Als u de foutmelding “DNS Server isn’t responding” op uw Windows-pc ervaart, of het nu een desktop of laptop is met Windows 10 of Windows 11, bent u niet de enige. Dit veelvoorkomende probleem kan uw internetverbinding verstoren, waardoor het moeilijk wordt om toegang te krijgen tot websites en online services. In deze handleiding leiden we u door de essentiële stappen om dit probleem effectief op te lossen. Aan het einde van deze tutorial begrijpt u hoe u de oorzaken van de fout kunt identificeren en de juiste oplossingen kunt toepassen om uw internetverbinding te herstellen.

Stap 1: Start uw router en computer opnieuw op

De eerste en eenvoudigste stap bij het oplossen van de fout ‘DNS Server isn’t responding’ is om zowel uw router als computer opnieuw op te starten. Dit kan uw netwerkinstellingen vernieuwen en kleine storingen oplossen. Om uw router opnieuw op te starten:

  • Haal de stekker uit uw router.
  • Wacht ongeveer 30 seconden.
  • Sluit de stroomkabel weer aan en laat het apparaat volledig opnieuw opstarten.

Nadat u uw router opnieuw hebt opgestart, start u uw computer opnieuw op. Deze actie lost vaak tijdelijke verbindingsproblemen op.

Stap 2: Wijzig uw DNS-instellingen

Het wijzigen van uw DNS-instellingen kan een aanzienlijke impact hebben op uw verbinding. Volg deze stappen om uw DNS-instellingen te wijzigen:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Netwerkverbindingen.
  2. Klik in het linkerpaneel op Adapteropties wijzigen.
  3. Klik met de rechtermuisknop op uw actieve netwerkverbinding (bijvoorbeeld Ethernet of Wi-Fi) en selecteer Eigenschappen.
  4. Selecteer Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) en klik op Eigenschappen.
  5. Selecteer de optie Gebruik de volgende DNS-serveradressen en voer de gewenste DNS-server in, bijvoorbeeld 8.8.8.8voor Google DNS en 8.8.4.4voor de secundaire DNS.
  6. Klik op OK om de wijzigingen toe te passen.

Met deze methode kunt u verbindingsproblemen oplossen die worden veroorzaakt door uw huidige DNS-service.

Stap 3: DNS-cache leegmaken

Het leegmaken van de DNS-cache kan helpen bij het oplossen van problemen die worden veroorzaakt door verouderde of onjuiste DNS-invoeren. Volg deze stappen om uw DNS-cache leeg te maken:

  1. Druk Win + Rop op uw toetsenbord om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
  2. Typ cmden druk op Enterom de opdrachtprompt te starten.
  3. Typ de opdracht in de opdrachtprompt ipconfig /flushdnsen druk op Enter.

U zou een bericht moeten zien dat bevestigt dat de DNS Resolver Cache succesvol is leeggemaakt. Deze stap is cruciaal voor het wissen van mogelijk corrupte of verouderde vermeldingen die de fout kunnen veroorzaken.

Stap 4: Netwerkadapterstuurprogramma’s bijwerken

Verouderde drivers voor netwerkadapters kunnen ook bijdragen aan connectiviteitsproblemen. Het is cruciaal om uw drivers up-to-date te houden. Om uw drivers voor netwerkadapters bij te werken:

  1. Klik met de rechtermuisknop op de Start- knop en selecteer Apparaatbeheer.
  2. Vouw het gedeelte Netwerkadapters uit.
  3. Klik met de rechtermuisknop op uw netwerkadapter en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
  4. Kies Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma’s en volg de aanwijzingen.

Door uw drivers up-to-date te houden, kunt u verschillende problemen, waaronder DNS-fouten, voorkomen.

Stap 5: IPv6 uitschakelen

Soms kan het uitschakelen van IPv6 verbindingsproblemen met betrekking tot DNS oplossen. Volg deze stappen om IPv6 uit te schakelen:

  1. Open Netwerkverbindingen via het menu Start.
  2. Klik met de rechtermuisknop op uw actieve verbinding en selecteer Eigenschappen.
  3. Schakel het selectievakje naast Internet Protocol versie 6 (TCP/IPv6) uit.
  4. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan.

Het uitschakelen van IPv6 kan helpen als uw netwerk niet goed is geconfigureerd om IPv6 te ondersteunen.

Extra tips en veelvoorkomende problemen

Bij het oplossen van problemen met de fout ‘DNS-server reageert niet’ is het belangrijk om rekening te houden met de volgende aanvullende tips:

  • Controleer of uw internetverbinding actief is door dit met een ander apparaat te controleren.
  • Probeer een ander netwerk (bijvoorbeeld een mobiele hotspot) om te zien of het probleem zich blijft voordoen.
  • Als het probleem niet is opgelost, kunt u overwegen uw netwerkinstellingen te herstellen met behulp van de netsh int ip resetopdrachtprompt.

Conclusie

Het oplossen van de fout “DNS Server isn’t responding” kan vaak worden bereikt door een systematische aanpak van het oplossen van problemen met uw netwerkinstellingen en -configuraties. Door de stappen in deze handleiding te volgen, zou u uw internetverbinding in een mum van tijd moeten kunnen herstellen. Als deze methoden uw probleem niet oplossen, is verder onderzoek naar uw netwerkconfiguratie of het raadplegen van uw internetprovider mogelijk noodzakelijk.

Veelgestelde vragen

Wat is de oorzaak van de foutmelding ‘DNS-server reageert niet’?

Deze fout kan worden veroorzaakt door een aantal factoren, waaronder problemen met uw internetverbinding, onjuiste DNS-serverinstellingen, verouderde netwerkstuurprogramma’s en problemen met uw internetprovider.

Kan ik nog steeds op internet surfen als ik deze foutmelding krijg?

Als deze foutmelding verschijnt, kunt u websites vaak niet openen. Dit betekent dat uw computer problemen heeft met het herkennen van de adressen van de sites die u probeert te bezoeken.

Wat als het wijzigen van de DNS-instellingen niet werkt?

Als het probleem niet wordt opgelost door de DNS-instellingen te wijzigen, kunt u contact opnemen met uw internetprovider voor hulp of controleren of andere apparaten in uw netwerk vergelijkbare problemen ondervinden.