O erro “Stop Code SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED” pode ser frustrante para usuários do Windows, pois normalmente indica problemas com drivers, conflitos de software ou arquivos de sistema corrompidos. Felizmente, este guia oferece soluções práticas para ajudar você a resolver esse erro e restaurar a funcionalidade do seu sistema. Esteja você no Windows 11 ou Windows 10, este tutorial abrangente o guiará por cada etapa para solucionar e corrigir o problema de forma eficaz.

Etapa 1: Atualizar ou reinstalar drivers

Uma das causas mais comuns do erro SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED são drivers desatualizados ou corrompidos. Concentre-se em atualizar ou reinstalar drivers cruciais, particularmente para dispositivos gráficos, de áudio e de rede. Para fazer isso:

  1. Pressione Windows + Xe selecione Gerenciador de dispositivos no menu.
  2. Expanda categorias como Adaptadores de vídeo, Controladores de som, vídeo e jogos e Adaptadores de rede.
  3. Clique com o botão direito em cada dispositivo e escolha Atualizar driver. Opte por “Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado”.
  4. Se uma atualização for encontrada, siga os prompts. Se os problemas persistirem, você pode querer selecionar Desinstalar dispositivo e reinstalar o driver do site do fabricante.

Etapa 2: execute o Verificador de arquivos do sistema (SFC)

O System File Checker é uma ferramenta interna que verifica e repara arquivos de sistema corrompidos. Veja como você pode usá-lo:

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador pesquisando por cmd, clicando com o botão direito e selecionando Executar como administrador.
  2. No prompt de comando, digite sfc /scannowe pressione Enter.
  3. Aguarde o processo ser concluído, o que pode levar algum tempo. Após concluído, reinicie seu computador.

Etapa 3: Verifique se há problemas de hardware

Se as etapas anteriores não resolverem o erro, é essencial verificar possíveis problemas de hardware. Problemas com RAM ou dispositivos de armazenamento também podem acionar esse código de parada. Para verificar problemas de RAM:

  1. Pressione Windows + Rpara abrir a caixa de diálogo Executar, digite mdsched.exee pressione Enter.
  2. Selecione a opção Reiniciar agora e verificar se há problemas ou agende para a próxima reinicialização.

Para problemas de armazenamento, use o utilitário Verificar Disco executando chkdsk C: /fno Prompt de Comando.

Etapa 4: Execute uma inicialização limpa

Executar uma inicialização limpa pode ajudar a identificar se programas em segundo plano estão em conflito com o Windows. Veja como fazer uma inicialização limpa:

  1. Digite msconfig na caixa de diálogo Executar e pressione Enter.
  2. Na janela Configuração do Sistema, navegue até a guia Serviços.
  3. Marque a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique em Desativar tudo.
  4. Vá para a aba Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas. Desabilite todos os itens de inicialização.
  5. Feche o Gerenciador de Tarefas e clique em OK na Configuração do Sistema antes de reiniciar o computador.

Etapa 5: Reinstale o Windows

Se o erro SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED persistir após seguir os passos anteriores, pode ser necessário reinstalar o Windows. Esta é uma solução mais drástica e apagará todos os aplicativos e arquivos, então certifique-se de fazer backup dos dados importantes antes. Você pode reinstalar o Windows através do menu Configurações > Atualização e Segurança > Recuperação.

Dicas extras e problemas comuns

É útil criar pontos de restauração antes de fazer alterações significativas no seu sistema. Dessa forma, você pode reverter se algo der errado. Além disso, sempre garanta que seu sistema operacional Windows esteja atualizado verificando se há atualizações em Configurações > Atualização e segurança.

Conclusão

Resolver o erro SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED pode melhorar significativamente o desempenho do seu computador. Seguindo as etapas descritas neste guia, você deve ser capaz de identificar e corrigir os problemas subjacentes que causam o erro. Se o problema persistir, procurar ajuda profissional ou consultar a comunidade de suporte da Microsoft pode ser benéfico.

Perguntas frequentes

O que causa o erro SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED?

Esse erro geralmente surge devido a problemas relacionados a drivers, conflitos de software ou corrupção de arquivos do sistema.

Como sei se meus drivers precisam ser atualizados?

Se você notar problemas de desempenho ou travamentos frequentes, é uma boa prática verificar e atualizar seus drivers regularmente.

É seguro reinstalar o Windows?

Reinstalar o Windows é seguro se feito corretamente; no entanto, isso apagará todos os softwares e dados instalados, portanto, faça backup dos arquivos importantes com antecedência.