Alex Ruben
Hoe Ubisoft Connect te repareren dat niet start op een Windows-pc
Als u problemen ondervindt met Ubisoft Connect dat niet start op uw Windows-pc, bent u niet de enige. Deze gids leidt u door verschillende effectieve methoden om dit veelvoorkomende probleem op te lossen. Door deze stappen te volgen, kunt u Ubisoft Connect soepel laten werken, zodat u zonder onderbrekingen van uw games kunt genieten.
Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat uw systeem is bijgewerkt en dat u beheerdersrechten hebt om wijzigingen aan te brengen. U kunt ook uw internetverbinding controleren, aangezien sommige van deze oplossingen een actieve online verbinding vereisen.
Stap 1: Gebruik Taakbeheer om achtergrondprocessen te sluiten
De eerste stap is om ervoor te zorgen dat er geen achtergrondprocessen zijn die Ubisoft Connect verstoren. Om dit te doen:
- Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk en selecteer Taakbeheer.
- Klik in het venster Taakbeheer op het tabblad Details.
- Typ in het zoekvak
Xboxom te zoeken naar eventuele actieve Xbox-services. - Als u Xbox-services vindt, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u Processtructuur beëindigen om ze te sluiten.
- Nadat u de Xbox-services hebt gesloten, zoekt u
Ubisoft Connectin hetzelfde tabblad Details naar Taak beëindigen en klikt u met de rechtermuisknop om Taak beëindigen te selecteren als deze actief is.
Probeer daarna Ubisoft Connect opnieuw te starten om te zien of het probleem is opgelost.
Stap 2: Ubisoft Connect opnieuw installeren
Als de eerste methode niet werkte, kan het nodig zijn om Ubisoft Connect opnieuw te installeren. Volg deze stappen:
- Open uw webbrowser en ga naar de downloadpagina van Ubisoft Connect.
- Download het installatieprogramma en sla het op uw pc op.
- Zodra het downloaden is voltooid, dubbelklikt u op het installatieprogramma om het uit te voeren.
- Als u wordt gevraagd de installatie te herstellen, kiest u in plaats daarvan de optie Herstellen.
- Nadat de installatie is voltooid, start u uw pc opnieuw op en probeert u Ubisoft Connect nogmaals te starten.
Stap 3: Proxy-instellingen aanpassen
Soms kunnen de proxy-instellingen op uw computer voorkomen dat Ubisoft Connect wordt gestart. Om deze instellingen aan te passen:
- Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Uitvoeren.
- Typ
inetcpl.cplen druk op Enter. - Navigeer in het venster Interneteigenschappen naar het tabblad Verbindingen.
- Klik op LAN-instellingen.
- Schakel het selectievakje Instellingen automatisch detecteren uit als dit is ingeschakeld en klik op OK om de wijzigingen op te slaan.
Probeer Ubisoft Connect opnieuw te starten om te zien of het probleem hiermee is opgelost.
Stap 4: DNS-servercache wissen
Ten slotte kunt u door uw DNS-cache te wissen verbindingsproblemen oplossen die ervoor kunnen zorgen dat Ubisoft Connect niet kan worden gestart:
- Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Uitvoeren.
- Typ
cmden selecteer Als administrator uitvoeren. - Voer in de opdrachtprompt de volgende opdrachten één voor één in:
netsh int ip resetnetsh winsock resetipconfig /flushdns
Extra tips en veelvoorkomende problemen
Naast de hierboven beschreven stappen, volgen hier nog enkele extra tips voor een soepelere ervaring:
- Zorg ervoor dat uw Windows-besturingssysteem volledig is bijgewerkt.
- Controleer of er conflicterende software is die de werking van Ubisoft Connect kan verstoren, zoals VPN’s of firewalls.
- Als de problemen aanhouden, kunt u contact opnemen met de ondersteuning van Ubisoft voor verdere hulp.
Conclusie
Door deze stappen voor probleemoplossing te volgen, zou u het probleem moeten kunnen oplossen dat Ubisoft Connect niet op uw Windows-pc start. Vergeet niet om uw software up-to-date te houden en uw instellingen regelmatig te controleren om toekomstige problemen te voorkomen. Als u deze handleiding nuttig vindt, overweeg dan om meer handleidingen voor probleemoplossing of gamingtips te bekijken.
Veelgestelde vragen
Wat moet ik doen als Ubisoft Connect nog steeds niet start?
Als u alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en Ubisoft Connect nog steeds niet start, overweeg dan om contact op te nemen met Ubisoft support voor verdere assistentie. Zij kunnen u mogelijk aanvullende begeleiding bieden of specifieke problemen met uw account of setup identificeren.
Kan ik Ubisoft Connect op een Mac gebruiken?
Ubisoft Connect is primair ontworpen voor Windows en consoles. Sommige games zijn echter mogelijk beschikbaar op macOS via verschillende platforms. Controleer altijd de systeemvereisten voor elke game.
Is het veilig om Ubisoft Connect te verwijderen en opnieuw te installeren?
Ja, het verwijderen en opnieuw installeren van Ubisoft Connect is een veelvoorkomende probleemoplossingsstap. Het zorgt ervoor dat alle corrupte bestanden worden verwijderd en geeft u een nieuwe installatie.