Alex Ruben
Como corrigir o erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED no Windows
O erro “KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED” é um problema comum encontrado por usuários do Windows, sinalizando uma falha crítica relacionada a arquivos de sistema, drivers ou problemas de hardware. Este tutorial guiado capacitará você a solucionar problemas e resolver esse erro passo a passo. Seguindo os procedimentos descritos abaixo, você aprenderá como atualizar drivers, executar diagnósticos do sistema e ajustar as configurações do sistema para restaurar a funcionalidade do seu PC, esteja você usando o Windows 10 ou o Windows 11 em um desktop ou laptop.
Etapa 1: Atualizar ou reinstalar drivers
Problemas de driver geralmente são a raiz do erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Comece atualizando seus drivers de vídeo e armazenamento, pois eles são frequentemente associados à instabilidade do sistema. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos. Localize Adaptadores de Vídeo, expanda a seção, clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo gráfico e escolha Atualizar Driver. Selecione Pesquisar drivers automaticamente. Certifique-se de repetir isso para todos os dispositivos de armazenamento listados em Unidades de Disco. Se uma atualização não resolver o erro, você pode desinstalar o driver e reinicializar o sistema, permitindo que o Windows reinstale o driver automaticamente.
Etapa 2: execute o Verificador de arquivos do sistema (SFC) e as ferramentas DISM
Arquivos de sistema corrompidos podem levar a erros significativos. Para reparar esses arquivos, você deve utilizar o Verificador de Arquivos do Sistema e a ferramenta DISM. Abra o Prompt de Comando como administrador pesquisando por cmd no menu Iniciar, clicando com o botão direito e selecionando Executar como administrador. No Prompt de Comando, digite sfc /scannowe pressione Enter. Deixe a verificação ser concluída, o que pode levar vários minutos. Depois, execute o comando DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthpara reparar a imagem do Windows. Esse processo garante que todos os arquivos estejam intactos e funcionando corretamente.
Etapa 3: Verifique se há problemas de RAM
RAM defeituosa pode levar diretamente a travamentos do sistema. Use a ferramenta Diagnóstico de Memória do Windows para detectar problemas com sua memória. Digite “Diagnóstico de Memória do Windows” na pesquisa do menu Iniciar e selecione o aplicativo. Você pode escolher reiniciar seu computador imediatamente e verificar se há problemas ou agendar a verificação para a próxima inicialização. A ferramenta avaliará a funcionalidade da sua RAM e relatará quaisquer problemas detectados.
Etapa 4: inicialize no modo de segurança
Inicializar no Modo de Segurança pode ajudar você a identificar e solucionar problemas causados por software ou drivers conflitantes. Para entrar no Modo de Segurança, pressione Windows + R, digite msconfige pressione Enter. Na janela Configuração do Sistema, navegue até a aba Inicialização e marque a opção Inicialização Segura. Clique em OK e reinicie o computador. No Modo de Segurança, você pode desinstalar software ou drivers adicionados recentemente que podem ter causado o erro.
Etapa 5: Desconecte dispositivos externos desnecessários
Dispositivos externos podem, às vezes, interferir no seu sistema. Desconecte todos os periféricos desnecessários, como drives USB, discos rígidos externos, impressoras ou câmeras. Uma vez feito isso, reinicie o computador para verificar se o erro persiste. Se o erro não ocorrer após a remoção desses dispositivos, reconecte-os um de cada vez para identificar o dispositivo que está causando o problema.
Etapa 6: Execute uma inicialização limpa
Uma inicialização limpa pode ajudar a determinar se programas ou serviços em segundo plano estão contribuindo para o erro. Para executar uma inicialização limpa, acesse a Configuração do Sistema por meio da caixa de diálogo Executar ( Windows + R).Na guia Serviços, marque a caixa que diz Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo. Em seguida, navegue até a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas. No Gerenciador de Tarefas, desative todos os itens de inicialização. Após concluir essas etapas, reinicie o computador para ver se o erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED foi resolvido.
Dicas extras e problemas comuns
Durante todo esse processo, certifique-se de fazer backup de arquivos importantes para evitar perda de dados. Erros comuns incluem negligenciar a reinicialização do computador após alterações, o que pode prejudicar a eficácia das soluções. Se algumas soluções não funcionarem, reveja as etapas anteriores para garantir que nenhum detalhe foi esquecido. Além disso, considere visitar o site de Suporte da Microsoft para obter recursos e assistência adicionais.
Conclusão
Seguindo as etapas descritas neste tutorial, você pode resolver efetivamente o erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED e restaurar a estabilidade do seu ambiente Windows. Cada ação que você toma contribui para um sistema mais robusto e confiável. Para obter mais assistência, explore mais guias de solução de problemas ou entre em contato com serviços de suporte profissional.
Perguntas frequentes
O que é o erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED?
Esse erro normalmente indica que um programa em modo kernel gerou uma exceção que o manipulador de erros não detectou, geralmente relacionada a problemas de drivers ou hardware.
Posso corrigir esse erro sem reinstalar o Windows?
Sim, a maioria dos usuários pode resolver esse erro por meio de várias etapas de solução de problemas, incluindo atualização de drivers e execução de ferramentas de diagnóstico, sem precisar reinstalar o sistema operacional.
E se eu ainda tiver problemas depois de seguir essas etapas?
Se os problemas persistirem, isso pode indicar problemas de hardware mais graves. Em tais casos, consulte um técnico profissional ou considere a possibilidade de componentes de hardware defeituosos.