Alex Ruben
Hoe u foutcode 15 of 16 van “Dit verzoek is geblokkeerd door de beveiligingsregels” kunt oplossen
Het kan frustrerend zijn om de foutmelding “This request was blocked by the security rules” te zien, vergezeld van foutcodes 15 of 16, vooral als het uw toegang tot bepaalde websites of services belemmert. Deze tutorial leidt u door een reeks stappen voor probleemoplossing die zijn ontworpen om u te helpen deze beveiligingsproblemen op te lossen. Of u nu Windows 10 of Windows 11 gebruikt, deze gids biedt u duidelijke instructies om weer toegang te krijgen, de onderliggende oorzaken te begrijpen en beveiligingsinstellingen op te lossen die verstoringen kunnen veroorzaken.
Stap 1: Wis de browsercache en cookies
Begin met het wissen van de cache en cookies van uw browser, omdat deze vaak de toegang tot websites kunnen verstoren. Dit is hoe u dit kunt doen:
- Voor Google Chrome: Open Chrome, klik op het menu met de drie puntjes in de rechterbovenhoek, selecteer Meer hulpmiddelen en vervolgens Browsegegevens wissen. Vink de vakjes aan voor Cookies en andere sitegegevens en Gecachte afbeeldingen en bestanden. Klik op Gegevens wissen.
- Voor Microsoft Edge: Klik op het menu met de drie puntjes, selecteer Instellingen, klik op Privacy, zoeken en services en klik onder Browsegegevens wissen op Kies wat u wilt wissen. Selecteer Cookies en andere sitegegevens en Gecachte afbeeldingen en bestanden en klik vervolgens op Nu wissen.
Door de cache en cookies te wissen, verwijdert u beschadigde bestanden die de beveiligingsblokkering kunnen activeren.
Stap 2: Browserextensies uitschakelen
Extensies kunnen soms webverzoeken verstoren, wat bijdraagt aan de beveiligingsblokkering. Om ze uit te schakelen:
- Ga in Chrome naar het menu met de drie puntjes, selecteer Meer hulpmiddelen en vervolgens Extensies. Schakel extensies één voor één uit en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
- Klik in Edge op het menu met de drie puntjes, ga naar Extensies en schakel ze op dezelfde manier uit.
Laad de website opnieuw na het uitschakelen om te zien of de foutmelding nog steeds verschijnt. Als deze verdwijnt, was een van de extensies de oorzaak van de blokkade.
Stap 3: Controleer de instellingen van de beveiligingssoftware
Soms kan beveiligingssoftware zoals antivirusprogramma’s of firewalls per ongeluk bepaalde webverzoeken blokkeren. Zo kunt u dit controleren:
- Open de instellingen van uw antivirussoftware of firewall.
- Zoek naar een sectie over webbeveiliging, webfiltering of vergelijkbare opties.
- Schakel webfiltering tijdelijk uit of voeg de betreffende website toe aan de lijst met vertrouwde sites (indien beschikbaar).
Overweeg om een uitzondering te maken voor de site die u probeert te openen. Vergeet niet om alle beveiligingsmaatregelen die u na het testen uitschakelt, weer in te schakelen.
Stap 4: Windows-hostbestand aanpassen
Het hostbestand van uw computer kan bepaalde verzoeken omleiden of blokkeren. Volg deze stappen om dit te controleren en aan te passen:
- Druk op Windows + Rom het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ
notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hostsen druk op Enter. - Controleer in Kladblok of er vermeldingen zijn die verwijzen naar de site die u probeert te openen. Als u ze vindt, zet u ze uit commentaar door een
#aan het begin van de regel toe te voegen. - Sla het bestand op en start uw systeem opnieuw op.
Hiermee voorkomt u dat ongewenste omleidingen uw toegang beïnvloeden.
Stap 5: Browserinstellingen resetten
Als al het andere faalt, kan het resetten van uw browser naar de standaardinstellingen een laatste redmiddel zijn. Dit is hoe u dat doet:
- Ga in Chrome naar Instellingen, scrol helemaal naar beneden, klik op Geavanceerd en selecteer onder Resetten en opruimen de optie Instellingen herstellen naar de oorspronkelijke standaardwaarden.
- Ga in Edge naar Instellingen, vervolgens naar Instellingen resetten en kies Instellingen herstellen naar de standaardwaarden.
Met deze actie worden alle aangepaste instellingen gewist. Zorg er dus voor dat u een back-up maakt van belangrijke gegevens.
Extra tips en veelvoorkomende problemen
Houd bij het uitvoeren van de bovenstaande stappen rekening met een paar extra tips en veelvoorkomende problemen:
- Als u steeds geen toegang hebt tot bepaalde websites, controleer dan of deze websites niet bereikbaar zijn of dat er problemen zijn.
- Neem contact op met uw netwerkbeheerder als u een werk- of schoolcomputer gebruikt, aangezien er mogelijk netwerkbeleid van toepassing is.
- Overweeg een andere browser te gebruiken om te controleren of het probleem browserspecifiek is.
Door deze stappen voor probleemoplossing te volgen, kunt u de foutcodes van de beveiligingsregels effectief oplossen en soepel toegang krijgen tot de websites of services die u nodig hebt.
Veelgestelde vragen
Wat zijn foutcode 15 en 16?
Foutcodes 15 en 16 geven aan dat uw verzoek is geblokkeerd vanwege beveiligingsregels die zijn ingesteld door de website of uw beveiligingssoftware. Dit gebeurt vaak vanwege verkeerde configuraties, corrupte bestanden of overgevoelige beveiligingsinstellingen.
Worden mijn bladwijzers verwijderd als ik mijn browser opnieuw instel?
Als u uw browser reset, worden de instellingen teruggezet naar de standaardinstellingen, maar worden bladwijzers doorgaans niet verwijderd. Het is echter altijd een goede gewoonte om ze te back-uppen voordat u verdergaat.
Wat als het probleem zich blijft voordoen nadat u deze stappen hebt gevolgd?
Als de foutmelding blijft verschijnen nadat u alle voorgestelde oplossingen hebt geprobeerd, is het wellicht de moeite waard om contact op te nemen met uw internetprovider of de serverinstellingen te controleren van de website die u probeert te openen. Het probleem kan namelijk buiten uw macht liggen.