Alex Ruben
Hoe de printerconfiguratiefout 0x8007007e in Windows op te lossen
Als u de frustrerende melding “Uw printer heeft een onverwachte configuratiefout 0x8007007e” tegenkomt, bent u niet de enige. Dit veelvoorkomende probleem ontstaat meestal door problemen met printerstuurprogramma’s of configuratie-instellingen in Windows. In deze handleiding zal ik u door verschillende effectieve methoden leiden om deze fout op Windows 10 en Windows 11 op te lossen en te verhelpen, die van toepassing zijn op zowel pc’s, desktops als laptops. Door deze stappen te volgen, kunt u de functionaliteit van uw printer herstellen en weer probleemloos afdrukken.
Voordat we beginnen, moet u ervoor zorgen dat u beheerdersrechten op uw computer hebt, aangezien sommige stappen beheerdersrechten vereisen. Zorg ervoor dat uw printer correct is aangesloten en ingeschakeld. Deze handleiding behandelt verschillende methoden, waaronder het opnieuw opstarten van services, het updaten van drivers en het uitvoeren van probleemoplossingstools.
Stap 1: Start de Print Spooler Service opnieuw
De Print Spooler-service beheert alle afdruktaken die naar de printer worden verzonden. Het opnieuw starten van deze service kan vaak configuratiefouten oplossen. Volg hiervoor deze stappen:
- Druk op Windows + Rom het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ
services.mscen druk op Enter. - Scroll in het venster Services naar beneden en zoek naar Print Spooler.
- Klik met de rechtermuisknop op Print Spooler en selecteer Eigenschappen.
- Stel het Opstarttype in op Automatisch.
- Als de servicestatus niet ‘actief’ is, klikt u op de knop Start.
- Klik op OK om de wijzigingen op te slaan.
Controleer nu of uw printer weer goed werkt. Als het probleem zich blijft voordoen, ga dan naar de volgende stap.
Stap 2: Werk uw printerstuurprogramma’s bij
Verouderde of onjuiste printerdrivers kunnen verschillende problemen veroorzaken, waaronder fout 0x8007007e. Voer de volgende stappen uit om uw printerdrivers bij te werken:
- Druk op Windows + Xen selecteer Apparaatbeheer.
- Vouw het gedeelte Printers uit om uw printer te vinden.
- Klik met de rechtermuisknop op uw printer en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
- Kies Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma’s.
Als Windows een nieuwe driver vindt, zal het deze installeren. U kunt ook naar de website van de fabrikant van uw printer gaan om de nieuwste drivers rechtstreeks te downloaden. Start uw computer opnieuw op na de update en controleer of de fout is opgelost.
Stap 3: Controleer op Windows-updates
Het up-to-date houden van uw besturingssysteem kan helpen compatibiliteitsproblemen te voorkomen. Controleren op Windows-updates:
- Open het menu Start en typ controleren op updates.
- Selecteer Controleren op updates in de zoekresultaten.
- Klik op Controleren op updates in het Windows Update-venster.
Installeer alle beschikbare updates en start uw computer opnieuw op om de wijzigingen toe te passen.
Stap 4: Verwijder uw printer en voeg deze opnieuw toe
Soms kunnen configuratiefouten worden opgelost door de printer te verwijderen en opnieuw toe te voegen:
- Open het menu Start en typ printers en scanners.
- Selecteer Printers en scanners in de resultaten.
- Zoek uw printer in de lijst, klik erop en selecteer Apparaat verwijderen.
- Nadat u de printer hebt verwijderd, klikt u op Printer of scanner toevoegen om deze opnieuw toe te voegen.
Met dit proces kunt u de printerinstellingen vernieuwen en eventuele fouten met betrekking tot de vorige installatie verhelpen.
Stap 5: Voer de printerprobleemoplosser uit
Windows heeft een ingebouwde probleemoplosser voor printers die u kan helpen bij het diagnosticeren en oplossen van problemen:
- Open het menu Start en typ probleemoplossingsinstellingen.
- Selecteer Problemen oplossen in de zoekresultaten.
- Klik op Andere probleemoplossers.
- Zoek de probleemoplosser voor printers en klik op Uitvoeren.
Volg de instructies op het scherm om het probleemoplossingsproces te voltooien. Deze tool kan automatisch veelvoorkomende afdrukproblemen identificeren en oplossen.
Extra tips en veelvoorkomende problemen
Hier volgen enkele aanvullende tips die u kunnen helpen bij het oplossen van printerproblemen:
- Zorg ervoor dat uw printer is aangesloten op hetzelfde netwerk als uw computer (als het een netwerkprinter is).
- Controleer of er fysieke verbindingsproblemen zijn, zoals losse kabels of problemen met het wifi-signaal.
- Start uw printer en computer opnieuw op om eventuele tijdelijke storingen te verhelpen.
- Als u problemen blijft ondervinden, raadpleeg dan de gebruikershandleiding van uw printer of de ondersteuningswebsite van de fabrikant voor verdere ondersteuning.
Door deze stappen te volgen, zou u het probleem “Uw printer heeft een onverwachte configuratiefout 0x8007007e ondervonden” moeten kunnen oplossen en weer naadloos moeten kunnen afdrukken.
Veelgestelde vragen
Wat veroorzaakt de fout 0x8007007e?
Deze fout wordt vaak veroorzaakt door verouderde printerstuurprogramma’s, verkeerd geconfigureerde instellingen of problemen met de Print Spooler-service.
Kan ik deze fout oplossen zonder de printer opnieuw te installeren?
Ja, veel gebruikers kunnen deze fout oplossen door drivers bij te werken, services te controleren of de ingebouwde probleemoplosser te gebruiken zonder de printer opnieuw te hoeven installeren.
Hoe weet ik of mijn printerstuurprogramma’s up-to-date zijn?
U kunt controleren of er updates beschikbaar zijn in Apparaatbeheer of de website van de fabrikant bezoeken om te zien of er nieuwere drivers beschikbaar zijn.