Alex Ruben
Hoe u OneDrive-synchronisatieproblemen in Windows kunt oplossen
Als u problemen ondervindt met OneDrive die uw bestanden niet correct synchroniseert in Windows, bent u niet de enige. Veel gebruikers ondervinden verschillende synchronisatieproblemen, die kunnen voortvloeien uit een reeks problemen zoals netwerkconfiguraties, software-updates of accountinstellingen. Deze gids leidt u door een reeks stappen die zijn ontworpen om OneDrive-synchronisatieproblemen effectief op te lossen en ervoor te zorgen dat uw bestanden correct worden gesynchroniseerd met de cloud.
Voordat we beginnen, moet u ervoor zorgen dat u Windows 10 of Windows 11 gebruikt en dat uw OneDrive-applicatie is geïnstalleerd en bijgewerkt naar de nieuwste versie. Controleer daarnaast of u een stabiele internetverbinding hebt en dat u bent aangemeld bij uw Microsoft-account. Het is ook een goed idee om een back-up te maken van belangrijke bestanden voordat u wijzigingen aanbrengt in uw systeeminstellingen.
Stap 1: Controleer uw internetverbinding
Begin met het controleren of uw internetverbinding stabiel is. OneDrive is afhankelijk van internettoegang om bestanden te synchroniseren, en een zwakke of onderbroken verbinding kan synchronisatieproblemen veroorzaken. U kunt uw verbinding testen door een webpagina te bezoeken of de status van andere onlinetoepassingen te controleren.
Stap 2: Controleer de OneDrive-status
Open de OneDrive-applicatie door op het cloudpictogram in het systeemvak te klikken. Controleer of OneDrive actief is. Als het gepauzeerd is, klikt u op ‘Synchronisatie hervatten’.Als het niet actief is, start u OneDrive via het menu Start.
Stap 3: OneDrive opnieuw opstarten
Als OneDrive actief is maar niet synchroniseert, probeer het dan opnieuw op te starten. Klik met de rechtermuisknop op het OneDrive-pictogram in het systeemvak, selecteer ‘OneDrive sluiten’ en open het vervolgens opnieuw via het menu Start. Dit kan kleine storingen oplossen die het synchronisatieproces kunnen beïnvloeden.
Stap 4: OneDrive opnieuw instellen
Volg deze stappen om OneDrive opnieuw in te stellen en aanhoudende synchronisatieproblemen op te lossen:
- Druk op Windows + Rom het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ de volgende opdracht en druk op Enter:
onedrive.exe /reset - Hiermee wordt de applicatie gereset en worden al uw bestanden opnieuw gesynchroniseerd. Wees geduldig, want dit kan enige tijd duren, afhankelijk van de grootte van uw OneDrive.
Stap 5: Windows en OneDrive updaten
Zorg ervoor dat uw Windows-besturingssysteem en OneDrive-applicatie zijn bijgewerkt. Controleren op Windows-updates:
- Open de app Instellingen.
- Ga naar Bijwerken en beveiliging en klik op Controleren op updates.
Om OneDrive bij te werken, gaat u naar de OneDrive-instellingen en zoekt u naar de optie om te controleren op updates.
Stap 6: Pas de netwerkadapterinstellingen aan
Verkeerd geconfigureerde netwerkinstellingen kunnen voorkomen dat OneDrive synchroniseert. Om uw netwerkadapterinstellingen aan te passen:
- Open het Configuratiescherm en ga naar Netwerk en internet.
- Klik op Netwerkverbindingen.
- Dubbelklik op uw actieve netwerkadapter en klik op Eigenschappen.
- Selecteer Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) en klik op Eigenschappen.
- Zorg ervoor dat beide opties, Automatisch een IP-adres verkrijgen en Automatisch een DNS-serveradres verkrijgen, zijn geselecteerd.
- Klik op OK om de wijzigingen toe te passen.
Stap 7: DNS-cache leegmaken
Het leegmaken van de DNS-cache kan connectiviteitsproblemen oplossen. Volg deze stappen:
- Open de opdrachtprompt als beheerder door in het menu Start naar cmd te zoeken, er met de rechtermuisknop op te klikken en Als administrator uitvoeren te selecteren.
- Typ de volgende opdracht in het opdrachtpromptvenster en druk op Enter:
ipconfig /flushdns - Reset vervolgens de Winsock-catalogus door te typen:
netsh winsock reseten op te drukken Enter. - Start uw computer opnieuw op om de wijzigingen toe te passen.
Extra tips en veelvoorkomende problemen
Hier volgen enkele aanvullende tips om u te helpen bij het oplossen van veelvoorkomende problemen met OneDrive-synchronisatie:
- Controleer of de OneDrive-map vol is of dat u de bestandsgroottelimiet hebt overschreden.
- Zorg ervoor dat u correct bent aangemeld bij uw account en dat er geen problemen zijn met uw Microsoft-account.
- Controleer of er synchronisatieconflicten of fouten zijn in de OneDrive-applicatie en los deze op.
Conclusie
Door de stappen in deze handleiding te volgen, zou u in staat moeten zijn om OneDrive-synchronisatieproblemen effectief op te lossen. Regelmatig uw software updaten en uw netwerkinstellingen beheren, voorkomt veelvoorkomende problemen. Als u problemen blijft ondervinden, overweeg dan om contact op te nemen met Microsoft-ondersteuning voor verdere assistentie.
Veelgestelde vragen
Wat moet ik doen als er synchronisatiefout optreedt in OneDrive?
Controleer de specifieke foutmelding in OneDrive, die aanwijzingen kan geven voor probleemoplossing. Veelvoorkomende oplossingen zijn het resetten van OneDrive, het controleren van bestandsgroottes en het controleren of u verbonden bent met internet.
Kan ik verwijderde bestanden van OneDrive herstellen?
Ja, OneDrive bewaart verwijderde bestanden voor een beperkte tijd in de Prullenbak, zodat u ze eenvoudig kunt herstellen. Controleer de Prullenbak in de OneDrive-webinterface om bestanden te herstellen.
Is de opslaglimiet van OneDrive een probleem bij synchronisatie?
Als uw OneDrive-opslag vol is, moet u bestanden verwijderen of extra opslag kopen om door te gaan met synchroniseren. Controleer uw opslaggebruik in de OneDrive-instellingen.