicie o Tally ou reconstrua os dados, se necessário
- Certifique-se de usar os atalhos de navegação corretos
- Revise os saldos das contas dos fornecedores regularmente
- Mantenha backups antes de grandes correções ou atualizações