Alex Ruben
Hoe u het probleem ‘Verbonden maar geen internettoegang’ op Windows 10 en 11 kunt oplossen
Het ervaren van de frustrerende situatie waarbij uw WiFi-verbinding “Verbonden maar geen internettoegang” aangeeft, is een veelvoorkomend probleem onder Windows-gebruikers. Deze gids biedt een uitgebreide set oplossingen om u te helpen uw WiFi-problemen efficiënt te diagnosticeren en op te lossen. We leiden u door de nodige stappen, zoals het opnieuw opstarten van uw apparaten, het resetten van netwerkinstellingen, het updaten van drivers en het oplossen van DNS- en IP-conflicten. Door deze oplossingen te volgen, kunt u uw internetverbinding snel herstellen en eenvoudig weer online komen.
Stap 1: Start uw modem en router correct opnieuw op
Het opnieuw opstarten van uw modem en router kan vaak connectiviteitsproblemen oplossen. Dit proces vernieuwt uw netwerkinstellingen en lost eventuele tijdelijke storingen op. Volg deze stappen:
- Haal de stekker van uw modem en router uit het stopcontact.
- Wacht minimaal 30 seconden om er zeker van te zijn dat alle apparaten volledig zijn uitgeschakeld.
- Sluit eerst de modem weer aan en wacht tot alle indicatielampjes stabiel branden.
- Sluit vervolgens uw router weer aan en wacht tot de lampjes stabiel branden.
Met dit eenvoudige proces kunt u vaak uw internetverbinding herstellen door een nieuwe verbinding met uw internetprovider (ISP) tot stand te brengen.
Stap 2: Netwerkadapterinstellingen resetten
Als de verbinding nog steeds ‘Verbonden maar geen internettoegang’ weergeeft, kan het resetten van uw netwerkadapterinstellingen de volgende stap zijn. In Windows kan dit als volgt worden gedaan:
- Druk Windows + Iom het menu Instellingen te openen.
- Ga naar Netwerk en internet en selecteer Status.
- Scroll naar beneden en klik op Netwerk resetten.
- Bevestig door op Nu resetten te klikken en volg eventuele aanwijzingen om het proces te voltooien.
Met deze stap verwijdert u al uw netwerkadapters. Windows installeert ze automatisch opnieuw wanneer u het systeem opnieuw opstart. Dit kan verschillende netwerkproblemen oplossen.
Stap 3: Netwerkstuurprogramma’s bijwerken of opnieuw installeren
Verouderde of defecte netwerkdrivers kunnen ook leiden tot verbindingsproblemen. Volg deze instructies om te controleren op updates of om de drivers opnieuw te installeren:
- Druk op Windows + Xen selecteer Apparaatbeheer.
- Vouw de sectie Netwerkadapters uit. Klik met de rechtermuisknop op uw WiFi-adapter en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
- Selecteer Automatisch naar drivers zoeken en volg de instructies op het scherm.
- Als de driver al up-to-date is of updates het probleem niet oplossen, ga dan terug naar Apparaatbeheer, klik opnieuw met de rechtermuisknop op de adapter en kies Apparaat verwijderen. Start uw computer opnieuw op en Windows installeert de driver automatisch opnieuw.
Goed bijgewerkte drivers zorgen ervoor dat uw netwerkhardware effectief functioneert.
Stap 4: Problemen met Windows-netwerkinstellingen oplossen
Windows bevat ingebouwde probleemoplossingstools die kunnen helpen bij het identificeren en oplossen van netwerkproblemen. Om de probleemoplosser voor netwerken uit te voeren:
- Druk Windows + Iom het menu Instellingen te openen.
- Ga naar Netwerk en internet en selecteer vervolgens Status.
- Klik op Probleemoplosser voor netwerken en volg de aanwijzingen.
Deze tool kan automatisch problemen detecteren en mogelijke oplossingen voorstellen, waardoor u verbindingsproblemen gemakkelijker kunt oplossen.
Stap 5: DNS- en IP-conflicten oplossen
DNS (Domain Name System) en IP-adresconflicten komen veel voor bij netwerkproblemen. Om ze op te lossen, gebruikt u de volgende stappen:
- Open de opdrachtprompt als beheerder door ernaar te zoeken in het menu Start, er met de rechtermuisknop op te klikken en Als administrator uitvoeren te selecteren.
- Typ de volgende opdrachten één voor één, waarbij u Enterna elke opdracht op drukt:
ipconfig /releaseipconfig /flushdnsipconfig /renew
Met deze opdrachten wordt uw IP-adres vrijgegeven en vernieuwd. Ook wordt de cache van de DNS-resolver opnieuw ingesteld, waardoor conflicten kunnen worden opgelost en de stabiliteit van de verbinding kan worden verbeterd.
Extra tips en veelvoorkomende problemen
Het is essentieel om ervoor te zorgen dat de firmware van uw router ook up-to-date is, aangezien firmware-updates bugs kunnen oplossen en de prestaties kunnen verbeteren. Vergeet daarnaast niet om te controleren op hardwareproblemen met uw netwerkapparaten door ze indien mogelijk te testen met een ander apparaat. Soms kan het simpelweg dichter bij de router gaan staan de verbindingskwaliteit verbeteren.
Veelvoorkomende fouten zijn onder andere vergeten opnieuw verbinding te maken na het resetten van uw router of netwerkadapter, of het niet inschakelen van de wifi op uw laptop, wat kan leiden tot verwarring over de verbindingsstatus.
Conclusie
Het oplossen van de fout ‘Verbonden maar geen internettoegang’ kan efficiënt worden gedaan via de beschreven stappen. Door uw netwerkapparaten opnieuw op te starten, adapterinstellingen te resetten, drivers bij te werken, probleemoplossingsinstellingen te gebruiken en DNS- en IP-conflicten op te lossen, zou u uw internetverbinding moeten kunnen herstellen. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen contact op te nemen met uw ISP voor verdere assistentie. Voor aanvullende technische ondersteuning of handleidingen over gerelateerde onderwerpen kunt u gerust meer bronnen online verkennen.
Veelgestelde vragen
Wat betekent “Verbonden maar geen internettoegang”?
Dit bericht geeft aan dat uw computer is verbonden met het wifi-netwerk, maar geen verbinding kan maken met internet. Dit komt vaak door problemen met uw internetprovider, router of apparaatinstellingen.
Kan ik wifi-problemen oplossen door mijn computer opnieuw op te starten?
Ja, soms kan het eenvoudigweg opnieuw opstarten van uw computer tijdelijke problemen oplossen, zodat de computer efficiënter verbinding kan maken met het netwerk.
Wat moet ik doen als geen van deze oplossingen werkt?
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kunt u contact opnemen met uw internetprovider voor hulp of een professional raadplegen voor diepgaande probleemoplossing.