Alex Ruben
Como corrigir o erro de tela azul THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER no Windows
Se você estiver encontrando o erro de tela azul THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER no seu PC Windows, você não está sozinho. Esse problema frustrante pode parar seu sistema abruptamente, levando a uma potencial perda de dados e impedimento na produtividade. Neste guia, nós o guiaremos por um processo estruturado passo a passo para solucionar problemas e resolver esse erro BSOD (Tela Azul da Morte).Você aprenderá como atualizar drivers gráficos, verificar problemas de hardware, executar reparos no sistema e muito mais para restaurar a estabilidade do seu sistema.
Etapa 1: Atualizar ou reinstalar os drivers gráficos
O primeiro passo para resolver o erro THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER é garantir que seus drivers gráficos estejam atualizados ou reinstalá-los, se necessário. Os drivers são cruciais para a interface entre seu sistema operacional e hardware. Siga estas instruções:
- Pressione Windows + Xpara abrir o menu do usuário avançado.
- Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
- No Gerenciador de dispositivos, expanda a seção Adaptadores de vídeo.
- Clique com o botão direito do mouse na sua placa de vídeo (NVIDIA, AMD, Intel, etc.) e escolha Atualizar driver.
- Selecione Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado e siga as instruções para instalar a versão mais recente.
Se a atualização não resolver o problema, considere desinstalar o driver completamente e reinstalá-lo. Você pode baixar o driver mais recente diretamente do site do fabricante.
Etapa 2: Verifique se há problemas de hardware
Mau funcionamento de hardware, especialmente com sua unidade de processamento gráfico (GPU), pode disparar o erro THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER. Componentes superaquecidos também podem levar a erros BSOD. Veja como você pode verificar:
- Abra o gabinete do seu PC com cuidado e certifique-se de que todos os componentes estejam encaixados corretamente.
- Verifique se há acúmulo de poeira ao redor da GPU e dos ventiladores de resfriamento, pois isso pode levar ao superaquecimento. Use ar comprimido para limpar essas áreas.
- Monitore a temperatura da sua GPU usando ferramentas como o HWMonitor para garantir que ela não esteja superaquecendo durante a operação.
Se os problemas persistirem, considere executar um diagnóstico de hardware por meio do BIOS do seu sistema ou usar um software de terceiros.
Etapa 3: execute o Verificador de arquivos do sistema (SFC) e o DISM
Arquivos de sistema corrompidos também podem causar erros de tela azul. Você pode usar o System File Checker e o Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM) para identificar e reparar esses arquivos:
- Abra o Prompt de Comando como administrador pesquisando por “cmd”, clicando com o botão direito e selecionando Executar como administrador.
- Digite
sfc /scannowe pressione Enter. Aguarde a conclusão do processo e siga as instruções na tela. - Em seguida, execute o DISM digitando
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthe pressione Enter. Aguarde que esse processo também termine.
Etapa 4: ajuste as configurações da placa gráfica
Às vezes, as configurações padrão da sua placa de vídeo podem estar causando problemas de compatibilidade. Para ajustar as configurações:
- Abra o painel de controle gráfico específico para seu hardware (Painel de Controle NVIDIA, Configurações AMD Radeon ou Intel Graphics Command Center).
- Procure opções relacionadas à aceleração de hardware e considere reduzi-la ou alterar configurações específicas de desempenho.
Isso pode melhorar a estabilidade se as configurações de alto desempenho estiverem causando conflitos.
Etapa 5: Execute uma inicialização limpa
Uma inicialização limpa pode ajudar você a diagnosticar problemas causados por software de terceiros interferindo no Windows. Para executar uma inicialização limpa:
- Pressione Windows + Rpara abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite
msconfige pressione Enter. - Na janela Configuração do Sistema, vá para a aba Serviços.
- Clique em Ocultar todos os serviços Microsoft e depois em Desativar tudo.
- Agora, vá para a aba Startup e clique em Open Task Manager. Desabilite todos os itens de inicialização, então feche o Task Manager e clique em OK na janela System Configuration.
- Reinicie o seu computador.
Etapa 6: Reinstale o Windows se o erro persistir
Se você seguiu todos os passos acima e o erro THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER continua a aparecer, pode ser hora de considerar reinstalar o Windows como último recurso. Sempre garanta que você tenha backups de dados importantes antes de prosseguir com este passo.
- Inicialize seu PC e pressione a tecla apropriada para entrar nas configurações de firmware do BIOS/UEFI.
- Selecione a opção para inicializar a partir da mídia de instalação (USB ou DVD).
- Siga as instruções na tela para reinstalar o Windows, selecionando manter seus arquivos, se desejar.
Dicas extras e problemas comuns
Para tornar o processo de solução de problemas mais tranquilo, considere estas dicas adicionais:
- Certifique-se de que seu Windows esteja completamente atualizado verificando se há atualizações em Configurações > Atualização e segurança.
- Cuidado com softwares conflitantes que podem ter sido instalados recentemente; considere removê-los temporariamente para determinar se eles são a causa.
- Mantenha seus drivers atualizados regularmente para evitar problemas futuros.
Conclusão
Seguindo essas etapas, você pode efetivamente solucionar e resolver o erro de tela azul THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER no seu PC Windows. Manter drivers atualizados, verificar problemas de hardware e executar reparos no sistema ajudarão a garantir que seu sistema funcione sem problemas. Se você continuar a enfrentar desafios, considere procurar ajuda profissional ou explorar outros fóruns de suporte para soluções avançadas.
Perguntas frequentes
O que causa o erro THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER?
Esse erro pode ocorrer por vários motivos, incluindo drivers gráficos desatualizados ou com defeito, problemas de hardware ou arquivos de sistema corrompidos.
Como posso evitar erros de tela azul no futuro?
Para evitar erros de tela azul, garanta a manutenção regular do seu hardware, mantenha seus drivers atualizados e execute verificações de vírus regulares no seu sistema.
É seguro reinstalar o Windows como solução?
Reinstalar o Windows geralmente é seguro se feito corretamente e pode resolver problemas profundos do sistema, mas é importante fazer backup dos seus dados com antecedência para evitar qualquer perda de dados.