Como corrigir o erro de tela azul da morte hardlock.sys no Windows
Experimentar uma Tela Azul da Morte (BSOD) devido ao hardlock.sys
erro pode ser frustrante. Este tutorial descreve métodos eficazes para resolver esse problema em PCs com Windows 11 e Windows 10. Seguindo essas etapas, você aprenderá como solucionar problemas de drivers corrompidos ou desatualizados, atualizar ou reinstalar drivers necessários e executar verificações do sistema para reparar arquivos de sistema danificados. Abordar efetivamente o hardlock.sys
BSOD evitará mais travamentos e garantirá a estabilidade do seu sistema.
Etapa 1: inicialize no modo de segurança
Se você encontrar o hardlock.sys
BSOD, seu primeiro passo é inicializar no Modo de Segurança. Este modo carrega drivers mínimos e pode ajudar você a solucionar o problema de forma mais eficaz. Para inicializar no Modo de Segurança, siga estas etapas:
- Reinicie o seu computador.
- Quando o PC iniciar, pressione repetidamente a F8tecla até ver o menu Opções de inicialização avançadas.
- Selecione Modo de segurança na lista e pressione Enter.
Uma vez no Modo de Segurança, você pode começar a resolver a causa raiz do erro.
Etapa 2: Atualizar ou reinstalar drivers
Um motivo comum para o hardlock.sys
BSOD são drivers desatualizados ou corrompidos. Você pode atualizar ou reinstalar esses drivers por meio do Gerenciador de Dispositivos:
- Clique com o botão direito do mouse no Menu Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- No Gerenciador de Dispositivos, localize o driver que pode estar com defeito (geralmente em Dispositivos do Sistema ).
- Clique com o botão direito do mouse no driver e escolha Atualizar driver.
- Siga as instruções para procurar automaticamente por software de driver atualizado.
- Se a atualização não resolver o problema, considere desinstalar o driver clicando com o botão direito nele e selecionando Uninstall Device. Reinicie o computador, e o Windows deve reinstalar o driver automaticamente.
Atualizar ou reinstalar drivers pode resolver problemas de compatibilidade e melhorar a estabilidade do sistema.
Etapa 3: execute o Verificador de arquivos do sistema (SFC) e o DISM
Se as atualizações de driver não corrigirem o BSOD, executar verificações do sistema pode ajudar a identificar e reparar arquivos de sistema corrompidos que podem estar causando o problema. Use o System File Checker (SFC) e o Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM):
- Abra o Prompt de Comando como administrador pesquisando por cmd no menu Iniciar, clicando com o botão direito do mouse e selecionando Executar como administrador.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter:
sfc /scannow
- Aguarde a conclusão da verificação; isso pode levar algum tempo.
- Se o SFC encontrar problemas que não pode reparar, digite o seguinte comando e pressione Enter:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Após esses comandos serem executados com sucesso, reinicie o computador.
Esses comandos verificarão e repararão todos os arquivos corrompidos, o que pode resolver o problema de BSOD.
Etapa 4: verificar se há atualizações do Windows
Garantir que seu sistema operacional Windows esteja totalmente atualizado é crucial, pois as atualizações geralmente fornecem correções e melhorias importantes que podem evitar erros como o BSOD. Para verificar se há atualizações:
- Abra Configurações clicando no botão Iniciar e selecionando Configurações.
- Navegue até Atualização e segurança.
- Na guia Windows Update, clique em Verificar atualizações.
- Se houver atualizações disponíveis, instale-as e reinicie o computador.
Atualizar seu sistema regularmente não apenas aumenta a segurança, mas também melhora o desempenho geral.
Dicas extras e problemas comuns
Ao resolver o hardlock.sys
erro BSOD, considere as seguintes dicas:
- Sempre crie um backup dos dados importantes antes de fazer alterações substanciais no seu sistema.
- Se o BSOD ocorrer novamente, verifique se há problemas de compatibilidade no software ou hardware instalado recentemente.
- Mantenha seus drivers atualizados para evitar problemas futuros.
Essas medidas garantirão um processo de solução de problemas mais tranquilo e reduzirão o risco de problemas semelhantes surgirem.
Conclusão
Neste tutorial, você aprendeu como corrigir o hardlock.sys
erro BSOD inicializando no Modo de Segurança, atualizando ou reinstalando drivers, executando verificações do sistema e garantindo que seu Windows esteja atualizado. Seguindo essas etapas, você pode manter a saúde do seu sistema e evitar travamentos frustrantes. Para orientação adicional, considere verificar outros tutoriais relacionados para aprimorar ainda mais suas habilidades de solução de problemas.
Perguntas frequentes
O que é o arquivo hardlock.sys?
O hardlock.sys
arquivo é um driver associado a sistemas de proteção de hardware usados por certos softwares. Erros relacionados a esse arquivo geralmente indicam problemas de compatibilidade de driver ou software.
Posso desabilitar o driver hardlock.sys?
Desabilitar hardlock.sys
pode resolver o BSOD, mas também pode impedir que certos softwares que dependem dele operem.É recomendado atualizar ou reinstalar o driver em vez disso.
Existe alguma outra maneira de solucionar erros de BSOD?
Sim, verificar o visualizador de eventos para obter informações específicas sobre falhas, executar uma restauração do sistema ou consultar o suporte da Microsoft também pode ajudar a diagnosticar problemas de BSOD.