Alex Ruben
Como corrigir o erro P07 da impressora Canon G2010 em 2025 | Dicas de solução de problemas
Ter uma Canon G2010 apresentando o erro P07 pode ser bem irritante, principalmente se você estiver no meio de alguma tarefa.É um problema comum, geralmente ligado ao absorvedor de tinta cheio ou a alguma falha interna no contador.Às vezes, apenas desligar e ligar a impressora não resolve — você precisa se aprofundar um pouco mais. Este guia apresenta alguns passos práticos para redefinir o contador do absorvedor de tinta, com sorte impedindo que esse erro apareça e permitindo que você continue imprimindo. Só um aviso: mexer no modo de serviço não é exatamente moleza — se você não se sentir confortável, pode valer a pena procurar ajuda profissional. Mas, se você tem um pouco de conhecimento técnico, esses passos podem evitar que você precise ir à oficina.
Como corrigir o erro P07 da Canon G2010
Acesse o modo de serviço e prepare a impressora
Primeiro, desligue a impressora. Não adianta ficar mexendo nela enquanto estiver ligada. Depois de desligada, você precisará entrar no modo de serviço.É aqui que fica um pouco complicado, mas se você seguir com atenção, deve funcionar:
- Mantenha pressionado o botão Parar (aquele com o triângulo ou ponto de exclamação).
- Enquanto segura Parar, pressione e segure o botão Ligar/Desligar.
- Continue segurando o botão Liga/Desliga e depois solte o botão Parar.
- Pressione o botão Parar cinco vezes rapidamente.
- Solte o botão Liga/Desliga. Se tudo correr bem, o LED de energia ficará verde, o que significa que você está no modo de serviço.
Esta sequência é meio estranha, mas em algumas impressoras leva algumas tentativas, então não desanime. Se o LED não ficar verde, tente a sequência novamente. Porque, claro, o Windows e as impressoras adoram complicar as coisas mais do que deveriam.
Baixe e execute a ferramenta de serviço Canon
Esta parte é a mais crítica. Você precisa da Canon Service Tool — um pequeno software que engana a impressora e a faz zerar os contadores. Não é oficialmente público, então você precisa encontrá-lo — um popular é o “IJ Printer Reset Tool” ou similar. Tenha cuidado ao baixá-lo de sites não oficiais, mas muitas pessoas confiam em sites como memstechtips ou fóruns dedicados. Certifique-se de obter a versão mais recente para evitar problemas.
Após o download, extraia os arquivos e encontre o executável (geralmente um arquivo.exe).Conecte a impressora ao PC por meio de um cabo USB. Em uma configuração, funcionou na primeira tentativa, em outra…nem tanto. Se o software não detectar a impressora, verifique todas as conexões, tente trocar as portas USB ou reinicie a impressora e o PC.
Redefinir o contador do absorvedor de tinta
Esta é a parte fundamental. Dentro da ferramenta de serviço, procure o botão ou a aba “Limpar Contador de Tinta”.Geralmente, ele fica em um menu com nome como Manutenção ou Ferramentas. Veja o que fazer:
- Vá para Clear Ink Counter.
- Selecione o absorvedor principal, que é a almofada de tinta primária que coleta a tinta residual.
- Clique no botão Definir — às vezes ele é rotulado como OK ou Redefinir.
- Aguarde a conclusão do processo. Você deverá ver uma mensagem confirmando que o contador foi zerado — pelo menos no software.
- Feche o software, desconecte a impressora se desejar ou simplesmente reinicie a impressora.
Você pode achar que isso é um atalho para fazer a impressora pensar que não há nada de errado.Às vezes funciona, às vezes não, mas na maioria das configurações, é o suficiente para limpar o erro P07. Já tive casos em que precisei de algumas tentativas ou entrar novamente no modo de serviço, mas raramente é impossível.
Ciclo de energia e teste
Desligue a impressora usando o botão Liga/Desliga, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a novamente.Às vezes, o erro desaparece imediatamente, outras vezes persiste por um tempo. Se desaparecer, ótimo — mas se não, e o erro persistir, verifique novamente a área do absorvedor de tinta e certifique-se de que não haja problemas de hardware. Além disso, verifique se há atualizações de firmware no site oficial da Canon — às vezes, uma atualização pode corrigir bugs internos.
Dicas extras e solução de problemas
Aqui estão alguns conselhos rápidos baseados em experiências reais:
- Certifique-se de que o firmware da sua impressora esteja atualizado.Às vezes, bugs que causam erros como o P07 são corrigidos nas atualizações. Verifique em Configurações > Manutenção > Atualização de Firmware.
- Seja paciente com o processo — às vezes, a redefinição leva algumas tentativas ou uma reinicialização da impressora após a redefinição.
- Se o erro persistir ou reaparecer após um ou dois dias, considere substituir as almofadas absorvedoras de tinta. Isso é mais complexo, mas se a almofada interna de tinta residual da sua impressora estiver saturada, pode ser necessário fazer uma limpeza interna completa ou substituir a almofada.
Encerramento
Livrar-se do erro P07 na G2010 não é perfeito — é uma espécie de solução alternativa, mas é suficiente para colocar a impressora de volta em funcionamento sem um reparo caro. Lembre-se: mexer no modo de serviço e nos contadores pode anular a garantia em alguns modelos, portanto, proceda com cautela. Esperamos que estas etapas ajudem você a corrigir o erro sem grandes dificuldades e a voltar a imprimir como antes.
Resumo
- Entre no modo de serviço usando a combinação de botões.
- Baixe e execute a Canon Service Tool.
- Reinicie o contador do absorvedor de tinta dentro da ferramenta.
- Desligue e ligue a impressora e teste.
Conclusão
Todo esse processo pode parecer um pouco suspeito, mas comprovadamente funciona em vários modelos G2010. Se você se sentir confortável em mexer no modo de serviço e usar ferramentas de terceiros, isso pode economizar bastante dinheiro e aborrecimento. Caso contrário, lembre-se de que, às vezes, esses erros são um sinal de saturação do hardware ou peças antigas, então, se o problema persistir, uma avaliação profissional pode ser necessária. Dedos cruzados, isso resolve o problema para você — funcionou para vários usuários, então talvez funcione para você também.