Alex Ruben
Como corrigir o erro do Roblox: “Falha ao baixar ou aplicar configurações críticas”
Se você estiver encontrando a mensagem de erro frustrante “falha ao baixar ou aplicar configurações críticas” ao iniciar o Roblox, você não está sozinho. Esse problema geralmente decorre de configurações de rede, aplicativos desatualizados ou problemas de permissão no seu dispositivo. Felizmente, este guia o guiará por vários métodos eficazes para resolver esse erro e fazer com que você volte a jogar seus jogos favoritos no Roblox com o mínimo de aborrecimento.
Antes de iniciar as correções, certifique-se de que seu sistema esteja atualizado e que você tenha permissões de administrador em seu dispositivo Windows. Além disso, verifique sua conexão de internet para descartar quaisquer problemas de conexão que possam estar causando o erro. Ter acesso direto às suas configurações de rede e a capacidade de executar aplicativos como administrador será crucial para as etapas descritas abaixo.
Etapa 1: altere suas configurações de DNS para Google DNS
O primeiro método a tentar é alterar suas configurações de DNS para o DNS do Google, o que pode melhorar problemas de conectividade com o Roblox. Veja como fazer isso:
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Executar.
- Digite
ncpa.cple pressione Enterpara abrir a janela Conexões de Rede. - Clique com o botão direito do mouse na sua conexão Wi-Fi ou Ethernet ativa e selecione Propriedades.
- Selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades.
- Na janela Propriedades, selecione a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS.
- Insira o seguinte:
- Servidor DNS preferido:
8.8.8.8 - Servidor DNS alternativo:
8.8.4.4
- Servidor DNS preferido:
- Clique em OK para salvar as alterações e reinicie o computador.
Etapa 2: Reinstale o Roblox como administrador
Se alterar as configurações de DNS não resolver o problema, o próximo passo é reinstalar o Roblox com privilégios administrativos. Siga estes passos:
- Pressione Windows+ Rpara abrir a caixa de diálogo Executar. Digite
%localappdata%e pressione Enter. - Navegue até a pasta Roblox e exclua-a, se existir.
- Visite o site do Roblox para baixar a versão mais recente do Roblox.
- Clique com o botão direito do mouse no instalador baixado e selecione Executar como administrador.
- Siga as instruções na tela para reinstalar o Roblox. Isso garantirá que todos os arquivos necessários sejam instalados corretamente com as permissões apropriadas.
Etapa 3: limpar arquivos temporários e liberar configurações de rede
Se os dois primeiros métodos falharem, você pode limpar arquivos temporários e redefinir suas configurações de rede usando o Prompt de Comando. Veja como:
- Pressione Windows+ Rpara abrir Executar, digite
cmde pressione Ctrl+ Shift+ Enterpara executá-lo como administrador. - Na janela do Prompt de Comando, digite os seguintes comandos um por um, pressionando Enterapós cada um:
netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns - Depois que todos os comandos forem executados, feche o Prompt de Comando e reinicie o computador.
Dicas extras e problemas comuns
Ao prosseguir com os passos acima, considere as seguintes dicas:
- Certifique-se de que qualquer software antivírus de terceiros esteja temporariamente desabilitado durante o processo de instalação, pois ele pode interferir no Roblox.
- Verifique se há atualizações pendentes do Windows que possam afetar suas configurações de rede ou o desempenho do sistema.
- Se o problema persistir, visite a página de suporte do Roblox para obter mais assistência.
Conclusão
Seguindo esses passos, você deve conseguir resolver o erro “falha ao baixar ou aplicar configurações críticas” no Roblox. Lembre-se de que garantir que as configurações de DNS do seu sistema estejam otimizadas, reinstalar com direitos administrativos e limpar arquivos temporários pode melhorar significativamente sua experiência de jogo. Se você continuar a enfrentar problemas, não hesite em entrar em contato com o suporte do Roblox para obter mais ajuda.
Perguntas frequentes
O que devo fazer se o erro persistir depois de tentar todos os métodos?
Se o erro persistir, considere verificar a estabilidade da sua conexão com a internet ou entrar em contato com o suporte da Roblox para obter mais assistência.
A alteração das configurações de DNS afetará outros aplicativos?
Geralmente, alterar as configurações de DNS para um DNS público, como o DNS do Google, não afetará negativamente outros aplicativos e pode até melhorar a conectividade geral.
Preciso de permissões especiais para reinstalar o Roblox?
Sim, garantir que você execute o instalador como administrador é crucial para a instalação e funcionalidade adequadas do Roblox.