Een Canon G2010 die een P07-foutmelding geeft, kan behoorlijk vervelend zijn, vooral als je er middenin zit. Het is een veelvoorkomend probleem, meestal veroorzaakt door een volle inktabsorber of een interne storing in de teller. Soms is het niet voldoende om hem alleen maar uit en aan te zetten; je moet je verder verdiepen. Deze handleiding behandelt een aantal praktische stappen om de inktabsorberteller te resetten, waardoor die foutmelding hopelijk verdwijnt en je kunt blijven printen. Let op: rommelen met de servicemodus is niet bepaald een fluitje van een cent; als je je er niet prettig bij voelt, is het misschien de moeite waard om professionele hulp in te schakelen. Maar goed, als je een beetje technisch onderlegd bent, kunnen deze stappen je een ritje naar de reparatiewerkplaats besparen.

Hoe de Canon G2010 P07-fout te verhelpen

Toegang tot de servicemodus en de printer voorbereiden

Zet allereerst de printer uit. Het heeft geen zin om ermee te rommelen terwijl hij aan staat. Zodra hij uit staat, moet je hem in de servicemodus zetten. Hier wordt het wat lastiger, maar als je de instructies goed volgt, zou het moeten werken:

  1. Houd de Stop- knop (de knop met het driehoekje of het uitroepteken) ingedrukt.
  2. Houd Stop ingedrukt en druk tegelijkertijd op de aan/uit -knop.
  3. Houd de Power-knop ingedrukt en laat vervolgens de Stop -knop los.
  4. Druk vijf keer snel op de Stopknop.
  5. Schakel de stroom uit. Als alles goed gaat, brandt de stroom-LED continu groen, wat betekent dat u zich in de servicemodus bevindt.

Deze volgorde is een beetje vreemd, maar bij sommige printers kost het een paar pogingen, dus raak niet ontmoedigd. Als de led niet groen wordt, probeer de volgorde dan opnieuw. Want Windows en printers maken het natuurlijk graag ingewikkelder dan nodig is.

Download en voer de Canon Service Tool uit

Dit onderdeel is het meest cruciaal. Je hebt de Canon Service Tool nodig – een klein stukje software dat de printer misleidt om de tellers te resetten. Deze tool is niet officieel openbaar, dus je moet hem vinden – een populaire tool is “IJ Printer Reset Tool” of iets dergelijks. Wees voorzichtig met het downloaden van onofficiële sites, maar veel mensen zweren bij sites zoals memstechtips of speciale forums. Zorg ervoor dat je de nieuwste versie downloadt om problemen te voorkomen.

Na het downloaden pak je de bestanden uit en zoek je het uitvoerbare bestand (meestal een.exe-bestand).Verbind je printer met je pc via een USB-kabel. Bij de ene installatie werkte het in één keer, bij de andere…minder goed. Als de software de printer niet detecteert, controleer dan alle aansluitingen, probeer de USB-poorten te wijzigen of start zowel de printer als je pc opnieuw op.

Reset de inktabsorberteller

Dit is het belangrijkste onderdeel. Zoek in de servicetool naar de knop of het tabblad ‘Inktteller wissen’.Deze bevindt zich meestal onder een menu met de naam Onderhoud of Extra. Dit is wat u moet doen:

  • Ga naar Clear Ink Counter.
  • Selecteer de hoofdinktabsorbeerder. Dit is het primaire inktkussen dat afvalinkt opvangt.
  • Klik op de knop Instellen. Soms wordt deze weergegeven als OK of Reset.
  • Wacht tot het proces is voltooid. Je zou een bericht moeten zien dat de teller nu is gereset naar 0% – in ieder geval in de software.
  • Sluit de software, koppel de printer indien gewenst los of start de printer opnieuw op.

Je zou kunnen denken dat dit een snelle manier is om de printer te laten denken dat er niets aan de hand is. Soms werkt het, soms niet, maar in de meeste gevallen is het voldoende om de P07-fout te verhelpen. Ik heb gevallen gehad waarbij het een paar pogingen of een herstart in de servicemodus kostte, maar het is zelden onmogelijk.

Power Cycle en test

Schakel uw printer uit met de aan/uit- knop, wacht ongeveer 10 seconden en schakel hem vervolgens weer in. Soms verdwijnt de fout direct, soms blijft hij even hangen. Als de fout verdwenen is, is dat prima. Zo niet, maar als de fout nog steeds aanwezig is, controleer dan het inktabsorberende gedeelte nogmaals en zorg ervoor dat er geen hardwareproblemen zijn. Controleer ook op firmware-updates via de officiële website van Canon. Soms kan een update interne bugs verhelpen.

Extra tips en probleemoplossing

Hier is wat snel advies gebaseerd op echte ervaring:

  • Zorg ervoor dat de firmware van uw printer up-to-date is. Bugs die fouten zoals P07 veroorzaken, worden soms gepatcht in updates. Controleer dit onder Instellingen > Onderhoud > Firmware-update.
  • Wees geduldig met het proces: soms zijn er een paar pogingen nodig om de reset uit te voeren, of moet de printer opnieuw worden opgestart na de reset.
  • Als de fout aanhoudt of na een dag of twee terugkomt, overweeg dan om de inktabsorber pads te vervangen. Dat is een omslachtiger proces, maar als de interne inktabsorber pad van uw printer verzadigd is, moet u mogelijk de binnenkant volledig reinigen of de pads vervangen.

Afronding

Het oplossen van de P07-fout op de G2010 is niet perfect – het is een soort tijdelijke oplossing, maar het is voldoende om de printer weer aan de praat te krijgen zonder dure reparaties. Houd er rekening mee dat rommelen met de servicemodus en tellers de garantie op sommige modellen kan laten vervallen, dus wees voorzichtig. Hopelijk helpen deze stappen u de fout zonder al te veel moeite te verhelpen en kunt u weer printen zoals voorheen.

Samenvatting

  • Ga naar de servicemodus met behulp van de knoppencombinatie.
  • Download en voer de Canon Service Tool uit.
  • Reset de teller van de inkt-absorber in het gereedschap.
  • Schakel de printer uit en weer in en test hem.

Conclusie

Dit hele proces voelt misschien wat dubieus aan, maar het heeft zich bewezen op een behoorlijk aantal G2010’s. Als je het prettig vindt om in de servicemodus te rommelen en tools van derden te gebruiken, kan het je veel geld en gedoe besparen. Houd er echter rekening mee dat deze fouten soms wijzen op hardwareverzadiging of verouderde onderdelen. Als het probleem steeds terugkomt, is een professionele aanpak wellicht noodzakelijk. Hopelijk werkt dit voor jou – het heeft voor een hoop gebruikers gewerkt, dus misschien werkt het ook voor jou.