Alex Ruben
Hoe de foutstatus van de Epson-printer op de Epson L5290 te verhelpen
Als je Epson L5290 vastloopt in een foutstatus, is dat behoorlijk vervelend, toch? Soms lijkt de printer gewoon vast te lopen, of weigert hij te printen en toont hij alleen die vervelende foutmelding. Dit is meestal te wijten aan een paar veelvoorkomende oorzaken, zoals haperingen in de printspooler, problemen met drivers of verbindingsproblemen. Het goede nieuws is dat de meeste hiervan zonder problemen kunnen worden opgelost. Door deze stappen voor probleemoplossing te volgen, krijg je je printer weer aan de praat en voorkom je die eindeloze vastgelopen taken of foutmeldingen.
Hoe u de foutstatus van de Epson L5290-printer in Windows kunt oplossen
Controleer de printerstatus in Apparaten en printers
Ga eerst naar Configuratiescherm > Apparaten en printers. Je kunt er komen door in het Start-menu te zoeken naar ‘Apparaten en printers’.Wanneer je je Epson L5290 ziet, klik je met de rechtermuisknop en selecteer je ‘ Bekijk wat er wordt afgedrukt’ om de afdrukwachtrij te bekijken. Soms kunnen vastgelopen taken het hele systeem vertragen. Het verwijderen van vastgelopen afdruktaken kan hier wonderen doen. Verwijder alle documenten die in behandeling zijn en probeer opnieuw af te drukken.
Zorg ervoor dat de printer niet offline is
Ga in datzelfde afdrukwachtrijvenster naar het menu Printer en zorg ervoor dat Printer offline gebruiken niet is aangevinkt. Als dit wel is aangevinkt, kan de printer niet goed met je computer communiceren, wat de foutstatus verklaart. Schakel het uit en kijk of de printer dan weer aan de praat krijgt. Bij sommige installaties kan deze schakelaar per ongeluk worden omgezet, vooral als je van netwerk wisselt of apparaten opnieuw aansluit.
Start uw computer en printer opnieuw op
Hoewel het herstarten van je pc cliché klinkt, is het vaak de eenvoudigste oplossing. Schakel zowel je pc als je printer uit, wacht een paar seconden en schakel ze vervolgens weer in. Dit vernieuwt de verbindingen en herstelt kleine problemen. Soms heeft Windows gewoon een goede herstart nodig om resterende fouten te verwijderen.
De Print Spooler Service opnieuw starten
Dit is waar het wat technischer wordt, maar het helpt als de spoolerservice problemen geeft. Klik Windows + Rop Uitvoeren, typ services.mscen druk op Enter. Zoek ‘Print Spooler’ in de lijst, klik met de rechtermuisknop en kies ‘Opnieuw opstarten’. Dit reset je afdrukwachtrij en verwijdert vastgelopen taken of fouten. Soms raakt de spooler overbelast of werkt hij niet meer, en een herstart lost dit op.
Stel de printspooler in op automatisch starten en opnieuw opstarten
Klik in het venster Services met de rechtermuisknop op Print Spooler en ga naar Eigenschappen. Zorg ervoor dat het Opstarttype is ingesteld op Automatisch. Zo niet, wijzig dit dan, klik op Start om het uit te voeren en sla het op met OK. Zo zorgt Windows ervoor dat de spooler soepel op de achtergrond blijft draaien.
Printerspoolerbestanden handmatig wissen
Als bovenstaande niet werkt, staan er mogelijk corrupte bestanden in de spoolermap. Navigeer naar C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. Mogelijk hebt u hiervoor beheerdersrechten nodig. Sluit eerst alle geopende afdrukdialoogvensters. Verwijder vervolgens alle bestanden in die map. Deze bestanden zijn in feite vastgelopen afdruktaken of spoolercache die conflicten kunnen veroorzaken. Start na het verwijderen de spoolerservice opnieuw op zoals hierboven beschreven.
De printspoolerservice opnieuw activeren
Ga terug naar services.msc, klik met de rechtermuisknop op Print Spooler en kies Start. Als het programma al actief is, start het dan gewoon opnieuw op. Dat is vaak voldoende om de foutstatus te verhelpen, vooral als deze werd veroorzaakt door een vastgelopen spooler of een tijdelijke storing.
Stel de printer in als standaard
Klik in Apparaten en printers met de rechtermuisknop op uw Epson L5290 en selecteer Als standaardprinter instellen. Windows stuurt afdruktaken dan naar het juiste apparaat. In sommige configuraties kan het niet standaard instellen van de printer fouten veroorzaken of kunnen taken ongemerkt mislukken.
Voer de ingebouwde probleemoplosser uit
Klik ten slotte met de rechtermuisknop op uw printer in Apparaten en printers en kies Problemen oplossen. De Windows-wizard voor probleemoplossing kan automatisch veelvoorkomende problemen detecteren en oplossen. Het is niet waterdicht, maar het ontdekt vaak iets dat u over het hoofd hebt gezien, met name problemen met de verbinding of het stuurprogramma.
Extra tips en veelvoorkomende problemen
Hoewel deze stappen de meeste foutstatussen behandelen, kan de oorzaak soms een driver-mismatch of een netwerkstoring zijn. Raadpleeg de Epson-supportwebsite voor driver-updates of firmwarefouten. Controleer ook of uw printer correct is aangesloten via USB of wifi. Soms raken kabels los of valt het wifi-signaal weg, en dat is voldoende om fouten te veroorzaken. En ja, hardwareproblemen zoals papierstoringen of een laag inktniveau kunnen ook fouten veroorzaken, dus controleer of daar alles in orde is.
Afronding
Eerlijk gezegd komen de meeste fouten op Epson-printers neer op problemen met de spooler, driverconflicten of problemen met de verbinding. Deze stappen, met name het opnieuw opstarten van de spooler en het wissen van cachebestanden, lossen het probleem vaak vrij snel op. Houd er wel rekening mee dat het soms nodig kan zijn om de driver snel opnieuw te installeren of de firmware bij te werken als het probleem aanhoudt. Ik weet niet waarom, maar deze stappen verhelpen meestal 80% van dergelijke fouten. Hopelijk helpt dit, en zo niet, dan is contact opnemen met de Epson-ondersteuning of controleren op hardwareproblemen wellicht de laatste optie.
Samenvatting
- Controleer of de printer offline is en wijzig de instelling indien nodig
- Start zowel de computer als de printer opnieuw op voor een nieuwe start
- Start de Print Spooler-service opnieuw en stel deze in op automatisch
- Wis spoolbestanden handmatig als u vermoedt dat er taken vastlopen
- Stel uw Epson L5290 in als standaardprinter in apparaten
- Voer de ingebouwde probleemoplosser van Windows uit
- Werk de drivers bij en controleer de verbindingen als de problemen aanhouden