Alex Ruben
Hoe u de fout ‘Windows kon geen verbinding maken met de printer’ kunt oplossen
Problemen met de printerconnectiviteit op uw Windows-pc kunnen ongelooflijk frustrerend zijn, vooral wanneer u de foutmelding “Windows kon geen verbinding maken met de printer” tegenkomt. Deze handleiding helpt u de veelvoorkomende oorzaken van dit probleem te begrijpen, waaronder mogelijk verkeerd geconfigureerde printerinstellingen, netwerkproblemen of driverconflicten. Door de onderstaande stappen te volgen, kunt u deze problemen effectief oplossen en ervoor zorgen dat uw printer naadloos verbinding maakt met uw Windows 10- of Windows 11-computer.
Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat uw printer is ingeschakeld en is verbonden met hetzelfde netwerk als uw computer. Als u een bekabelde printer gebruikt, controleer dan of de USB-kabel goed is aangesloten. Voor draadloze printers moet u ervoor zorgen dat uw wifi-verbinding stabiel is. Er zijn geen extra downloads of installaties vereist om deze handleiding te volgen.
Stap 1: Start de Print Spooler Service opnieuw
De Print Spooler-service is verantwoordelijk voor het beheren van afdruktaken die naar uw printer worden verzonden. Als deze niet goed werkt, kunt u verbindingsproblemen ondervinden. Om deze service opnieuw te starten:
- Druk op Windows+ Rom het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ
services.mscen druk op Enter. - Scroll in het venster Services naar beneden en zoek naar ‘Print Spooler’.
- Klik met de rechtermuisknop op “Print Spooler” en selecteer “Eigenschappen”.
- Stel het “Opstarttype” in op Automatisch als dit nog niet is geselecteerd.
- Klik op Start om de service uit te voeren en klik vervolgens op OK om het venster te sluiten.
- Start uw computer opnieuw op om de wijzigingen toe te passen.
Stap 2: Gebruik de Windows-probleemoplosser
Als het probleem niet wordt opgelost door de Print Spooler-service opnieuw te starten, kunt u de ingebouwde probleemoplosser van Windows gebruiken om printerproblemen te diagnosticeren en op te lossen:
- Druk op Windows+ Som de zoekbalk te openen, typ vervolgens Problemen met instellingen oplossen en selecteer het in de resultaten.
- Klik in de instellingen voor probleemoplossing op Andere probleemoplossers.
- Zoek de optie Printer en klik op Uitvoeren.
- Volg de instructies op het scherm, zodat Windows eventuele problemen met uw printer kan detecteren en oplossen.
Stap 3: Controleer de printerverbinding en -instellingen
Controleer de verbindingsinstellingen van de printer om er zeker van te zijn dat uw computer verbinding probeert te maken met de juiste printer:
- Open de app InstellingenWindows door op + te drukken I.
- Ga naar Apparaten en selecteer vervolgens Printers en scanners.
- Zorg ervoor dat uw printer in de lijst staat. Als dat niet zo is, klikt u op Printer of scanner toevoegen om ernaar te zoeken.
- Als uw printer wordt weergegeven, maar als offline is gemarkeerd, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u Als standaardprinter instellen.
Stap 4: Printerstuurprogramma’s bijwerken of opnieuw installeren
Verouderde of beschadigde printerdrivers kunnen leiden tot connectiviteitsproblemen. Om uw printerdrivers bij te werken of opnieuw te installeren:
- Klik in de Apparaatinstellingen op Printers en scanners.
- Selecteer uw printer en klik op Beheren.
- Klik op Printereigenschappen en ga vervolgens naar het tabblad Stuurprogramma.
- Selecteer Stuurprogramma bijwerken en volg de aanwijzingen om het nieuwste stuurprogramma te downloaden en te installeren.
- Als de update niet werkt, moet u mogelijk de driver verwijderen en deze opnieuw installeren vanaf de website van de printerfabrikant.
Extra tips en veelvoorkomende problemen
Houd bij het oplossen van printerproblemen rekening met de volgende tips:
- Zorg ervoor dat uw printer is verbonden met hetzelfde wifi-netwerk als uw computer als u een draadloze printer gebruikt.
- Controleer of er Windows-updates in behandeling zijn die de compatibiliteit van printers kunnen beïnvloeden.
- Controleer of uw firewall of antivirussoftware de printerverbinding niet blokkeert. Schakel ze tijdelijk uit om te testen of ze het probleem veroorzaken.
Conclusie
Door de stappen in deze handleiding te volgen, zou u de fout ‘Windows kon geen verbinding maken met de printer’ effectief moeten kunnen oplossen. Vergeet niet dat problemen met de printerconnectiviteit door verschillende factoren kunnen ontstaan en dat een eenvoudige herstart of driverupdate soms een groot verschil kan maken. Als de problemen aanhouden, kunt u overwegen om de ondersteuning van de fabrikant van uw printer te raadplegen voor verdere assistentie.
Veelgestelde vragen
Wat moet ik doen als mijn printer nog steeds niet werkt?
Als uw printer nog steeds niet werkt, raadpleeg dan de ondersteuningswebsite van de fabrikant voor specifieke probleemoplossingsstappen voor uw printermodel.
Hoe controleer ik of mijn printer compatibel is met Windows 11?
U kunt de compatibiliteit controleren door de officiële website van de printerfabrikant te bezoeken. Daar vindt u informatie over driverondersteuning voor Windows 11.
Kan ik mijn printer via USB in plaats van via Wi-Fi verbinden?
Ja, de meeste printers kunnen verbinding maken via USB. Zorg ervoor dat u de juiste drivers hebt geïnstalleerd voor dit type verbinding.