Als je ooit te maken hebt gehad met een papierstoring, weet je dat het enorm frustrerend kan zijn, vooral wanneer de printer zich gedraagt ​​alsof hij bezeten is. Soms loopt het papier vast, scheurt het, of weigeren de rollen gewoon te draaien. Deze korte handleiding behandelt de basis, maar geeft ook een aantal tips die je misschien wat hoofdpijn kunnen besparen. Het doel? De papierstoring veilig verhelpen, alles een beetje schoonmaken en je printer weer aan de praat krijgen zonder verdere schade aan te richten. Zo hoef je niet eindeloos te wachten op ondersteuning of urenlang te prutsen.

De meeste papierstoringen ontstaan ​​door verkeerd uitgelijnd papier, versleten rollen of gewoon stof en vuil in het apparaat. Door deze te verhelpen, voorkomt u toekomstige problemen, dus het is de moeite waard om het apparaat grondig te reinigen en te inspecteren. Dit is geen hogere wiskunde, maar ja, soms moet je je handen vuil maken – of in ieder geval een beetje tonerstof op je vingers.

Stap voor stap een papierstoring verhelpen

Zorg ervoor dat de printer is uitgeschakeld en losgekoppeld

Dit is basisveiligheid, maar het is vreemd hoeveel mensen het vergeten. Want Windows moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is. Schakel de printer uit en trek de stekker eruit. Geen stroom betekent geen onbedoeld printen of draaiende rollen terwijl je het papier eruit trekt. Bovendien raken je handen niet geëlektrocuteerd of besmeurd met toner of inkt. Het lijkt misschien voor de hand liggend, maar het is een stap die de meeste mensen overslaan, waar ze later spijt van krijgen als onderdelen beschadigd raken of het papier scheurt en vastloopt. Verwacht achteraf een veiliger en minder rommelig proces.

Annuleer afdruktaken en bereid u voor op het verhelpen van de papierstoring

  • Open in Windows Apparaten en printers.
  • Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van uw printer en selecteer Bekijk wat er wordt afgedrukt.
  • Annuleer alle taken die in behandeling zijn – doe dit zelfs als het lijkt alsof er niets gebeurt. Soms loopt de afdrukwachtrij vast, en dat kan de zaken ingewikkelder maken.

Open alle panelen en toegangspunten op uw printer

Zoek en open de voorklep, het achterpaneel (als uw printer er een heeft) en eventuele toegangskleppen of laden. Raadpleeg de handleiding van uw printer als u het niet zeker weet – er is vaak een online handleiding beschikbaar die alle kleppen toont. Door deze te openen, krijgt u een duidelijk zicht op de volledige papierbaan, waar de papierstoring zich meestal verstopt. Soms ziet u een gekreukt vel of gescheurde stukjes papier ergens waar u niet aan gedacht had.

Verwijder voorzichtig het vastgelopen papier

Dit kan lastig zijn. Pak het papier voorzichtig met beide handen vast en zorg ervoor dat u de randen ondersteunt, en niet verder scheurt. Trek langzaam en gelijkmatig, volg de papierbaan — wiebelen of te hard trekken kan het papier scheuren en er stukjes achterblijven. Gescheurd papier of kleine stukjes papier zijn uw vijand, omdat ze later voor vervelende papierstoringen zorgen. Let op gescheurde randen of kleine stukjes papier die tussen de rollen vastzitten.

Maak restjes en vuil schoon

Neem na het verwijderen van het papier even de tijd om de rollen en de binnenkant te inspecteren op kleine stukjes papier of stof. Gebruik hiervoor een pluisvrije doek of een licht met water bevochtigd keukenpapier. Voor stof en vuil is perslucht je beste vriend: blaas het er gewoon uit, maar houd de bus niet te lang te dicht bij de rollen. Blijven er stof en gescheurde stukjes achter? Dan vraag je om de volgende storing, liever vroeg dan laat.

