Alex Ruben
Como corrigir um perfil de usuário corrompido no Windows 11
Se você estiver enfrentando problemas como desempenho lento ou configurações ausentes no Windows 11, seu perfil de usuário pode estar corrompido. Este guia o guiará pelo processo de correção de um perfil de usuário corrompido de forma eficaz. Abordaremos como executar varreduras do sistema, criar um novo perfil de usuário, transferir seus dados e restaurar suas configurações. Seguindo essas etapas, você pode resolver os problemas causados por um perfil corrompido e garantir que seu sistema funcione sem problemas.
Antes de começar, certifique-se de ter privilégios administrativos no seu dispositivo Windows 11. Isso é essencial para executar comandos do sistema e fazer as alterações necessárias nos perfis de usuário. Nenhum software adicional precisa ser baixado, mas é uma boa ideia fazer backup de quaisquer dados importantes antes de prosseguir para evitar perda potencial de dados.
Etapa 1: execute a verificação do Verificador de arquivos do sistema (SFC)
Primeiro, você precisará executar o System File Checker para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos. Siga estas etapas:
- Pressione a Windowstecla e digite CMD na barra de pesquisa.
- Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
- Clique em Sim quando solicitado pelo Controle de Conta de Usuário.
- Na janela do Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
sfc /scannow- Aguarde a conclusão do scan. Isso pode levar algum tempo, e você não deve fechar a janela do Command Prompt enquanto o scan estiver em andamento.
Etapa 2: usar o Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM)
Após a conclusão da varredura SFC, você deve executar a ferramenta DISM para reparar a imagem do Windows. Veja como:
- Na mesma janela do Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
dism /online /cleanup-image /restorehealth- Deixe o processo ser concluído, o que também pode levar algum tempo. Este comando repara a imagem do Windows para garantir que não haja problemas subjacentes afetando seu perfil de usuário.
Etapa 3: reinicie o computador
Depois que ambas as varreduras forem concluídas com sucesso, reinicie o computador. Esta etapa é crucial, pois permite que o Windows aplique quaisquer alterações e correções que tenham sido feitas. Verifique se os problemas com seu perfil de usuário foram resolvidos após a reinicialização.
Etapa 4: Crie um novo perfil de usuário (se os problemas persistirem)
Se os problemas continuarem, talvez seja necessário criar um novo perfil de usuário. Veja como fazer isso:
- Acesse Configurações pressionando Windows + I.
- Navegue até Contas e selecione Família e outros usuários.
- Em Outros usuários, clique em Adicionar outra pessoa a este PC.
- Siga os prompts para criar uma nova conta de usuário. Você pode escolher criar uma conta local ou usar uma conta Microsoft.
Etapa 5: Transfira dados para seu novo perfil de usuário
Depois que o novo perfil for criado, você pode querer transferir seus dados do perfil antigo:
- Efetue login na nova conta de usuário que você acabou de criar.
- Abra o Explorador de Arquivos e navegue até a pasta do perfil do usuário antigo, geralmente encontrada em
C:\Users\[OldUserName]. - Copie os arquivos e pastas necessários, como Documentos, Imagens e itens da área de trabalho, para as pastas correspondentes do seu novo perfil.
Dicas extras e problemas comuns
Ao lidar com problemas de perfil de usuário, é essencial ter em mente as seguintes dicas:
- Sempre faça backup dos seus dados importantes antes de fazer alterações significativas nos perfis dos usuários.
- Certifique-se de ter direitos administrativos, pois muitas dessas etapas exigem permissões elevadas.
- Se o novo perfil também apresentar problemas, considere executar verificações de antivírus e malware para descartar fatores externos que afetam a integridade do perfil.
Conclusão
Seguindo essas etapas, você deve conseguir resolver problemas relacionados a um perfil de usuário corrompido no Windows 11. Seja por meio de varreduras do sistema ou da criação de um novo perfil, esses métodos ajudarão a restaurar a funcionalidade do seu sistema. Se você continuar a ter problemas, considere procurar suporte técnico profissional.
Perguntas frequentes
O que faz com que um perfil de usuário fique corrompido?
Os perfis de usuário podem ficar corrompidos por vários motivos, incluindo desligamentos abruptos, infecções por malware ou erros no sistema de arquivos.
Perderei meus arquivos se criar um novo perfil de usuário?
Não, criar um novo perfil de usuário não excluirá seus arquivos. No entanto, você precisará transferir manualmente seus arquivos do perfil antigo para o novo.
Como posso evitar que um perfil de usuário fique corrompido no futuro?
Para evitar corrupção, atualize regularmente seu sistema, use um software antivírus confiável e evite desligamentos abruptos do seu computador.