De fout “ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH” kan frustrerend zijn, vooral wanneer u probeert beveiligde websites te openen. Deze tutorial leidt u door een reeks stappen om de SSL-verbindingsproblemen effectief op te lossen. Aan het einde van deze handleiding hebt u een beter begrip van SSL-certificaatproblemen en hoe u deze kunt oplossen, zodat u veilig toegang krijgt tot websites via verschillende browsers, zoals Chrome, Edge en Firefox op Windows 10 en Windows 11.

Stap 1: Wis de cache en cookies van uw browser

Browsercaching kan er soms toe leiden dat onjuiste versies van websites worden geladen. Het wissen van uw cache en cookies is een essentiële eerste stap om dit probleem op te lossen. Open hiervoor Google Chrome en volg deze stappen:

  1. Klik op de drie verticale puntjes in de rechterbovenhoek om het menu te openen.
  2. Ga naar Instellingen.
  3. Scroll naar beneden en selecteer Privacy en beveiliging.
  4. Klik op Browsegegevens wissen.
  5. Zorg ervoor dat zowel Cookies en andere sitegegevens als Gecachte afbeeldingen en bestanden zijn geselecteerd en klik vervolgens op Gegevens wissen.

Zodra dit is voltooid, start u Chrome opnieuw op en probeert u de site opnieuw te openen.

Stap 2: Controleer de datum- en tijdinstellingen

Een onjuiste datum of tijd op uw systeem kan SSL-verificatiefouten veroorzaken. Controleer de datum- en tijdinstellingen van uw computer als volgt:

  1. Klik met de rechtermuisknop op de datum- en tijdweergave in de rechterbenedenhoek van uw scherm.
  2. Selecteer Datum/tijd aanpassen.
  3. Zorg ervoor dat de opties Tijd automatisch instellen en Tijdzone automatisch instellen zijn ingeschakeld.

Probeer na het aanpassen de website opnieuw te openen.

Stap 3: Google Chrome updaten

Het gebruik van een verouderde versie van Chrome kan ook leiden tot compatibiliteitsproblemen. Volg deze stappen om ervoor te zorgen dat Chrome up-to-date is:

  1. Open Google Chrome en klik op de drie verticale puntjes in de rechterbovenhoek.
  2. Beweeg de muis over Help en selecteer Over Google Chrome.
  3. Chrome controleert automatisch op updates. Als er een update beschikbaar is, wordt deze gedownload.
  4. Zodra de update is voltooid, klikt u op Opnieuw starten om Chrome opnieuw te starten.

Bezoek de gewenste website opnieuw na de update.

Stap 4: QUIC-protocol uitschakelen

Het QUIC-protocol kan soms deze fout veroorzaken. U kunt het met deze stappen uitschakelen:

  1. Typ chrome://flags/in de adresbalk en druk op Enter.
  2. Typ QUIC in het zoekvak.
  3. Zoek het Experimentele QUIC-protocol en stel het in op Uitgeschakeld.
  4. Start Chrome opnieuw.

Controleer of het probleem zich blijft voordoen nadat u het QUIC-protocol hebt uitgeschakeld.

Stap 5: SSL-instellingen aanpassen

Soms moeten uw SSL-instellingen worden aangepast. Dit is hoe u dat doet:

  1. Open Chrome en ga naar chrome://settings/.
  2. Zoek naar Privacy en beveiliging en klik op Beveiliging.
  3. Scroll naar beneden om Geavanceerde instellingen te vinden.
  4. Zorg ervoor dat Veilige DNS gebruiken is ingeschakeld en selecteer “Met uw huidige serviceprovider”.

Hiermee wordt gegarandeerd dat Chrome geldige SSL-certificaten gebruikt voor beveiligde verbindingen.

Extra tips en veelvoorkomende problemen

Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u het volgende overwegen:

  • Probeer een andere browser om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Dit kan erop wijzen dat het probleem bij Chrome of bij uw netwerkinstellingen ligt.
  • Controleer en schakel eventuele conflicterende extensies uit die SSL-verbindingen kunnen verstoren.
  • Als u een VPN gebruikt, schakel deze dan tijdelijk uit, omdat dit de SSL-fout kan veroorzaken.

Conclusie

Door deze stappen te volgen, kunt u effectief problemen oplossen en de fout ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH in Google Chrome oplossen. Of het nu gaat om het wissen van de cache van uw browser of het aanpassen van SSL-instellingen, het begrijpen van deze stappen zorgt voor betere beveiliging en toegang tot websites. Als de problemen aanhouden, kunt u ook meer technische ondersteuning zoeken die specifiek is voor uw netwerkinstellingen.

Veelgestelde vragen

Wat veroorzaakt de fout ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

Deze fout treedt meestal op vanwege een verkeerde configuratie van het SSL-certificaat, verouderde browserinstellingen of problemen met de server die u probeert te bereiken.

Kan ik deze fout oplossen in andere browsers dan Chrome?

Ja, vergelijkbare probleemoplossingsstappen kunnen worden toegepast op andere browsers, zoals Edge en Firefox. Denk hierbij aan het wissen van de cache en het controleren of de datum- en tijdinstellingen van uw systeem correct zijn.

Wat moet ik doen als geen van de bovenstaande stappen werkt?

Als de fout zich blijft voordoen nadat u al deze oplossingen hebt geprobeerd, kunt u contact opnemen met uw internetprovider of de eigenaar van de website voor verdere hulp.