Controleer en plaats alle interne onderdelen opnieuw

Zorg ervoor dat de rollen, kleppen en alle interne onderdelen stevig op hun plaats zitten. Meestal klikken of schuiven ze gewoon op hun plaats, maar als er iets los zit, kan dat in de toekomst problemen veroorzaken. Bij sommige configuraties moet u mogelijk de papiersensoren of kalibratie-instellingen resetten, wat een stuk ingewikkelder is. Bij die modellen helpt een snelle blik op de handleiding of een ondersteuningswebsite. Soms is het juist opnieuw monteren van de rollen de oplossing om de rollen weer soepel te laten bewegen.

Laad de papierlade correct opnieuw

Leg de papierstapels netjes recht, niet te vol. Dat betekent dat u de papiergeleiders zo moet afstellen dat ze goed tegen de papierranden aansluiten, maar niet zo strak dat ze de vellen papier buigen. Te volle laden of scheef papier zijn belangrijke oorzaken van papierstoringen. Vermijd ook krullend of gekreukt papier – dit zijn problemen. Vooral bij oudere printers kunnen papier van slechte kwaliteit of een vochtige omgeving ervoor zorgen dat alles scheef gaat staan.

Sluit alle kleppen en start de printer opnieuw op

Zorg ervoor dat alle toegangspanelen goed gesloten zijn; losse kleppen kunnen de sensoren van de printer misleiden en hem laten denken dat er een papierstoring is. Zodra alles gesloten is, sluit u de stroom weer aan en zet u de printer aan. Wacht tot de printer klaar is met opstarten. Mogelijk ziet u knipperende lampjes of statusmeldingen, maar dat is normaal. Op sommige machines duurt het een minuut of twee voordat alle rollen en sensoren zich stabiliseren.

Test de oplossing met een afdruktaak

Stuur een eenvoudige pagina vanaf je computer en let op fouten. Als het zonder problemen afdrukt, gefeliciteerd – de papierstoring is verholpen. Als er nog steeds fouten optreden of het papier opnieuw vastloopt, is er mogelijk een dieper liggend mechanisch probleem of versleten rollen. Soms zit de papierstoring verborgen achter stof of verkeerd uitgelijnde onderdelen, dus wees niet verbaasd als je het proces moet herhalen of moet controleren op versleten rollen of riemen. Bij sommige configuraties werkt het in één keer, bij andere heb je misschien een paar pogingen of zelfs professionele hulp nodig.

Extra tips en probleemoplossing

Regelmatig onderhoud helpt om alles soepel te laten verlopen. Verwijder stof, controleer de rollen op slijtage en negeer de waarschuwingslampjes van de firmware van uw printer niet. En als papierstoringen steeds terugkomen, is het misschien tijd om de rollen te vervangen of de firmware bij te werken. Bovendien veroorzaken afwijkende papiersoorten, zoals dik karton of etiketten, vaak papierstoringen, zelfs bij nieuwe printers. Gebruik daarom de aanbevolen materialen. Soms is vuil het probleem en is een snelle reiniging voldoende.

Afronding

In principe draait het om geduld en een zachte hand. Trek niet, maar wees wel stevig genoeg om te voorkomen dat het papier scheurt. Het schoon en uitgelijnd houden van de binnenkant van uw printer is essentieel voor minder papierstoringen, en schone rollen zorgen meestal voor prettiger printen. Als dit proces u te veel lijkt, bedenk dan dat de meeste papierstoringen slechts kleine mechanische problemen zijn die met wat moeite kunnen worden verholpen. Houd er rekening mee dat het openen van de panelen van uw printer en het zachtjes trekken uw beste vrienden zijn.

Samenvatting

  • Uitschakelen, loskoppelen en afdruktaken annuleren
  • Open alle toegangspanelen voorzichtig
  • Verwijder het vastgelopen papier langzaam en ondersteun de vellen
  • Maak vuil schoon en controleer de rollen
  • Plaats en lijn de interne componenten indien nodig opnieuw uit
  • Papier goed herladen en alles sluiten
  • Inschakelen en testprint

Ik hoop dat dit helpt