Alex Ruben
Hoe de msteams.exe Bad Image-fout op Windows 11 op te lossen
De fout ‘msteams.exe Bad Image’ kan frustrerend zijn en ervoor zorgen dat u Microsoft Teams niet kunt starten. Deze tutorial leidt u door verschillende methoden om dit probleem in Windows 11 op te lossen, zodat u Teams kunt gebruiken voor uw communicatie- en samenwerkingsbehoeften zonder onderbrekingen.
Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat uw Windows-besturingssysteem up-to-date is en dat u de benodigde machtigingen hebt om toepassingsinstellingen te wijzigen. Als u een bedrijfsapparaat gebruikt, moet u mogelijk uw IT-afdeling raadplegen voor assistentie.
Stap 1: Sluit Microsoft Teams volledig
Om te beginnen, zorg ervoor dat Microsoft Teams volledig is gesloten. Zoek het Teams-pictogram in de taakbalk. Klik op de pijl om verborgen pictogrammen weer te geven, zoek Microsoft Teams, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Quit. Deze stap is essentieel omdat u hiermee wijzigingen kunt aanbrengen zonder dat de toepassing op de achtergrond wordt uitgevoerd.
Stap 2: Wis de Teams-cache
Vervolgens moet u de cachebestanden verwijderen die de Bad Image-fout kunnen veroorzaken. Volg hiervoor deze stappen:
- Druk op Windows+ Rom het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ
%localappdata%en druk op Enter. - Navigeer in het geopende Verkenner-venster naar de map Microsoft.
- Open de Teams -map en verwijder alle bestanden en submappen erin. Dit kan
update.exeook andere bestanden bevatten. Markeer alles en druk op Delete.
Dit proces verwijdert corrupte cachebestanden die problemen met Teams kunnen veroorzaken. Open Microsoft Teams na verwijdering opnieuw om te controleren of het probleem is opgelost.
Stap 3: Microsoft Teams herstellen via app-instellingen
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u proberen Microsoft Teams te repareren. Dit doet u als volgt:
- Open het menu Start en typ Microsoft Teams. Klik met de rechtermuisknop op de applicatie en selecteer App-instellingen.
- Scroll in het venster Instellingen naar beneden en klik op Beëindigen om de toepassing te stoppen.
- Klik vervolgens op Repareren en wacht tot het proces is voltooid. Dit zal kapotte bestanden repareren en de functionaliteit herstellen.
Probeer Teams na de reparatie opnieuw te starten om te zien of de fout is opgelost.
Stap 4: Microsoft Teams opnieuw instellen
Als de fout aanhoudt, kan het nodig zijn om de applicatie te resetten. Volg deze stappen om Microsoft Teams te resetten:
- U hebt toegang tot dezelfde app-instellingen als voorheen.
- Scroll naar beneden en klik op Reset. Bevestig de reset wanneer daarom wordt gevraagd.
Deze actie verwijdert alle applicatiegegevens, inclusief instellingen en voorkeuren, maar verwijdert Teams niet. Start de applicatie opnieuw op na het resetten om te controleren of het probleem is opgelost.
Extra tips en veelvoorkomende problemen
Hier zijn enkele aanvullende tips om u te helpen bij het oplossen van de fout ‘msteams.exe Bad Image’:
- Zorg ervoor dat uw Windows-updates up-to-date zijn. Ga naar Instellingen > Update en beveiliging > Windows Update en controleer op updates.
- Als u Teams onlangs hebt bijgewerkt, bevat de nieuwste versie mogelijk bugs. Overweeg indien nodig een eerdere versie opnieuw te installeren.
- Controleer of er beveiligingssoftware van derden is die Teams kan verstoren. Het tijdelijk uitschakelen van deze tools kan helpen het probleem te identificeren.
Conclusie
Door de stappen in deze handleiding te volgen, zou u de fout ‘msteams.exe Bad Image’ moeten kunnen oplossen en Microsoft Teams weer aan de praat moeten krijgen. Door uw applicatie en systeem up-to-date te houden, kunt u toekomstige problemen voorkomen. Als u problemen blijft ondervinden, kunt u contact opnemen met Microsoft Support voor aanvullende assistentie.
Veelgestelde vragen
Wat veroorzaakt de fout “msteams.exe Bad Image”?
Deze fout ontstaat meestal door beschadigde cachebestanden, incompatibele DLL-bestanden of problemen met de installatie van Microsoft Teams.
Kan ik Microsoft Teams verwijderen en opnieuw installeren?
Ja, Teams verwijderen en opnieuw installeren kan een effectieve oplossing zijn als andere methoden falen. Zorg ervoor dat u belangrijke gegevens back-upt voordat u dit doet.
Worden mijn chats en bestanden verwijderd als ik Teams opnieuw instel?
Nee, als u Teams opnieuw instelt, worden de applicatie-instellingen verwijderd, maar uw chats of bestanden die in de cloud zijn opgeslagen, worden niet verwijderd.