Alex Ruben
Como corrigir o erro 1962 da Lenovo: Nenhum sistema operacional detectado
Experimentar o erro Lenovo 1962, que indica “Sem sistema operacional”, pode ser frustrante, pois muitas vezes impede que seu dispositivo inicialize corretamente. Esse erro geralmente ocorre quando seu computador não consegue detectar o sistema operacional devido a vários motivos, como arquivos de inicialização corrompidos ou configurações de BIOS mal configuradas. Neste guia, nós o guiaremos por várias etapas de solução de problemas para resolver esse problema, garantindo que seu laptop ou desktop Lenovo esteja funcionando perfeitamente novamente. As soluções fornecidas aqui são aplicáveis a dispositivos que executam o Windows 10 e o Windows 11.
Antes de prosseguir, certifique-se de ter uma fonte de energia estável e que seu laptop ou desktop esteja totalmente carregado. Além disso, tenha todas as ferramentas necessárias prontas, como uma unidade USB com mídia de instalação do Windows, se necessário para opções de recuperação.
Etapa 1: reinicie o computador para acessar as opções de recuperação
Para começar a solução de problemas, você precisa forçar seu computador no ambiente de recuperação. Siga estas etapas:
- Desligue seu dispositivo Lenovo completamente mantendo o Powerbotão pressionado.
- Aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.
- Assim que ligar, mantenha o Powerbotão pressionado novamente para desligá-lo.
- Repita esse processo de ligar e desligar o computador um total de três vezes.
- Na quarta inicialização, seu dispositivo deverá levá-lo para a tela de recuperação, indicando que o PC não iniciou corretamente.
Etapa 2: navegue até Opções avançadas
Quando estiver na tela de recuperação, você precisará navegar até as opções avançadas:
- Clique em Opções avançadas.
- Em seguida, selecione Solucionar problemas.
- Em seguida, clique em Opções avançadas novamente.
- A partir daqui, selecione Prompt de Comando.
Etapa 3: execute comandos de reparo de inicialização
Agora que você tem acesso ao prompt de comando, você executará vários comandos para reparar seus arquivos de inicialização:
- Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
bootrec /fixmbr - Em seguida, digite o comando abaixo e pressione Enter:
bootrec /fixboot - Se você encontrar uma mensagem “Acesso negado”, simplesmente prossiga para o próximo comando.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter:
bootrec /scanos - Por fim, execute este comando:
bootrec /rebuildbcd
Etapa 4: Saia do prompt de comando e reinicie
Após concluir os comandos, feche a janela do prompt de comando. Você deve ver uma opção para continuar no Windows. Selecione-a para reiniciar seu dispositivo. Após a reinicialização, o erro deve ser resolvido e seu sistema operacional deve carregar normalmente.
Dicas extras e problemas comuns
Se você continuar enfrentando problemas depois de seguir essas etapas, considere o seguinte:
- Verifique as configurações do BIOS para garantir que a ordem de inicialização esteja configurada corretamente, priorizando o disco rígido onde o sistema operacional está instalado.
- Considere criar uma unidade USB inicializável com mídia de instalação do Windows para executar reparos ou reinstalar o sistema operacional, se necessário.
- Se o problema persistir, pode haver problemas de hardware no disco rígido que exigem assistência profissional.
Conclusão
Em resumo, corrigir o erro 1962 da Lenovo normalmente envolve reiniciar seu dispositivo para acessar as opções de recuperação, executar comandos essenciais de reparo de inicialização e garantir que suas configurações de BIOS estejam corretas. Seguindo as etapas descritas neste guia, você pode resolver o erro “Sem sistema operacional” e restaurar a funcionalidade do seu dispositivo Lenovo. Se você tiver mais perguntas ou precisar de ajuda adicional, considere explorar outros guias de solução de problemas ou entrar em contato com o suporte da Lenovo.
Perguntas frequentes
O que causa o erro 1962 da Lenovo?
O erro geralmente é causado por arquivos de inicialização corrompidos, configurações incorretas do BIOS ou problemas de hardware que impedem a detecção do sistema operacional.
Como posso acessar as configurações do BIOS no meu dispositivo Lenovo?
Você pode acessar as configurações do BIOS reiniciando o computador e pressionando a tecla F1ou F2(dependendo do modelo) repetidamente assim que o logotipo da Lenovo aparecer.
O que devo fazer se o erro persistir depois de seguir estes passos?
Se o problema persistir, considere verificar se há defeitos no disco rígido, reinstalar o sistema operacional usando um USB inicializável ou procurar ajuda profissional.