Alex Ruben
Como corrigir travamentos do File Explorer ao clicar com o botão direito no Windows
Se você estiver enfrentando travamentos no Windows File Explorer ao clicar com o botão direito, você não está sozinho. Esse problema frustrante pode ser causado por arquivos corrompidos ou extensões conflitantes. Felizmente, existem vários métodos para solucionar problemas e resolver o problema de forma eficiente. Ao seguir este guia, você restaurará a funcionalidade do seu File Explorer e garantirá uma experiência de usuário mais suave no Windows 10 e Windows 11 em qualquer PC, desktop ou laptop.
Antes de começar, certifique-se de que seu sistema operacional Windows esteja totalmente atualizado, pois isso pode resolver muitos problemas. Também é recomendado fazer backup de arquivos importantes, apenas no caso de algo dar errado durante o processo de reparo.
Etapa 1: reinicie o Windows Explorer por meio do Gerenciador de Tarefas
O primeiro passo na solução de problemas é reiniciar o processo do Windows Explorer. Isso geralmente pode resolver falhas temporárias que causam travamentos.
- Pressione Ctrl+ Shift+ Escpara abrir o Gerenciador de Tarefas diretamente. Como alternativa, você pode clicar com o botão direito na barra de tarefas e selecionar Gerenciador de Tarefas.
- Na janela do Gerenciador de Tarefas, localize o Windows Explorer na lista de processos.
- Clique com o botão direito do mouse no Windows Explorer e selecione Reiniciar.
- Verifique se o problema persiste após a reinicialização.
Etapa 2: verificar se há atualizações do Windows
Software desatualizado pode levar a problemas de compatibilidade. Garantir que seu sistema esteja atualizado é crucial para um desempenho ideal.
- Clique no botão Iniciar e digite Verificar atualizações e clique no resultado.
- Nas configurações do Windows Update, clique em Verificar atualizações.
- Instale todas as atualizações disponíveis e reinicie o computador.
- Teste o Explorador de Arquivos novamente para ver se o problema foi resolvido.
Etapa 3: execute o Verificador de arquivos do sistema (SFC) e a ferramenta DISM
Arquivos de sistema corrompidos podem fazer com que o File Explorer trave. As ferramentas System File Checker (SFC) e Deployment Image Servicing and Management (DISM) podem ajudar a reparar esses arquivos.
- Pressione Windows+ Rpara abrir a caixa de diálogo Executar. Digite
cmde pressione Enter. - Na janela do Prompt de Comando, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador. Confirme todos os prompts que aparecerem.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter:
sfc /scannow - Aguarde a conclusão da verificação. Isso pode levar algum tempo.
- Quando terminar, digite o seguinte comando e pressione Enter:
dism /online /cleanup-image /restorehealth - Deixe que o processo DISM seja concluído também e reinicie o computador.
- Verifique se clicar com o botão direito no Explorador de Arquivos ainda causa travamentos.
Dicas extras e problemas comuns
Se você seguiu todos os passos e o problema persistir, considere estas dicas adicionais:
- Verifique se há algum aplicativo de terceiros instalado recentemente que possa ter adicionado extensões ao menu de contexto. Desinstalar esses aplicativos pode, às vezes, resolver conflitos.
- Execute uma inicialização limpa para isolar e identificar se serviços ou aplicativos em segundo plano estão causando o problema.
- Como último recurso, você pode considerar criar um novo perfil de usuário para determinar se o problema é específico do usuário.
Conclusão
Seguindo essas etapas de solução de problemas, você deve conseguir consertar as falhas no Windows File Explorer ao clicar com o botão direito. Manter seu sistema atualizado e executar verificações regulares pode evitar problemas semelhantes no futuro. Se os problemas persistirem, considere procurar suporte técnico profissional para obter mais assistência.
Perguntas frequentes
O que faz o Explorador de Arquivos travar?
O Explorador de Arquivos pode travar devido a arquivos de sistema corrompidos, software desatualizado ou extensões de terceiros que interferem em sua operação normal.
É seguro executar o SFC e o DISM?
Sim, ambas as ferramentas são seguras de usar e são integradas ao Windows para ajudar a diagnosticar e reparar problemas do sistema.
O que devo fazer se o problema persistir depois de tentar todas as etapas?
Se o problema persistir, considere executar uma restauração do sistema para reverter o computador a um estado anterior ou procure ajuda de um profissional técnico.