Alex Ruben
Como consertar a bateria do laptop que não carrega no Windows 10/11
Se você se encontrar em uma situação em que a bateria do seu laptop está conectada, mas não está carregando, você não está sozinho. Esse problema pode ser frustrante, mas geralmente pode ser resolvido com algumas etapas simples de solução de problemas. Neste guia, vamos orientá-lo em um processo passo a passo para identificar e corrigir o problema de carregamento da bateria no seu laptop Windows 10 ou 11.
Antes de começarmos, certifique-se de que seu laptop esteja conectado a uma fonte de energia e que o adaptador de energia esteja funcionando corretamente. Você não precisará de nenhuma ferramenta especial ou downloads para este processo, basta seguir os passos descritos abaixo.
Etapa 1: acesse as configurações do Windows
Comece abrindo o aplicativo Configurações. Você pode fazer isso digitando “Configurações” na barra de pesquisa ao lado do menu Iniciar. Assim que a janela Configurações abrir, navegue até Atualização e Segurança.
Etapa 2: execute o solucionador de problemas de energia
Na seção Atualização e Segurança, procure a opção Solucionar problemas na barra lateral esquerda. Clique nela e selecione Solucionadores de problemas adicionais. Role para baixo até encontrar o Solucionador de problemas de energia. Clique nele e selecione a opção Executar o solucionador de problemas. Esta ferramenta detectará e tentará corrigir automaticamente quaisquer problemas relacionados à energia que possam estar afetando a capacidade de carregamento do seu laptop.
Etapa 3: Verifique o Gerenciador de dispositivos para drivers de bateria
Em seguida, você vai querer garantir que os drivers da bateria estejam funcionando corretamente. Procure por Gerenciador de Dispositivos no menu Iniciar e abra-o. Procure pela seção chamada Baterias e expanda-a. Você deve ver entradas como Microsoft AC Adapter e Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery. Clique com o botão direito do mouse na entrada Microsoft AC Adapter e selecione Atualizar driver. Escolha a opção para Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado.
Etapa 4: Desinstale e reinstale os drivers da bateria
Se a atualização dos drivers não resolver o problema, você pode tentar desinstalar os dois drivers de bateria. Clique com o botão direito em cada entrada de bateria na seção Baterias e escolha Desinstalar dispositivo. Após a desinstalação, reinicie seu laptop. O Windows reinstalará automaticamente os drivers na reinicialização, o que pode corrigir o problema de carregamento.
Etapa 5: Verificações adicionais
Se o problema persistir após tentar as etapas acima, considere verificar os componentes físicos. Certifique-se de que o cabo de carregamento e o adaptador não estejam danificados e que a porta de carregamento do seu laptop esteja livre de poeira e detritos. Testar com outro adaptador de energia (se disponível) também pode ajudar a determinar se o adaptador está com defeito.
Dicas extras e problemas comuns
Além das etapas de solução de problemas acima, aqui estão algumas dicas adicionais:
- Certifique-se de que a bateria do seu laptop não esteja completamente descarregada; deixe-a carregar por alguns minutos antes de solucionar o problema.
- Verifique se há atualizações do Windows que possam afetar o desempenho do hardware.
- Considere executar uma verificação completa do sistema para garantir que nenhum outro problema de software esteja afetando o desempenho da bateria.
Conclusão
Seguindo essas etapas, você deve conseguir resolver o problema da bateria do seu laptop não carregar enquanto estiver conectado. Se você continuar a ter problemas, pode ser hora de consultar um técnico profissional ou considerar a substituição da bateria, especialmente se o seu laptop for mais antigo. Concluir essas etapas de solução de problemas pode garantir que seu laptop funcione sem problemas e com eficiência.
Perguntas frequentes
Por que a bateria do meu laptop não carrega mesmo estando conectado?
Isso pode ser devido a vários motivos, incluindo adaptadores de energia com defeito, problemas com drivers de bateria ou uma bateria com defeito. Seguir as etapas de solução de problemas descritas pode ajudar a identificar o problema.
Como sei se minha bateria está com defeito?
Se o seu laptop não ligar sem estar conectado ou se descarregar rapidamente, isso pode indicar uma bateria com defeito.
Problemas de software podem impedir que meu laptop carregue?
Sim, drivers desatualizados ou corrompidos podem impedir que seu laptop reconheça a bateria corretamente, causando problemas de carregamento.