Heb je zitten rommelen met de Microsoft Store en weigert die te openen of loopt hij vast wanneer je iets probeert te downloaden? Ja, het gebeurt vaker dan je zou denken. Soms is een snelle reset voldoende, andere keren moet je PowerShell wat meer in de hand hebben of zelfs je Windows-services controleren. Geen zorgen, hier zijn een paar methoden die echt hebben geholpen – want Windows moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is.

Stap 1: Gebruik de opdracht WSReset

Probeer dit eerst eens. Het is een ingebouwde reset voor de Store die je apps of account niet aantast, maar alles achter de schermen ververst. Waarom dat helpt? Nou, een beschadigde cache of tijdelijke storing kan ervoor zorgen dat de Store vastloopt of helemaal niet laadt.

  1. Druk Windows + Som de zoekbalk te openen.
  2. Typ wsreseten klik op de opdracht die verschijnt. Dit opent een opdrachtpromptvenster en wist automatisch de cache van de Store.
  3. Controleer na afloop of de Microsoft Store opent en je apps kunt downloaden. Meestal is dit voldoende.

Let op: bij sommige installaties mislukt dit proces mogelijk al de eerste keer of is een herstart nodig om de cache volledig te wissen. Raak dus niet ontmoedigd als het niet meteen lukt.

Stap 2: Microsoft Store opnieuw installeren met PowerShell

Als de snelle reset niet werkt, is het misschien tijd om de app opnieuw te installeren. Windows houdt natuurlijk sommige onderdelen vast of is beschadigd, dus een herinstallatie kan hardnekkige problemen oplossen.

  1. Open het menu Start en typ PowerShell.
  2. Klik met de rechtermuisknop op Windows PowerShell en kies Als administrator uitvoeren.
  3. Om de Store te verwijderen, plakt u het volgende: Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage

    Hiermee geeft u Windows de opdracht de Store-app voor uw gebruikersaccount te verwijderen. Wacht even en ga dan verder.

  4. Om de Store vervolgens opnieuw te installeren, voert u het volgende in: Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    Dit zou de Store-app opnieuw moeten registreren, zodat deze weer normaal werkt. Start daarna je pc opnieuw op – soms is dat voldoende om alles weer op zijn plek te krijgen.

Let op: op sommige machines is dit proces pas echt betrouwbaar na een herstart. Als je een bedrijfsconfiguratie of aangepast beleid hebt, werkt het mogelijk niet zoals verwacht.

Stap 3: Controleer op Windows-updates

Meestal kun je vreemde app-problemen oplossen door Windows up-to-date te houden. De Store is onderdeel van het besturingssysteem, dus als deze verouderd is, kunnen er bugs in sluipen.

  1. Klik op het menu Start en typ Instellingen.
  2. Ga naar Bijwerken en beveiliging.
  3. Klik op ‘Controleren op updates’. Installeer alles wat beschikbaar is en start het apparaat opnieuw op als daarom wordt gevraagd. Het lijkt eenvoudig, maar het werkt vaak.

Als je systeem achterloopt met updates, kan dat de reden zijn waarom de Store problemen geeft. Vreemde problemen zoals ontbrekende functies of apps die niet downloaden, worden meestal op deze manier opgelost.

Stap 4: Windows-services verifiëren

Deze stap voelt een beetje ’technisch’ aan, maar is de moeite waard als de Store niet wil starten of downloaden.

  1. Zoek naar Services en open het.
  2. Zoek naar deze services en zorg ervoor dat ze zijn ingesteld op Automatisch en actief:
  • Windows Update
  • Achtergrond Intelligente Overdrachtsdienst (BITS)
  • Microsoft Store-installatieservice
  • Dubbelklik op elk, wijzig het Opstarttype in Automatisch en klik vervolgens op Starten als ze gestopt zijn. Door deze instellingen toe te passen, verlopen downloads en updates soepeler.
  • Geloof me, als deze services niet werken, kan de Store wel eens eindeloos blijven hangen en de melding “laden” geven. In sommige gevallen loste dit het probleem al op.

    Stap 5: De instellingen van de Store-app resetten

    Als niets anders werkt, kan het resetten van de Store naar de standaardinstellingen de configuratiefouten verhelpen. Dit wist in principe alle aanpassingen en cache van de app en herstelt deze naar een nieuwe staat.

    1. Open het menu Start en typ Microsoft Store.
    2. Klik met de rechtermuisknop en kies App-instellingen.
    3. Scroll naar beneden en klik op Reset. Mogelijk wordt de Store gesloten en opnieuw opgestart met de standaardinstellingen. Soms is dat de magische oplossing.

    Let op: als u uw voorkeuren opnieuw instelt, worden ze verwijderd. Uw downloads worden hierdoor echter niet beïnvloed, tenzij ze beschadigd zijn.

    Stap 6: Datum- en tijdinstellingen corrigeren

    Dit lijkt misschien vreemd, maar als uw klok niet goed loopt, kan de Store in de war raken door beveiligde verbindingen of licentiecontroles.

    1. Klik met de rechtermuisknop op de klok op de taakbalk en kies Datum/tijd aanpassen.
    2. Schakel ‘Tijd automatisch instellen’ in en controleer of de tijdzone correct is.
    3. Sluit het venster en kijk of de Store zich begint te gedragen.

    Kortom, als je systeem denkt dat het 1985 is in een bepaalde tijdzone, kan dat de authenticatie of downloads verstoren. Deze oplossing is goedkoop, dus het proberen waard.

    Extra tips en veelvoorkomende problemen

    Houd naast deze methoden ook je internetverbinding in de gaten, want niets verpest een download sneller dan een haperende wifi- of VPN-verbinding. Probeer ook de DNS te flushen – soms verstoort DNS-cachecorruptie de werking van Store-servers:

    ipconfig /flushdns

    Voer dit uit via een opdrachtprompt met verhoogde bevoegdheden of PowerShell. Als uw account vreemd of beschadigd is, kan het aanmaken van een nieuw gebruikersprofiel helpen testen of het probleem accountspecifiek is.

    Samenvatting

    • Probeer eerst WSReset om de cache te wissen. Dit lost meestal kleine problemen op.
    • Als dat niet lukt, installeer de Store dan opnieuw via PowerShell. Het is iets meer werk, maar het is de moeite waard.
    • Zorg er altijd voor dat Windows up-to-date is; verouderde besturingssystemen veroorzaken hoofdpijn.
    • Controleer of de benodigde Windows-services actief zijn en of deze op automatisch zijn ingesteld.
    • Als niets anders lukt, reset dan de app-instellingen.
    • Zorg ervoor dat de datum en tijd correct zijn. Vreemde systeemklokken kunnen authenticatieproblemen veroorzaken.
    • Wis de DNS-cache als downloads of servercommunicatie niet goed werken.

    Hopelijk scheelt dit iemand een paar uur. Want laten we eerlijk zijn, het oplossen van problemen met Windows kan soms een nachtmerrie zijn.